Pompe commandée le samedi 19/09/26, reçu le 23, montage le 25, ne démarre pas. Appel SAV , après renseignement, très réactif ,renvoie dans la foulée d'une autre pompe juste avec la preuve du retour.... Ver mais
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Prima klantenservice, reageren snel. Nadat ik een defecte pomp had onvangen werd gelijk een nwe verstuurd. Nog voor de oude retour was. Geen 5 sterren omdat de eerste (defecte) pomp duidelijk eerder r... Ver mais
Très bon choix de produits et service client rapide et efficace. Malheureusement, il faut retirer une étoile en raison de leur partenariat avec DPD — sans aucun doute l’un des services de livrais... Ver mais
Très satisfait des conseils donnés à chaque fois. Les réponses sont très claires et rapides. Côté commande, la livraison s'est bien effectuée et le produit fonctionne correctement. Merci
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Escrito pela empresa
✅ Spécialiste en pompes à eau ✅ Garantie 2-5 ans ✅ Livraison gratuite et rapide ✅ 30 jours de réflexion ✅ La plus large gamme
Informações de contacto
3087 Rue de la Gare, 59299, Boeschepe, França
- 03 66 89 05 04
- contact@pompeaeau.fr
- pompeaeau.fr
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Très bons conseils au téléphone
Très bons conseils au téléphone, achat facile sur internet, réception rapide.

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Parfait ! Très professionnel, bravo!
Site très clair et facile à utiliser, produits bien décrits, expédition faite le jour de la commande, et reçu en 48h. Prix très compétitif. Tout est vraiment très bien , rien à redire. Très professionnel, bravo!

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Livraison à une mauvaise adresse
Livraison à une mauvaise adresse
Suivi de livraison en neederlandais
Fausse promesse de livraison en 48h ouvré

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Satisfait de ma commande
La pompe reçue était conforme à ma commande, dans un emballage sérieux et livrée dans les délais. Malheureusement le produit s'est avéré défaillant et m'a nécessité de nombreuses démarches auprès du service après-vente avant de bénéficier d'un remplacement de ce dernier.

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Commande facile et envoi rapide avec…
Commande facile et envoi rapide avec suivi du transporteur.

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J'ai été satisfait du service
J'ai été satisfait du service, la livraison a été rapide.
La pompe fonctionne à vide mais je ne l'ai encore pas mise en service, donc il faudra voir dans le temps.

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Service Parfait
Service Parfait. Depuis le site web, aux produits proposés, jusqu'au service de livraison, super.

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Le guide de sélection de pompe en…
Le guide de sélection de pompe en fonction des besoins est très bien fait. Envoi rapide et soigné. Matériel impeccable

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Très bon conseil pour un problème de…
Très bon conseil pour un problème de pompage d’eau avec 2 pompes qui pouvait en fait se solutionner avec un système plus simple et plus efficace. Merci !

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Prix compétitifs et articles livrés rapidement
Prix compétitifs et articles conformes et livrés rapidement.

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Contact téléphonique aisé
Contact téléphonique aisé. Explications claires et conseils avisés.

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Matériel plus cher que ceux de bas de…
Matériel plus cher que ceux de bas de bame, mais de très bonne facture, intelligemment conçu, j'espère que cette nouvelle pompe durera plus d'un an

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Remplacement d’une pompe neuve
Bonjour
J ai commandé une pompe sur ce site et lors de la mise en service elle ne fonctionnait pas. Après un message sur le site j ai été contacté dans la demie heure . Après échange Video et message mon interlocuteur me proposait un renvoie d une nouvelle pompe livrable dans les 3 jours ouvrables. J ai reçu cette nouvelle pompe et la mise en service tout était ok. Bravo à cette société pour cette réactivité et merci à mon interlocuteur pour sa disponibilité sa compréhension et son écoute. Rien a redire encore bravo

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Matériel comme décrit dans la pub
Consommation très réduite par rapport à l'ancien, remplacement pick and place très facile, explications et vidéos sur internet impeccables, rien à dire sur le produit et le vendeur, très bien.

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Je recommande cette société
Très bon contact au téléphone avec un technicien prenant son temps.
J’ai ainsi pu poser toutes les questions nécessaires avant mon achat.
Ensuite envoi très rapide et acheminement parfait.

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Service commercial au top
Service commercial au top, super conseil et tarif très compétitif. Je recommande

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Bonne premiere experience
Bon premier contact et conseils pour le choix de la pompe. Puis accompagnement commercial efficace suite au problème de transport rencontré.
Par contre sur ce dernier point, je pense que l'emballage et la protection de la pompe étaient insuffisants. Les cadences infernales des messageries (rapidité, groupage/degroupage, transbordements,...) sont autant de risques de degats. Je vous conseille de revoir cet aspect logistique.

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