Popdie Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Criam um sentido de urgência com a sua campanha de desconto, sendo que a renovam constantemente ahahah Porém não me posso queixar porque foi uma boa compra, enviada em condições e correu tudo nos conf... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Tenho de dar 4 estrelas nao pelo produto que veio bem embalado e entregue mas sim pelo facto de ter encomendado dia 14/12 e ser entregue so dia 30/12 , compreendo que epocas festivas seja sempre mais... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um artigo de pré-reserva, o qual demorou mais do que as 72h a chegar. Entrei em contacto e explicaram-me que como era uma pré-reserva não havia data de entrega prevista. Recebi a encomenda 1 m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Encomendei duas mochilas da Loungefly. A primeira foi enviada dentro do prazo. Em relação à segunda, recebi uma comunicação da equipa da Popdie a informar que tinha defeito e, por isso, iria receber... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. 3 de 3 melhores empresas na categoria Loja de brinquedos para crianças
  2. 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de artigos colecionáveis

Escrito pela empresa

Loja PopDie . Loja de merchandising de cultura POP e brinquedos. Dispomos de uma vasta gama de funko Pop, loungefly e banpresto. Venha conhecer! Estamos Localizados em Portugal


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4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

132 opiniões

5 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Loja de excelência

Vasta variedade de Pops disponíveis e algumas até difíceis de encontrar no mercado. Ótimo serviço em termos logísticos. Certamente não será a última compra. 5⭐️

14 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Recebi encomenda incompleta

Fiz uma encomenda em Janeiro de três funkos e só recebi dois. Mandei emails e uma mensagem no site deles a perguntar pelo funko em falta e até hoje não recebi resposta. Estou muito desiludida porque até gostava de comprar neste site.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiência

A encomenda foi enviada rapidamente e vinha muito bem embalada. A comunicação da loja via e-mail é muito eficaz e correta. Uma experiência fantástica!!

7 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aguardo o reembolso deuma encomenda…

Aguardo o reembolso deuma encomenda efetuda a 25 de Janeiro à qual enviaram passado 3 dias a informação pararnviar ibam para reembolso porque não teriam stock.
Após vários contactos por email e via redes sociais (Facebook e Instagram) não obtive qualquer resposta.

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Péssimo serviço

Realizei uma encomenda no final de novembro. Era uma pré-reserva e estava prevista para ser entregue entre dezembro e janeiro. Não tive qualquer retorno ou atualização sobre a encomenda, o produto ainda não foi enviado e eu tenho a certeza que perdi o meu dinheiro, pois a empresa não responde os meus e-mails.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Encomendas canceladas sem qualquer justificação

Há tempos efetuei uma encomenda e passados alguns dias diz que foi alterada/cancelada pelo cliente. Não fiz qualquer alteração. Fizeram o reembolso.
No passado dia 21 fiz outra encomenda pois o artigo era raro e aproveitei... Resultado: dia 27 voltaram a fazer o mesmo sem eu ter feito qualquer alteração. Aguardo o reembolso. Tentei contacto via mail e nem sequer respondem. Número de telefone não existe. Estranho!

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Boneco Kpop

Tenho de dar 4 estrelas nao pelo produto que veio bem embalado e entregue mas sim pelo facto de ter encomendado dia 14/12 e ser entregue so dia 30/12 , compreendo que epocas festivas seja sempre mais complicado mas nao recebi nenhuma justificaçao aos meus emails enviados, o tracking da POPdie nao é explicito algo que deve melhorar tambem. De resto estiveram bem e voltarei a comprar.

19 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda a dia 15/12

Fiz uma encomenda a dia 15/12, a qual dia 19/12 recebi um e-mail a dizer que estava pronta para enviar, no entanto não foi enviada.

Enviei e-mail a dia 18/12 o qual não obtive qualquer resposta até hoje, entendo que tenham mais pedidos neste período mas é inadmissível 15 dias sem envio e sem qualquer resposta ao cliente! Péssimo!

Agradeço que me dêem uma resposta e que enviem a encomenda!

19 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Encomendei umas sleeves de Dragon ball…

Encomendei umas sleeves de Dragon ball que em site diziam estar em stock no dia 23 de Novembro. No dia 27 de novembro recebi um e-mail a informar que não tinham as capas em stock e que pediam desculpa.Até ai tudo certo. Perguntei se não daria para pedir para trocar por outras sleeves, e responderam que não e que gostariam de possuir os meus dados bancários para devolução. Qual o meu espanto que na loja continua em stock as primeiras sleeves. Já enviei o Iban no dia 28 de Novembro(hoje já estamos a dia 2 e ainda não recebi qualquer tipo de resposta ). Reenviei novamente e-mail e continuo sem resposta. Parece-me a mim que estou a ser alvo de scam , mas quero acreditar que é falta de profissionalismo.

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Popdie

Resposta da Popdie

Boa noite Alison.

Lamentamos a situação descrita e compreendemos perfeitamente a sua preocupação. No entanto, por política interna, a nossa equipa não trabalha em dias não úteis, de forma a garantir o devido descanso, o que pode originar algum atraso no atendimento — especialmente durante a campanha de Black Friday, onde o volume de contactos é significativamente superior ao normal.

Relativamente ao seu pedido, gostaríamos de esclarecer que este foi encaminhado para o departamento financeiro no próprio dia em que recebemos o e-mail com o respetivo IBAN. Conforme indicado nos nossos termos, o processamento da devolução pode levar entre 5 a 10 dias úteis até que o valor seja creditado na sua conta.

Quanto à indicação de stock no site, por vezes existe falhas.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo!

Mesmo com a grande demanda da loja, eu achei que compensou esperar uns dias a mais pela entrega. Todos vieram perfeitos e bem embalados. Não é a primeira vez e nem será a última compra que farei! 💜

17 de novembro de 2025
logótipo da Popdie

Resposta da Popdie

Caro(a) cliente,

Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos felizes por saber que valeu a pena esperar pela sua encomenda e que todos os artigos chegaram perfeitos e bem embalados. É ótimo saber que continua a confiar na nossa loja e que não será a sua última compra! 💜

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