Poolfunstore Opiniões 

É do pior do que anda na internet, não cumprem, não respondem as correspondências mail ou via contacto site,
Quiz experimentar e está experiência me custou 200€.
Para quem quiser fazer a minha experiência tu bem , minha opinião agora é fugir deste tipo de negociantes

Após uma compra de uma piscina da bestway no dia 10/05 e com o prazo de entrega a chegar ao fim (19/05), questionei se entregariam no prazo estipulado. Por duas vezes responderam que havia atrasos com o fornecedor e que demoraria alguns (poucos) dias uteis e mal chegassem fariam o envio da mesma, mas tal nunca aconteceu e como tinha uma data em que precisava dela, no dia 24/05 cancelei a encomenda e pedi o reembolso (sugerido pela própria empresa numa troca de mensagens), no entanto e depois de já ter enviado várias mensagens a informar que não tinha recebido o reembolso (e me terem dito que os reembolsos demoravam entre 48/72h a serem feitos), continuo à espera de receber o valor na minha conta desde dia 24/05/2022.

Fiz a transferência e após cerca de 5 dias úteis recebi mensagem a dizer que o pedido tinha sido enviado, 2 dias depois, com entrega a um sábado, quando o pedido era para 2ª feira (o que deu muito mais jeito) vieram entregar com o tudo ok. Só não dou 5 estrelas porque enviei 1 email c\ o comprovativo da transferência anexada e 2 pedidos de contacto no formulário ( um deles com comprovativo da transferência em anexo) do site e ninguém respondeu.

Rapidez de entrega. Chegou um dia mais cedo.

Comprei mobiliário de jardim. Depois de ler algumas críticas negativas, tive dificuldade em contactar a empresa.
A encomenda chegou com 2/3 dias de atraso.
Boa qualidade preço

N chega produto

Comprei no dia 07/12/20 um abrigo de madeira para o jardim e a encomenda chegou impecável no dia 18/12/20. É verdade que tentei varias vezes falar com "Atenção ao Cliente" por telefone e nenhum dos diferentes números funcionou. Também enviei varios emails e esses sim foram respondidos.
A transportadora também foi excelente.
Reconheço que no início ao lêr os comentários de outros clientes fiquei um pouco assustado e passar alguns dias de stress sem razão nenhuma... Bom a primeira vez é sempre a que custa mais. Continuarei a comprar nesta loja online.
Tiago.

Ainda não percebi como é que este site continua ativo!!!! É uma vigarice !!!! Alguém pode dizer ou fazer que este site desapareça ?

Igualmente me encontro em uma situação semelhante. Encomendei uma piscina em junho que aparecia em stock. Ao ser paga aparecia que não estava em armazém e a entrega prevista para fim de julho. Depois de muita insistência em chamadas que não atendiam e mails que não respondiam, eis que dia 21 de julho me respondem a dizer que o pedido foi anulado e que me iriam reembolsar. Até agora nada...farta de mandar mails...sem resposta

peço auxilio a quem me possa ajudar para conseguir contactar a empresa poolfunstore de forma a recuperar a compra de uma piscina no valor de 420 euros.
como consigo chegar a alguém desta empresa por favor? enviei emails,ninguém responde, telefones ninguém atende, alguém que contacte diretamente,com esta empresa e me ajude ...

Bom dia. Alguém que me possa ajudar a contactar a empresa. Não atendem telefones, não respondem a mails e o site não permite acesso à minha conta.
obrigado

Burla. este site tambem é deles bestway.es nao repondem a email nem enviam as encomendas

Efetuei uma encomenda dia 10/5 na poolfunstore.pt, o qual não recebi e-mail de confirmação de encomenda, no entanto no site pesquisei facilmente o estado da encomenda. A mesma foi enviada logo no dia 14/5. Através do número de rastreamento facultado não consegui pesquisar mas contactei a transportadora Gallastegui e facilmente me deram o número correto. Soube a 21/5 que a encomenda já se encontrava em Portugal na transportadora LusoCargo que contactei e hoje dia 22/5 recebi a minha encomenda certinha. Estou muito satisfeita com a qualidade dos produtos (mobiliário de jardim e cobertura de piscina) e com a rapidez do envio em tempos de COVID. Quanto ao atendimento ao cliente da poolfunstore não posso comentar pois nao contactei nenhuma vez.