POWER.fi Opiniões 1718

Tilasin pyykinpesukoneen ja maksoin asennuksesta. Konetta Ei voitu kokonaisuudessa asentaa tai koekäyttää, koska poistoletku oli liian lyhyt. Asentaja totesi että yleinen ongelma. Otin yhteyttä poveriin ja ei mitään hyvitystä vaan kehoitus ostaa jatko-osa ja uusi asennusmaksu olisi 59.90. Mielestäni ei ole asiakkaan ongelma jos heidän koneensa poistoletku on liian lyhyt.

Hei! Halusin lämpimästi kiitää Itiksen Power työntekijä Ferdows Alif laadukasta palvelusta! Kävin muutaman kerran siellä kaupassa. Seurasin tv ja neidän hinnat. Sain jonkun verran neuvo ja palvelu. Mutta ei tullut mieli tehdä ostokset. 3 viikkoa sitten tulin taas kauppaan kurkistamaan tv tarjoukset ja hinnat. Ferdows Alif tarjoi apua. Sain niin ammattilainen ja ystävällinen palvelu että heti päätin tehdä ostokset. Ja ostin kallis ja hyvää tv. Semoset työntekijät asiakkaat toivovat. Kiitos Alif,kiitos Power😊

Kauppa lähetti viallisen tuotteen. Palautukset ovat erittäin hankalia: palautusohjeessa kerrottiin Ole yhteydessä postiin. Asiakas vastaa palautuksesta jne

Sain uuden Kaukosäätimen ilmaiseksi Joensuussa 6.4.2026 kun entinen oli hajonnut. Myyjä oli todella ystävällinen. Ansaitsisi kakkukahvit kun on niin asiakaspalveluhenkinen.

Tilasin saman päivän toimituksella tuotteen ja heti sen käteen saatuani huomasin, että paketti on lytyssä ja osasin tästä jo arvata, että tuotekin on varmasti viallinen. Niinpäs olikin. Eikö tuotteita pakatessa jo tarkisteta, että pakkaukset ovat ehjiä? Tässä tapauksessa pakettia ei kuljetettu postin kautta vaan kotiintoimituksena lähetin kautta. Maksoin ylimääräistä, jotta saisin tuotteen samana päivänä ja olen sen takia pettynyt. Ymmärtäisin asian, jos paketti olisi ollut ehjä ja tuote silti viallinen (sitähän ei voi tietää). Tässä kyseessä kuitenkin selkeä huolimattomuusvirhe, koska paketti oli selkeästi ruttaantunut.

In 18/03/2026 I've returned the laptop in power Stockman shop, to pay me the shop they ask me my bank account and I give to them. After 6 days in 24/08/2026 I went to the shop because in my account I've not received my money and I ask from them the SePa receipt and they don't give to me ,I asked to see a manager or someone else, they was all in vacation.I ' ve call to the costumer service and today I have received the SePa payment receipt. AND guess what? The payment was pay today 25/03/2026
So 7 days they lied to me and scammed me
Guys watch out with this scammers
They try to not payback for the things you are return, and second, in this shop they aren't selling the original products but fake products

Kuten gigantti, suosin Poweria. Pyykkikoneen, jääkaappipakastimen, pölyimurimen jne olen ostanut. Oikein hyvä asennuspalvelu, 30e pyykkikoneella ja jääkaappipakastimella, sopuhintaan. Kotiinkuljetus 69e ja entisen poisvienti tarkalleen ottaen 29,90. Virtuaaliasiantuntija on ollut osaavainen kun olen kysynyt mittoja, ynnä muuta teknologiasta. Pölypussien tilauksessa opasti minulke halvimman vaihtoehdon. Kiitän, M. Powerista ostetut tuotteet olleet sopuhintaisia, pyykkikone, pölyimuri ja jääkaappipakastin, senz. Hollantilainen ketju kuulemma. Sari ihlberg

Koneen vaihto takuuseen meni kyllä niin vihkoon asiakaspalvelun ja yhteyksien ja kulujen osalta että jatkossa ostot eri liikkeestä, harmi.

Sellon Powerissa lauantaina 7.3. kassalla noin klo 13 todella veemäinen nuori blondi nainen. Asiakaspalvelu kouluarvosanana 5- , ei tervehdyksiä, ei kiitoksia, tympeä, ilkeä, asenneongelmainen. Nuori miesasentaja samalla käynnillä oli oikein mukava ja asiallinen, mutta tämä nainen... haluaisin antaa kunnolla palautetta, mutta Powerilla ei ole omaa kanavaa jossa tämän voisi tehdä.

Antaisin miinusta, jos voisin. Tekoälyagentti Matille semmoisia terveisiä, että parempi perehtyminen asiakkaan asiaan olisi kiva.

Idag vil jeg give fem stjerner og det var fortjent.
Jeg har købt en opvaskemaskine og fik den leveret og monteret og alt var perfekt. Jeg er meget tilfreds. Mange tak. For alt god service. Høflige.

Ei ota vastuuta rikkoontuneen laitteen korjauksesta vaikka takuu voimassa. Lähettää toiselle yritykselle korjattavaksi, lasku tulee ja ainoa vaihtoehto maksaa jos haluaa tuotteen takaisin...

Over the past two decades, I have observed a noticeable shift in the social climate in Finland. Having lived here for more than 34 years, I have experienced and witnessed various developments firsthand. Unfortunately, my recent experience with POWER reflects a broader concern regarding the quality of customer service and accountability.

The customer service I received from POWER was among the most disappointing I have encountered. It is therefore not surprising that many consumers choose Gigantti over POWER. In my case, I had already paid for a product through a click&collect purchase. Subsequently, I was informed that a refund had been processed. However, no documentation or receipt confirming this refund could be provided, and even after one month, there was no record of the refund in my bank account.

The situation was further complicated by the fact that the store supervisor was on vacation, with no designated replacement available in the store. More concerning was the apparent inability to reach customer service, which is responsible for handling refund matters. This lack of structure, transparency, and accountability raises serious questions about the company’s internal processes.

In a competitive retail market, professionalism and reliability are essential. Based on my experience, I cannot recommend POWER. Consumers seeking dependable service may find a more satisfactory experience with Gigantti.

Olen nyt pariin otteeseen asioinut firman robotin kanssa, ilmeisesti tässä firmassa ei muita olekkaan töissä? Saa nähdä miten tilauksen peruutus tämän tyypin kanssa onnistuu. Tilattu 19.1 näyttö ja piuha, itse olen joutunut kyselemään tältä robotilta tilauksen perään...kaksi kertaa olen saanut vastauksen, jossa toimitusaikaa venytetään viikolla. Onneksi edes joku vastaa:) Kukaan ei ole firmasta vaivautunut olemaan yhteydessä. Aika ala-arvoista mielestäni.

Ostin tietokoneen Powerista ja se hajosi viikon jälkeen. He lähettävät tietokoneet huoltoon Ruotsin Mälmöön ja ensimmäinen huolto siellä kesti kuukauden. Sain tietokoneen takasin ja se piti heti lähettää uudelleen huoltoon. Nyt odottanut 2 viikkoa taas huoltoa ja he sanoivat huollon normaalisti kestävän 2 viikkoa. Reklamaatioon ja tiedusteluihin huollosta vastaa ainoastaan robotti ja todella hidasta palvelua.
Antaisin 0/5 jos voisin.

Myivät tehosekoittimen joka ei edes lähde päälle. En ikinä osta tästä puljusta yhtään mitään., Kaikkein surkeinta kun sekoitin oli joululahja toiselle.

Mikkelin Powerin asentajat ja erityisesti Jonne osaa asiansa ja hän ymmärtää huonommastakin selvityksestä mitä tabletille ja kannettaville halutaan asennettavaksi jne. Nopeaa, joustavaa ja ystävällistä palvelua. Oli mukava asioida.

läppärin sarana hajosi noin 2 kuukautta takuun loppumisen jälkeen..

Hyvät asiakkaat Ketkä mietitte tuotteiden ostoa Älkää ostako power-myymälästä mitään tuotteissa ei ole Taku jos on Verkkokaupan kautta ostettu ne on aivan huijausta

Power Tammisto myy rikkinäisiä astianpesukoneita. Kun ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse selvittääkseen asioita, tulee tekoälyn vastaus ja viestin ohjausta oikeaan asiakaspalveluun ei koskaan tapahdu. Sääli ihmisiä ketkä ovat töissä siellä ja sääli asiakkaitakin kohtaan kun luulevat asioivansa hyvän yrityksen kanssa. Mielistely jatkuu vain niin kauan kunnes rahat on asiakkaalta otettu, virhevastuista luistellaan törkeästi pakoon. Seuraavaksi yhteyttä viranomaisiin kun yhteistyöhalua ei muuten löydy.