polijstweb.nl Opiniões 

75
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Polijst machine en extra spullen besteld, binnen 3 dagen had ik alles binnen en zat het netjes verpakt. Markt reageerd vrij snel op app berichten. Product getest en werkt goed! Wat je uiteraard mag ve... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Had de artikels die ik zocht in stock en schappelijke prijs ook. Tevens ook nog andere artikels besteld voor de verzendingskosten te elimineren. En toch goede persoonlijke communicatie met de "zaakvo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik begon als ambasadeur van polijstweb. En heb de nodige producten allemaal besteld bij polijstweg. De service is in mijn goed perfect. Persoonlijk contact via de mail en app ging allemaal goed.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten wachten die volgens hun website op voorraad zou moeten wezen... Daardoor achter op schema geraakt en klanten hier en daar moeten teleurstellen, Ik denk wel twee... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(75)

54 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Polijst machine en extra spullen…

Polijst machine en extra spullen besteld, binnen 3 dagen had ik alles binnen en zat het netjes verpakt. Markt reageerd vrij snel op app berichten. Product getest en werkt goed! Wat je uiteraard mag verwachten, hoop dat het snel een paar dagen mooi weer word dat we hem echt kunnen uittesten

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloze partij

Ik zou twee keer nadenken voordat je hier een bestelling plaatst, ga naar Winparts of een andere betrouwbare website. Ik vraag me ook af in hoeverre al deze reviews legitiem zijn.

Echt een waardeloze partij. Ander half maand geleden op 11 april 2026 een bestelling geplaatst. Krijg je op 15 april 2026 een automatisch mailtje dat de bestelling vertraagd is. Daar heb ik vervolgens op gereageerd, maar geen reactie op gekregen.

Zulke dingen kunnen gebeuren, dus geen probleem. Op 29 april nog steeds niks gehoord. Dus ben ik er zelf maar achteraan gegaan via whatsapp. Reactie van hun:
"We hebben grote problemen met dit product helaas.

Deze zou eerst begin april geleverd worden, toen 29 april (vandaag) maar nu is het weer uitgesteld naar 19 mei.

Er zouden problemen zijn met de schepen (overladen)

Kun je hierop wachten? Of wil je een terugbetaling van het bedrag?".

Ik heb gevraagd om het bedrag terug te storten. Afgelopen zondag 17 mei 2026 stond het nog steeds niet op mijn rekening. Dus ik wederom een net bericht sturen met de vraag of ze het bedrag alsnog kunnen overmaken.

Nu is het vrijdag 22 mei 2026 en heb ik geen reactie meer gehad en ook geen bedrag teruggestort gekregen.

Ik ben heel lang geduldig gebleven, maar hier houdt het wat mij betreft wel op.

22 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da polijstweb.nl

Resposta da polijstweb.nl

Hi Melvin,

Bedankt voor je review.

Allereerst excuses voor het verloop van deze bestelling. De vertraging van het product lag inderdaad bij de leverancier, maar begrijp volledig dat vooral de communicatie en de afhandeling van de terugbetaling voor frustratie hebben gezorgd.

Dat had sneller en duidelijker moeten verlopen vanuit mijn kant.

De terugbetaling is inmiddels gedaan.

Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Classificada 1 em 5 estrelas

Livrare prasta si nu miau trimis tot ce…

Livrare prasta si nu miau trimis tot ce am comandat, am scris mesaj ca nu am primit comanda intreaga dar nu am primit nici un raspuns

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da polijstweb.nl

Resposta da polijstweb.nl

Goedemorgen Urus,

Bedankt voor je review.

Voor zover ik kan zien in onze mailbox heb je één keer een e-mail gestuurd over het feit dat jouw bestelling direct naar een afhaalpunt was gegaan. Daarbij gaf je aan dat je hier helaas vaker problemen mee ervaart bij vervoerders en vroeg je of ik hier een melding van kon maken bij de vervoerder. Hierop heb ik gereageerd met het verzoek om aanvullende informatie, maar daarop heb ik helaas geen reactie meer ontvangen.

Wat betreft de melding over een ontbrekend product: deze e-mail heb ik niet ontvangen en ik kan hier ook niets van terugvinden in de mailbox. Als ik deze melding wel had ontvangen, had ik dit uiteraard direct voor je opgelost.

Fouten kunnen helaas overal gebeuren, ook bij ons. Dagelijks worden er veel bestellingen verwerkt en heel soms kan het voorkomen dat er per ongeluk iets wordt vergeten. Dat hoort natuurlijk niet, maar het blijft menselijk.

Hoe dan ook lossen wij dit soort situaties altijd netjes op voor onze klanten, mits we daar de kans voor krijgen.

Jammer dat dit heeft geleid tot deze review.

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten…

Heb bijna 2 weken op mijn order moeten wachten die volgens hun website op voorraad zou moeten wezen... Daardoor achter op schema geraakt en klanten hier en daar moeten teleurstellen, Ik denk wel twee keer na voordat ik weer wat haal bij jullie.

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da polijstweb.nl

Resposta da polijstweb.nl

Hoi Sander,

Bedankt voor je review en vervelend dat je zo lang op je order hebt moeten wachten. Je hebt gelijk 2 weken is inderdaad te lang en had niet mogen gebeuren. Door samenloop van omstandigheden is er intern veel mis gegaan deze afgelopen 2 weken excuus daarvoor.
Als er nog iets is wat ik voor je kan doen dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Mark van Polijstweb

Classificada 1 em 5 estrelas

niet de kwaliteit die ik verwachte en…

niet de kwaliteit die ik verwachte en geen antwoord op mijn mail

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da polijstweb.nl

Resposta da polijstweb.nl

Beste Frank,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. De schijven zijn inderdaad iets aangepast in dikte, wat ook was aangepast in de productomschrijving vermeld staat. Maar op deze manier hoefden we de prijs niet te verhogen maar konden we deze juist verlagen. We begrijpen echter dat dit anders kan aanvoelen wanneer je gewend was aan de eerdere uitvoering.

Daarnaast excuses voor de vertraagde reactie op je mail. Door drukte heeft dit langer geduurd dan je van ons mag verwachten.

We hebben inmiddels per mail contact opgenomen met verdere uitleg en een excuus. Mocht er nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen, laat het gerust weten.

Met vriendelijke groet,

Mark van Polijstweb

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling gedaan en betaald

Bestelling gedaan en betaald, nu geen reactie meer. Ik stel voor aan ieder pas betalen als producten binnen zijn.
Update! Bestelling is binnen met extra samples! Bedankt!

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Andere pakketdienst

Producten, prijzen en klantenservice zijn prima.. het enigste waar polijstweb zich duidelijk in zou kunnen verbeteren is het kiezen voor een andere pakketdienst. DPD kon er ook deze keer niet voor zorgen om een pakketje binnen een week bij mij thuis te krijgen. Hiermee loopt polijstweb gegarandeerd veel klanten mis. Voor mij de volgende keer helaas ook geen bestelling meer bij polijstweb zolang DPD in het spel is.. jammer..

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da polijstweb.nl

Resposta da polijstweb.nl

Bedankt voor je review en feedback.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten, prijzen en klantenservice. We begrijpen de frustratie rondom de levering volledig.

Juist vanwege soortgelijke ervaringen in de afgelopen tijd zijn wij inmiddels bezig met de overstap van DPD naar PostNL om onze leverbetrouwbaarheid verder te verbeteren.

Bedankt voor het meedenken en hopelijk wordt de volgende ervaring met Post NL beter.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais