Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ahimè a dir poco orribile. Male male.. Fatto un ordine il 17 febbraio, arrivato il 2 marzo. Ogni qualvolta scrivevo per aver delucidazioni in merito, venivo reindirizzata a una chat automatica e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho già acquistato in passato su Poster Store, le stampe fanno davvero effetto una volta incorniciate. Qualità ottima, colori vividi. Trovo sempre lo stile adatto per arricchire i miei ambienti! Ci son... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Molto interessante le immagini dove puoi trovare ispirazione per il tuo ambiente. Aggiungerei una sezione dove viene indicato la tecnica perfetta poi per appenderli al muro della propria casa.

Classificada 5 em 5 estrelas

Non è la prima volta che li acquisto e così sono andata a colpo sicuro per la Gallery Wall della mia nuova casa! I poster erano tutti in sconto e ne ho approfittato, sono tutti meravigliosi, di buonis... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de posters
  2. Artista
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de molduras

Escrito pela empresa

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Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Male

Ahimè a dir poco orribile. Male male..
Fatto un ordine il 17 febbraio, arrivato il 2 marzo.
Ogni qualvolta scrivevo per aver delucidazioni in merito, venivo reindirizzata a una chat automatica e un email automatica. Nel sito rimaneva solo la voce "ordine in ritardo" , mai spedito, mai imballato. Nessun tracciamento.
La tela personalizzata è carina, ma dopo la spesa di spedizione e la qualità in sé, non valgono i soldi spesi.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Dear Customer,

We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.

We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.

Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.

Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.

DESENIO

Classificada 1 em 5 estrelas

Terribile

Terribile. Ho pagato 15€ per una stampa di bassa qualità su un normalissimo foglio da stampante da 200gr. Sembra la stampa fatta con la stampante di casa, avrei potuto farmela da sola. Inviata senza protezioni, infilata in una busta di cartone e stop. Mai più

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Siamo davvero spiacenti di leggere della tua esperienza e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che la qualità della stampa e l’imballaggio non abbiano soddisfatto le tue aspettative — non è lo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti.

Ti invitiamo a contattarci direttamente, così potremo approfondire la situazione e trovare una soluzione adeguata. Il tuo riscontro è importante per aiutarci a migliorare il nostro servizio.

Desenio

Classificada 4 em 5 estrelas

IN CERCA DI ISPIRAZIONE

Molto interessante le immagini dove puoi trovare ispirazione per il tuo ambiente. Aggiungerei una sezione dove viene indicato la tecnica perfetta poi per appenderli al muro della propria casa.

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

pacco spedito da 3 giorni ma fermo alla partenza

Ho effettuato l'acquisto il 7 novembre (venerdi)con vari problemi per effettuare il pagamento che dopo vari tentativi è andato.
Il 10 novembre (lunedi) ricevo una mail che mi comunica la spedizione, ad oggi mercoledi 12 novembre, il pacco non è partito e Dhl non l'ha ricevuto.
Il Customer care risponde alle email, peccato che sia evasivo e chieda solo di essere paziente.
Considerando il tempo che ho già perso dietro a questo acquisto, direi che non comprerò mai più,
a meno che sorprendentemente entro un paio di giorni giunga a destinazione visto che si tratta di un regalo...

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Dear Sairi,

Thank you for taking the time to share your experience. I completely understand how frustrating it must be to face payment issues and then experience a delay with your shipment—especially when it’s meant to be a gift.

Please accept our sincere apologies for the inconvenience and for any frustration caused by the lack of clear updates. Your feedback is very valuable, and we’ll make sure it’s shared with the relevant team to help improve communication and shipping processes going forward.

We truly appreciate your patience and understanding, and we hope your order arrives very soon. If you experience any further delays or have additional questions, please don’t hesitate to reach out to our support team—we’re always here to help.

Kind regards,
Desenio team

Classificada 1 em 5 estrelas

Impossibile effettuare il…

Impossibile effettuare il pagamento.Scritto al servizio clienti e la solita risposta che non ha trovato soluzione...per me siccome che ho letto da altre persone che non riescono a effettuare il pagamento non hanno fatto nulla per risolvere il problema quindi non vogliono vendere....ma se anche le altre persone hanno avuto difficoltà mi chiedo ma perché rispondete sempre allo stesso modo e non risolvete il problema? quindi sconsiglio

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Hi,

We are truly sorry that you were not able to place an order with us. We always strive to assist our customers as best as we can. Unfortunately, regarding payments, there are many variables depending on the country, the customer, and the banks involved.

We do our best to pinpoint the issue and provide guidance on how to proceed. We kindly ask you to reach out to our customer service once again so that we can help resolve this issue and ensure you can enjoy our posters.

Thank you for your understanding and patience.
Desenio

Classificada 1 em 5 estrelas

Impossibile effettuare pagamento

Impossibile effettuare pagamento. Non riesco a procedere con l’ordine. Avevo acquistato anni fa trovandomi benissimo ma sono 48 ore che provo senza successo. Dal momento che ci sono i saldi non vorrei fosse una trovata per non far acquistare a prezzi più bassi. Assurdo davvero!

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace molto sapere che non è riuscito/a a completare un ordine a causa di un problema di pagamento. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, che sarà lieto di assisterla ulteriormente.
DESENIO

Classificada 3 em 5 estrelas

L’esperienza di acquisto è abbastanza…

L’esperienza di acquisto è abbastanza facile, ma sarebbe un enorme vantaggio avere la possibilità di costruire una galleria a parete personalizzata..

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Poster Store

Resposta da Poster Store

Hi Eleonora,

We’re happy to hear that you were satisfied with your shopping experience!
We aim to make the wall gallery as customizable as possible under current conditions, and we’re always looking for ways to improve the customer experience. We will gladly pass your suggestion along to our design department.

Have a nice day!
PosterStore

Classificada 5 em 5 estrelas

Poster molto belli.

Vasta scelta poster sul sito,tutti di gusto e attuali, grande resa appesi in casa.
Consegna puntuale,assistenza via mail precisa. Molto soddisfatta.
L'unico problema è che non acquisiva il pagamento con carta di credito e ho dovuto farlo con PayPal.

3 de abril de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Sito non funzione

È la seconda volta che provo ad acquistare ma arrivo al pagamento e non va avanti. Ho mandato una mail ma nessuno riscontro a parte "le risponderemo al più presto" ma da due mesi nulla. Oggi ho riprovato volendo approfittare di una promo ma nulla .

2 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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