Banca Popolare di Sondrio Opiniões 152

Il servizio allo sportello bancomat molto spesso non è disponibile !!!!!!!

Banca Popolare di Sondrio . Scrivo per evidenziare l'ingiusto trattamento ricevuto dalla Banca Popolare di Sondrio, filiale di Casal Palocco , di Roma.
Ho richiesto ed ottenuto un piccolo prestito per l'acquisto di un garage. Al momento della sottoscrizione mi è stato chiesto di sottoscrivere una polizza vita a titolo di maggiore garanzia per la banca e per me. Questo era da me riconosciuto come normale prassi per ottenere un prestito bancario. Ho quindi sottoscritto la polizza assicurativa. Alcuni mesi dopo ho voluto , per mia decisione, estinguere lo stesso prestito . Sono andata dallo stesso impiegato che aveva curato la mia pratica e chiesto di estinguere il prestito. Il tutto si è risolto rapidamente. L'impiegato si è guardato bene di consigliarmi di estinguere anche la polizza assicurativa. Alla scadenza annuale della polizza trovo addebitata sul mio conto l'importo relativo la polizza. Vado in banca e chiedo informazioni all'impiegato il quale mi risponde che doveva essere mia premura richiedere l'estinzione della polizza e non suo compito farmela estinguere. Ora io chiedo a voi se vi sembra giusto che la polizza mi sia stata richiesta per la stipula del prestito e non una parola mi sia stata fatta al momento dell'estinzione? Ho fatto reclamo all'ufficio apposito della banca il quale mi ha liquidato dicendo che era mio compito estinguere la polizza e basta.
Mi sento molto poco tutelato e vorrei che tutti sapessero cosa puo succedere

Sede di Bellinzona (CH) : ottima consulenza, zero attesa. Personale molto cordiale e professionale.
Consigliatissima 👍

Mi ha sorpreso è una delle banche più distribuite e con cui ho avuto migliore esperienza. Consiglio.

Sede di Broni..dopo 5 giorni di attesa per un bonifico,ho chiamato per sapere se c'erano novità,ecc...mi hanno risposto che non aveva tempo da perdere, chiudendo il telefono... non ho parole,la prima volta che chiamo.. arrivato al 6 giorno, ancora nessuna notifica..

Ottimo servizio, veloci, flessibili ed efficienti. Consiglio a tutti. Sono un ex bancario e so di cosa parlo. Sono cliente da anni assieme a mia moglie, abbiamo aperto un conto e fatto un mutuo nel 2009 e nessun'altra banca voleva darcelo. Ora siamo quasi all fine e siamo contenti di come ci hanno "servito". Abbiamo aperto conti e ricevuto carte prepagate per i nostri figli a condizioni veramente favorevoli. Recentemente abbiamo aperto un conto in USD con relativa carta di credito e tutto è filato liscio.

Unica pecca il mare di carte che bisognerebbe leggere (nessuno lo fa) e che vanno firmate. Ma ciò non è dovuto alla banca ma alle leggi e ai regolamenti imposti dallo stato.

Entrato nell agenzia 2 di roma zona marconi: Chiedo di poter pagare un bollettino mav; Il commesso allo sportello comincia con il dirmi che si accettano solo clienti correntisti....sottolineando che e' una disposizione del governo dovuta ai tempi di Pandemia e che fuori c era anche scritto (fuori non c era scritto proprio niente perche ho controllato dopo alla mia uscita) .Al che ,dopo la mia faccia incredula,si riprende dicendo che non e' piu una disposizione del governo ma di loro stessi (non so se per LORO intendesse la LORO filiale o la banca in toto) .Premesso che la filiale in quel momento era DESERTA,cioe c ero solamente io all interno, vista anche l ora di pranzo ( forse ho disturbato ),ma il commesso dopo la mia faccia sempre piu basita ,mi prega Scortesemente di uscire .il mio parere e': poca voglia di lavorare e nessuna forma di comportamento gentile .E pensare che proprio in questo momento stavo cercando una banca per il mio mutuo di casa.A questo punto provo a chiamare il numero verde esposto in vetrina in bella mostra e dopo aver chiesto loro informazioni a riguardo mi dice che loro sono solo un centralino e chiude cosi il discorso ( filiale e banca DEPENNATA)

Banca pessima diffidate
Personale incompetente
Tutti diplomati gia in eta pensionabile che non vogliono abbandonare la sedia e lasciare il posto a giovani laureati con volontabdi fare

Do una stella solo perché mi hanno rimandato il bollettino. 0 cortesia e voglia di lavorare. Mi ha risposto una ragazza alle 11h55 in questo modo" sii" sembra rispondere a sua amica. Poi quantinuava a dirmi" non so dirle come mai" so che poteva darmi info perché l'altra volta avevo risolto con un'altra persona.

Personale sempre molto disponibile.... io ho a che fare con Andrea sportello di Pusiano che è un ragazzo gentilissimo competente e sempre a tua disposizione x qualsiasi problema soprattutto in questo periodo.

Premettendo che non sono una grande fan delle banche in generale ho aperto il conto Banca di Sondrio in modo abbastanza casuale, ovvero mi è stato suggerito dalla mia università per la carta ateneo. Ho creato il badge MasterCard che è una vera e propria carta di debito associata ad un conto corrente e permette pagamenti sia online che in negozio. Ho richiesto la carta double fast allo scopo di avere sempre una carta carica per la mensa universitaria. Alla fine, però, avendo un’altra banca che ultimamente stava offrendo un pessimo servizio, ho pensato: “Perché non passo a Banca di Sondrio?” Mai fatti bonifici, quindi non so, ma il resto funziona veramente bene e l’assistenza clienti è fantastica. Da rimbambita quale sono ho subito subito una mezza truffa online: si sono immediatamente prodigati per risolvere. Ad oggi non ho problemi, mi trovo benissimo e quando chiamo a prescindere dall’importo che ho sul conto vengo trattata sempre con gentilezza. Le risposte chiamando direttamente nelle varie filiali sono immediate.

They don't have the interest to help their own customers. I asked them to block unauthorised transaction from my account but they told me to go to the carabinar. pathetic!

Ho chiamato per un serio problema su un pagamento. Dopo un'infinita attesa non mi hanno fatto neanche parlare e hanno interrotto la comunicazione. In seguito ad ogni mia chiamata risultava sempre occupato. Addio.

Mi accorgo per caso di un addebito del canone mensile Netflix, che non ho. Vado in banca con la denuncia fatta ai Carabinieri, firmo due fogli, mi bloccano subito il bancomat compromesso e 5 giorni lavorativi dopo mi riaccreditano i soldi spariti. Perfetti. Non do 5 stelle solo perché la prima volta che sono andata a fare presente il problema, la fanciulla in cassa mi ha raccontato una serie di favole (direi per camuffare la sua ignoranza sulla procedura) per cui voleva farmi credere che avendo io un conto particolare a zero spese, non avevo diritto a nulla. Ovviamente era una sciocchezza e l'indomani rivolgendomi a un "consulente" ho risolto senza batter ciglio.

Da solo 5 mesi ero cliente della banca ...la mia busta paga arrivava regolarmente al 15 del mese , nell' ultimo periodo ho avuto più spese del solito finendo il liquido sul mio conto.
Un giorno x motivo di lavoro urgenti dovendomi recarmi a 300 km da casa non riuscendo nemmeno a passare da casa per prendermi dietro del contante contattai la banca e chiedendo gentilmente se potevano sbloccarmi il Bancomat x prelevare 50€ ...risposta negativa...2 giorni con 10 €in tasca lontano da casa...praticamente nella cacca...non ho parole.
Appena arrivato a casa ho subito fatto la raccomandata x la chiusura del conto.

Banca e filiale di Roma piazza dei Sanniti da evitare...
All'apertura del conto hanno smarrito la carta bancomat e sono dovuta andare in filiale dopo più di un mese per ritirarla, in più avevo dichiarato (per evitare spese) di non spedire estratti conto cartacei invece puntualmente arrivano e mi addebitano le spese... Per 0,98 cent. Il direttore ed il suo vice mi hanno fatto in un giorno solo 12 telefonate... Al limite dello stalkeraggio... Poi mi intimano di chiudere il conto continuamente.
Cose incredibili, alla larga: sconsigliata vivamente.