Havde bestilt nogle lysskinner til troltekt samt spots inkl. lyskilder. Der var desværre nok sket en pakkefejl, og derfor var spotsne ikke med i pakken, skrev til dem fredag middag, og allerede sønd... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har handlet hos PludsLED, alt gik hurtigt og nemt i forhold til selve handlen. Efter kort tid var min produkt begyndt at drille med en løs forbindelse. Jeg retter henvendelse til dem, en medarb... Ver mais
Lyn hurtig levering og det skal der gives 5 stjerner for. Kvaliteten af produkterne virker lidt skravlet, specielt deres opbygnings rammer til LED paneler. Levetiden må jeg afvente at se, Men som... Ver mais
Virkelig god oplevelse med PlusLED - Mit LED armatur under køkkenskabene blev uventet defekt fra den ene dag til den anden. Sendte et billed til Support, der via et multimeter viser lampen tilsluttet... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de Iluminação
- Loja de peças sobressalentes e componentes electrónicas
- Loja de dispositivos electrónicos
- Fornecedor de lâmpadas
- Consultor de iluminação
- Grossista de iluminação
Escrito pela empresa
PlusLED.dk er en brugervenlig, Dansk webshop, der har specialiseret sig i salg af LED belysning, Smart Home og elektroniktilbehør af høj kvalitet til meget konkurrencedygtige priser. Siden vores etablering i 2015, har vi styrket vores position som en stor troværdig onlineforhandler, til både private og erhvervskunder, indenfor salg af bl.a.: LED armaturer, LED paneler, LED Spots, LED strips, LED pærer, LED lys og lamper, LED solcellelamper og førende Smart Home brands, elektronikprodukter, el-artikler og værktøj samt tilbehør. Kundeservice er en grundpille i vores forretning, og vi tilbyder professionel og teknisk kompetent rådgivning til alle vores kunder. Det er en del af den grundige tilgang, vi har til hver enkelt handel. Vores webshop er moderne, brugervenlig og lynhurtig, og der er skåret ind til benet, så du hurtigt kan finde og købe det, du mangler. Er du er igang med at realisere boligdrømmen og renovere eller bygge selv? så finder du alt hvad du skal bruge til dit nye lys projekt hos os. Klik rundt på hjemmesiden og få inspiration til belysningen i dit badeværlse/bryggers, i stuen, i gangen, soveværelset, køkkenet, kontoret mv. Hvad enten du søger elegante og stilrene LED spots til loftet, LED armatur til værkstedet, lyskinne spot til butikken eller en smart udendørs/-indendørs lampe, så har vi det, du søger. Velkommen hos PlusLED.dk.
Informações de contacto
Fåborgvej 15A, 9220, Aalborg Ø, Dinamarca
- 71992923
- support@plusled.dk
- plusled.dk
4,7
Excelente
2 mil opiniões
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Modtog en defekt vare skrev til jer og…
Modtog en defekt vare skrev til jer og i sendte uden så mange problemer sendte i en ny.
Det kalder jeg rigtig god kundeservice.
Stor anbefaling på jer her fra
Mvh Thomas
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Lever fuldstændig op til det vi ventet…
Lever fuldstændig op til det vi ventet og håbede på. De lyser hele stien op når vi har sat den på gavlen som er cirka to en halv meter væk. Og levering det var virkelig hurtigt. Allerede dagen efter bestilling.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
hurtig levering
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Wel betaald niets ontvangen!
Tot op heden heb ik, inmiddels twee weken na mijn bestelling, nog niets van u ontvangen.
Ik heb voor €900 aan lampen besteld, maar heb geen orderbevestiging, geen verzendbevestiging en geen enkele vorm van communicatie van uw kant ontvangen.
Graag ontvang ik per ommegaande duidelijkheid over:
de status van mijn bestelling
de verwachte leverdatum
en een bevestiging van mijn order
Mocht mijn bestelling niet verwerkt zijn, dan verzoek ik u dit direct te melden en het volledige bedrag terug te storten.
Ik zie uw spoedige reactie graag tegemoet
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PlusLED
Beste Willem,
Het spijt ons echt om dit te horen, dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen geven.
Wij willen de zaak direct onderzoeken om te achterhalen wat er helaas is misgegaan, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Zou je ons een e mail kunnen sturen naar support@plusled.nl
met je gegevens, zodat wij je bestelling kunnen terugvinden en je direct kunnen helpen?
Wij kijken ernaar uit om dit voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet
PlusLED Klantenservice
Dårlig kvalitet
Meget dårlige lamper i utrolig ringe kvalitet. Skruer faldt ud af alle kronmuffer og lamperne er lavet i meget tynd plast, som er meget ustabil at arbejde med.
Skal ikke købe mere hos jer.
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PlusLED
Hej Dorte
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Det beklager vi virkelig at høre.
Det lyder ikke som den kvalitet vi ønsker at levere, og skruer der falder ud af kronmuffer er selvfølgelig ikke i orden. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning til dig, enten erstatning eller refundering, alt efter hvad der passer bedst.
Skriv gerne til os på mail med dit ordrenummer, så vi kan finde en løsning sammen. Du kan kontakte os på support@plusled.dk.
Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.
Venlig hilsen
PlusLED kundeservice
UPDATE: False Advertising / Poor Customer Service
I ordered:
86612 SMD LED Strip 230V | 50m | 4000K | 1500lm/m | 12W/m | IP65 | ECO
86611 SMD LED Strip 230V | 25m | 4000K | 1500lm/m | 12W/m | IP65 | ECO
Both items were well received but they are not 12 W/m as advertised but 10 W/m as indicated on the packaging which appears to be sent directly from the manufacturer in China. I contacted PlusLED for an explanation with no response now after 3 weeks
UPDATE: PlusLED very quickly contacted me after posting this review on Trustpilot. Our exchange was positive and professional and the issue was clarified. According to Plus LED the packaging / box was mislabeled.
I do plan to shop with PlusLED again since I find the products have an excellent price/performance ratio. However, I hope that their customer service will be more proactive in the future rather than reactive to a bad Trustpilot review.
6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PlusLED
Hi,
Thank you for your review, and we’re very sorry to hear about your experience.
We have tried to contact you directly to follow up and make sure we can assist you. We would really like to get in touch and understand what happened, so we can help as quickly as possible.
Please check your email (including spam/junk) for our message, or feel free to contact us at support@plusled.dk
with your order number so we can continue the dialogue.
Kind regards,
PlusLED Customer Service
Goeie service en prima producten.
Plantenlampen werken goed en hebben handige timer.
Plak ledsnoer is makkelijk aan te brengen en werkt prima.
Al mijn onnozele vragen werden geduldig beantwoord!
25 de janeiro de 2026
Kom hurtig og til den pris som jeg…
Kom hurtig og til den pris som jeg synes var ok.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Ok det hele👍
25 de janeiro de 2026
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice!
Jeg bestilte en lys liste for lidt, og skyndte mig til skrive til dem, de skrev tilbage at de ikke kunne nå at pakke den med i samme ordre da den allerede var sendt, men tilgengæld sendte de mig en rabatkode på gratis fragt! 😃 Det skal siges at lys listen kostede 35 kr og fragt var 49 kr! Det kalder jeg godt kundepleje! Tak.begge pakker kom med 1-2 dage!
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Har køb flere gange og er altid tilfreds
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Super service og hurtig levering
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Hurtig og billig.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Hurtig behandling/service.
Købte en lampe i nov.2025 Den 31/1-2026 gik strømforsyningen i stykker. Den 4/1 var pengene retur på min konto. Hurtig svar Hurtig behandling. Rigtig god service.
Venlig hilsen
Bjarne Nielsen
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
God service
Noget af bestillingen var ødelagt under transport, jeg skrev en mail og 3 dage efter havde jeg modtagt nye varer for det ødelagte, helt i top, ingen bøvl.
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Intet at bemærke
Intet at bemærke i forhold til hvad jeg forventede ved en nethandels (neutral)
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Nem bestilling og lynhurtig levering og…
Nem bestilling og lynhurtig levering og et fantastisk produkt
5 stjerner er ikke nok 🏆
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Fair priser og ret hurtig forsendelse.
Fair priser og ret hurtig forsendelse.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.