PlusDental Opiniões 726

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

heb mijn behandeling afgerond, en mijn tanden zijn niet zoals scan gebleven. nu moet ik een andere soort beugel met een andere kliniek zoeken om deze te corrigeren.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ben net klaar met mijn bovenste bitje, waarbij mijn voortand nog iets naar voren staat en een ander een tikje naar achter, nu zeggen ze dat ik een deel van de behandeling overnieuw moet doen, terwijl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De ervaring was op zich goed. In eerste instantie niet erg professioneel, maar kwam door personeel te kort en de 3D scan door de manager gedaan werd, wat hij normaal niet doet en moest daardoor opnieu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Een 3D scan en een IPR behandeling gehad en tot nu toe echt super blij dat ik deze keus heb gemaakt. De medewerkers die mij hebben behandeld van Plus Dental legde mij alles precies uit wat ik kan verw... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Dentista cosmético
  2. Dentista
  3. Ortodontista

Sobre PlusDental

Escrito pela empresa

Onze tandartsen zorgen voor het uitlijnen van uw tanden met behulp van onzichtbare beugels. Ze zijn veilig, comfortabel en tot wel 70% voordeliger dan traditionele beugels. Voor een blijvende glimlach.

Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

726 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Op starten van proces is oke, na zorg is erg slecht!

Het proces verliep vlekkeloos. Geen problemen gehad. Eindresultaat bijna bereikt! Het is niet zo perfect als dat zij hadden gevisualiseerd in de 3D simulatie. Nu ik al een paar weken klaar ben is het moeilijk om hen te bereiken over vragen van een retentie beugel tijdens het slapen.
Je krijgt aanbiedingen die niet eens voor je gelden via de email, waardoor het enorm verwarrend is. Ik heb ze opgebeld en gevraagd hoe ik nu verder moet, kreeg te horen dat zij het eerst gaan uitzoeken en zullen in de loop van de dag terugkomen. Nou dat was op 30 juni en heb nog steeds niks van hen gehoord.
Kortom: heb je niet al te complexe aanpassingen nodig, dan is dit wel een prima oplossing. Let wel op dat de 3D simulatie geen actuele representatie is van het eindresultaat.

Update; nog steeds geen call back gehad. Wel komisch dat zij wel hieronder reageren dat zij een actie zullen nemen…

Update: Het is mij inmiddels wel gelukt om e.a. te regelen. Ik heb geen idee wat er aan de hand is met het bedrijf, wellicht kunnen zij de vraag niet aan, maar wie weet. Ik ben i.i.g. klaar met behandeling en heb mijn retainer beugels klaar staan.

12 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Salih,

Dank voor je review.
Wij nemen graag contact met je op hierover.

Groetjes
Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service, fijn personeel en top alligners

Eerst was ik een beetje sceptisch omdat ik het bedrijf niet kende. Maar de eerste afspraak en scan is geheel vrijblijvend en daardoor is de drempel laag, want wat heb je te verliezen. Ik ben naar Rotterdam gegaan en werd fijn onthaald. Ook werd alle tijd aan mij besteed en al mijn vragen beantwoord. Ik stond te kijken van de nieuwe technieken die ze daar hebben. Mijn mond werd helemaal 3d gescand tot in detail. Toen ik uiteindelijk mocht beginnen aan mijn alligners pasten ze ook erg goed. Ik voel dat ze werken, en het pakket wat ik kreeg was ook netjes en erg uitgebreid. alles wordt geregistreerd via de app en mocht je daarnaast nog vragen hebben dan kan je altijd bellen of appen met jouw locatie. Ik ben erg tevreden tot nu toe. Op naar mooie rechte tanden en een geweldige glimlach zonder die ouderwetse slotjesbeugel.

12 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijk en snel contact

Makkelijk en snel contact en zeer helder wat je kunt verwachten. Ik ben benieuwd naar het verdere traject.

10 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Michele,

Dank voor je review.
Fijn dat alles helder is.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam…

All of you leaving a review via invitation are completely clueless to what you are getting yourself into. How can you rate a company if you have not completed your treatment yet? Wait until you get ignored by the customer service for many weeks both via phone and email and wait until you don't get what was promised with the 3d scan. This company is pure amateur with zero customer focus. They stop caring about you after you pay and leave your "super positive reviews". Open your eyes.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hello Paulina,

We would first like to apologise for your experience with us.
We do care about all our patients. I requested your contact information through trustpilot, so we can reach out to you.

We would also like to thank you for your feedback and ensure you it will be taken on board to improve the service we provide.

Best,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Friendly People but the dentist did not…

Friendly People but the dentist did not explain anything. The waiting room was old and smelled muffy.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey A.j,

Thank you for the review.
We are sorry to hear that you did not get the explanation you expected. We would like to know which clinic this was, therefor we asked for your contact information.

Best,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Drama!

Drama! In een woord de samenvatting van de behandeling.

Mega lang wachten op de IPR afspraken terwijl je dan dus niet verder kunt. Een aantal keren zelfs verkeerde IPR gedaan (teveel), omdat dit kennelijk niet goed was doorgekomen.

Extra scans wilde ze op het eind niet meer doen omdat het "resultaat voldoende was bereikt". Nou zeker niet naar mijn idee!

Ik ben er helemaal klaar mee en kan PlusDental aan iedereen die een onprofessionele en dure behandeling wil doen van harte aanbevelen.

Omdat ik nog in overleg ben om het resultaat te krijgen dat ik wil, geef ik niet mijn naam nog.

6 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Saskia,

Dank voor je review.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat je resultaat niet behaald is.
Ik heb via trustpilot gevraagd om je contact informatie, zodat wij naar jouw case kunnen kijken.
Wij komen graag met een oplossing.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechttt

Bij de eerste intake zeide ze als je niet te vrede bent met je gebit gaan we door als je tevreden bent eind stand ik ben niet tevreden over mijn onder gebit krijg ik tehoren dat mijn tanden goed zijn nou nee hoor waarom betaal ik dan zoveel voor wat niet heeft geholpen....

5 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Glenn,

Dank voor je review.
Wij vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden met het eind resultaat.
Via trustpilot hebben wij om je contactgegevens gevraagd, zodat wij contact met je kunnen opnemen.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Dramatische bereikbaarheid

Prima verloop totdat je de rekening hebt betaald. Daarna is PlusDental telefonisch en per mail amper bereikbaar. Geen reactie op meerdere mails en telefonisch wordt steeds na een kwartier in de wacht de verbinding verbroken. Tevens een lange wachtlijst voordat gestart kan worden met IPR (wat noodzakelijk is voordat ik met de bitjes kan starten). Na een beloftevolle start (scan en app verliep prima) een grote teleurstelling.

5 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey L.,

Dank voor je review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat je moeilijk in contact met ons kan komen.
Wij hebben via trustpilot om je contactgegevens gevraagd, zodat wij contact met je kunnen opnemen.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Na onderstaande berichten nog steeds…

Na onderstaande berichten nog steeds geen contact met PlusDental. Ik krijg dagelijks automatische berichten dat PlusDental snel contact met me gaat opnemen, maar niets is helaas minder waar…. Mijn behandeling staat al 4 weken stil en ik draag momenteel gebroken bitjes….

4 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Nicolien,

Er is hier iets mis gegaan in de communicatie.
Zou je ons kunnen mailen met het email dat bij ons bekend is. Wij kunnen je namelijk niet vinden.

Met vriendelijke groet,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Tot nu toe is mijn ervaring goed

Tot nu toe is mijn ervaring goed, ben zelf heel benieuwd naar het eindresultaat maar tot nu toe gaat alles volgens plan

3 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Rootje,

Dank voor je review.
Fijn om te horen dat tot zover alles in orde is.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

plus dental

plus dental

na een korte afspraak van 15 minuten is er een scan gedaan van enkel mijn bovengebit. nu heb ik in die tussenperiode mijn verstandskiezen laten trekken en is mijn gebit veranderd... simpelweg toen de bitjes aankwamen paste het niet. enkele dagen erna contact gehad met een dame die er niet veel van begreep maar had mij vertelt dat het geen enkel probleem zou zijn bla bla bla. mooie korting gekregen, eerst een van 300, toen van 500. daar ben ik mee akkoord gegaan en een paar weken later kreeg ik de eerste factuur binnen. contact opgenomen met plus dental om een nieuwe afspraak in te plannen voor mijn ondergebit en bovengebit. heel toevallig waren er de aankomende dagen geen plek vrij en een week later kreeg ik het volledige bedrag van 1200 op de deurmat.

geen aanrader in ieder geval!
als ik jullie was zou ik lekker de old school blokbeugels nemen want daar krijg je ook nog een service erbij voor je geld!

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Damir,

Dank voor je review.
Vervelend om te horen dat er geen goede communicatie is geweest. Ik heb om je gegevens gevraagd via trust pilot, zodat wij contact met je kunnen opnemen.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Gister had ik de 3D scan van dental…

Gister had ik de 3D scan van dental plus in Breda. Ik werd vriendelijk ontvangen en er werd uitleg gegeven over de procedure. Daarna werd er een scan gemaakt zodat ik het behandelplan kan ontvangen. Tot nu toe is alles netjes verlopen en ik ben benieuwd naar het plan.

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Jacklien,

Dank voor je review.
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is.

Groetjes,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Intake was very efficient

Intake was very friendly, efficient, and professional. One comment is that the people doing the intake cannot comment on "real life" end results, as these are not visible to them. Perhaps an opportunity to improve the process (have regular reference pictures made available etc)? The treatment itself still has to start so cannot yet comment on that part of the experience.

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Tim,

Thank you for the feedback.
We will discus this with our team.

Best,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Friendly dentist and proper…

Friendly dentist and proper application. Fast and good communication during the whole process.

30 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Jan,

Thank you for the review.
We are happy to hear that you had a good experience with us.

Best,
Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle service

Snelle service, makkelijk om een afspraak te maken. Duidelijk uitleg en ze namen de tijd. Krijg binnen 2 week een mail met de plan van aanpak. Zeer tevreden.

30 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Lisa,
Dank voor je review.
Fijn om te horen dat je zo positief bent.
Als je tussentijds nog vragen hebt, twijfel dan niet om contact op te nemen.
Groetjes,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

A visit to the dentist

Early in the morning I went with my girlfriend to the dentist, I was a little bit scared to take this step so she went with me for mental support.

At the dentist I registered myself and took place in the chair. They started with a 3D scan of the tooth and afterwarts they messured some stuff.

After the scan they took pictures of my tooth and putted those into my personal register.

A day later my plan of threatment was ready.

Everything went well and I am ready to take on the challenge for more healthy teeth.

30 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Rob,
Thank you for the review.
We cannot wait for you to start your treatment.

Best,
Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed

Alleen intake gesprek gehad. Tandarts was professioneel en geduldig. Het was nog wel even zoeken naar de juiste plek omdat op de locatie niet werd aangegeven dat PlusDental ook in het gebouw zat. Heb niet lang hoeven wachten en was snel weer klaar

29 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da PlusDental

Resposta da PlusDental

Hey Ilse,

Dank voor je review.
Graag willen wij weten bij welke locatie je een afspraak had. Daarom is er om je contactgegevens gevraagd.

Groetjes,
Charlotte

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais