Butikken kan med fordel freshes opp igjen, og alt fra døren og inn til tv kan ha bedre eksponering og ryddig oversikt. Service har sklidd litt ut, og varekjennskap ligger langt etter. Dette påv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWE... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg ble tatt imot raskt og vennlig. Fikk en grei forklaring underveis, flink til å selge var han. Men i kassen ble det tull. Betalte med noen spesielle gavekort fra huurray. Ekspeditøren gjorde noe ga... Ver mais
A empresa respondeu
Han jeg handlet av kunne produktet fra a til å. Han kunne svare fint på mine spørsmål. Jeg stolte på han og kjøpte produktet. Det jeg også liker hos dere er at når jeg kommer inn døren så står det en... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Informações de contacto
C O Lundsgate 25, 3043, Drammen, Noruega
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bom
156 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
👍Det gikk fint og fort å hente ved…
👍Det gikk fint og fort å hente ved reservasjon av varer
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Brigita,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så bra å høre at reservasjonen fungerte raskt og smidig, og at hentingen gikk fint.
Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Christina,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundeservice og et godt utvalg hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Det var en hyggelig kundebehandler i…
Det var en hyggelig kundebehandler i deres support i Drammen, som var veldig hjelpsom og imøtekommende den 210526.
Men at jeg skulle få en tlf fra dere den 230526, om at min gamle supportavtale gikk ut snart, avtalen går ut 250526, og jeg tegnet jo en ny avtale på 5år den 210526....virker veldig uprofesjonelt. Dere burde vel ha dette i systemet deres i Power, slik at de som har som jobb sjekker det før de begynner å ringe kunder. Her kom han jo også med en helt annen pris enn jeg betalte, men han sa da etterhvert at det var kun for PC. Hvordan har det seg da, når han først spurte om jeg ville videreføre den avtalen jeg hadde? Bare med å ha 5 år istedenfor 3 år som var den jeg hadde fra før. Dere burde oppdare deres "ringegutter" slik at dette ikke skjer andre kunder også, for dette var ikke ok. Hva som er riktig pris hos dere lurer jeg virkelig på? Vennligst svar meg på dette.
Mvh Jorunn Mathisen
23 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Jorunn,
Takk for at du beskriver dette så tydelig.
Det er bra å høre at du fikk god hjelp i Drammen 21 May 2026, men det du opplevde med oppringningen 23 May 2026 fremstår ikke som godt samkjørt.
Når du allerede hadde tegnet en ny 5-års avtale 21 May 2026, burde informasjonen vært tydelig nok til å unngå en slik henvendelse om videreføring av den gamle avtalen.
Jeg kan heller ikke bekrefte hvorfor du fikk oppgitt en annen pris i samtalen, utover det du selv ble fortalt om at prisen gjaldt PC.
Ut fra det du beskriver, er det nettopp dette som skaper uklarheten: du ble først spurt om å videreføre avtalen du allerede hadde, men fikk deretter informasjon som ikke samsvarte med det du faktisk hadde kjøpt.
For at jeg skal kunne hjelpe deg mest mulig presist med spørsmålet om riktig pris, trenger jeg litt mer informasjon:
1. Hvilket produkt gjelder den nye 5-års avtalen for?
2. Hvilken pris betalte du 21 May 2026?
3. Hvilken pris ble oppgitt til deg på telefon 23 May 2026?
Hvis du også har ordrebekreftelsen eller prisinformasjonen fra avtalen, kan du gjerne skrive inn detaljene her.
Da kan jeg hjelpe deg med å vurdere hva som stemmer best ut fra opplysningene du har.
Jeg digger AEG
Jeg digger AEG , veldig bra merke. Og så har Power tatt seg opp og blitt veldig bra igjen
22 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Marianne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med AEG og opplevelsen hos POWER.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Grei bestilling click og hent!
Grei bestilling click og hent!
God service av smilende personale ved henting😊
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Kirsti,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at bestillingen med Click & Collect gikk greit, og at opplevelsen ved henting var god.
Det setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Vi hadde gjennomført et kjøp gjennom…
Vi hadde gjennomført et kjøp gjennom Powe.no, og ble lovet at stekeovn og oppvaskmaskin skulle leveres og monteres 13/5. Samme dag får vi melding fra Posten Bring om at vi kan få levert varene 18., 19. eller 20. mai! Vi dro til Power Drammen, som kansellerte ordren, fant nye varer og som ordner levering og montering på den inneklemte fredagen! Transport firmaet har allerede tatt kontakt og avtalt levering og dermed reddet 17. mai helgen for oss! Takk for god service, Power Drammen!
14 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Kristin,
Tusen takk for at du deler dette.
Så fint å høre at butikken i Drammen fant en god løsning, og at levering og montering kom på plass i tide. Det er også veldig hyggelig å høre at oppfølgingen bidro til å redde 17. mai helgen.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og tar den med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
God kundeservice!
Først vil jeg si at alt ordnet seg til min fordel! prisen på hyllen stemte ikke med kassen! Produktet kostet 800 kr mer enn hylleprisen. (1799,- v 2599,-) Jeg gikk tilbake til avd og de endret min pris til hylleprisen! God kundeservice!
11 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Tom,
Takk for at du delte opplevelsen din. Det er veldig fint å høre at dette ordnet seg, og at du fikk god hjelp i butikken.
Vi setter stor pris på at du trekker frem god kundeservice og at prisen ble korrigert til hylleprisen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Jeg fikk kjøpt den varen jeg ville ha
Jeg fikk kjøpt den varen jeg ville ha. Fikk god hjelp av betjeningen.
10 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Kjell,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk kjøpt varen du ønsket, og at du fikk god hjelp i butikken. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
👍werry Nice👍
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hi Genadijs,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Drammen var så bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Hente skriver som jeg hadde bestilt
Det var bare fint men måtte vente litt da
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Anne,
Takk for tilbakemeldingen.
Så bra å høre at henting av skriveren gikk fint, og vi setter også pris på at du nevner ventetiden. Det er nyttig for oss å ta med videre.
Vi håper du blir fornøyd med produktet ditt videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Veldig bra kundes servis i butikken.
8 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Fithawi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i butikken i Drammen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Veldig hyggelig ekspeditør
Veldig hyggelig ekspeditør! Butikken hadde det jeg kom for å handle. Godt tilbud.
6 de maio de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Merete,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i butikken, og at det du skulle ha var på plass.
Vi setter også pris på at du trekker frem både servicen og tilbudet.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Kjetil,
Takk for tilbakemeldingen.
Fint å høre at alt ellers var ok og at varen ble hentet som planlagt. Samtidig tar vi med oss kommentaren om opplevelsen i butikken.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Tar det virkelig over ett døgn og få…
Tar det virkelig over ett døgn og få lastet ned secure system på pc jeg har kjøpt.
Venter fortsatt svar fra butikken om når jeg kan hente min nye pc
29 de abril de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Johnny,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på.
Jeg forstår at det er frustrerende å vente på oppsett av din datamaskin, dessverre er det slik at våre ansatte på service/support-avdelingen i butikk kan ha mye å gjøre til tider, allikevel beklager jeg at det tok såpass lang tid før du fikk mulighet til å hente din datamaskin.😔
Jeg håper du nå har fått datamaskinen din hjem, og at du er fornøyd med den! Jeg har sendt deg en egen epost med informasjon om kompensasjon for ulempen ved at det tok ekstra tid før varen din var klar, og jeg håper du gir oss sjansen til å forbedre oss!🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Flott butikk!!
Enkelt og greit når man bestiller på nettet! Litt mye masing om ekstra forsikring og abonnement ved henting ellers bra service. Dere hatt lengere hente perioder. 72 timer istedenfor 24 timer.
25 de abril de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Huck,
Takk for en fin tilbakemelding. Det er veldig bra å høre at netthandelen oppleves som enkel og at servicen ellers var god.
Samtidig tar vi med oss innspillet om ekstra forsikring og abonnement ved henting, samt ønsket om lengre henteperiode. Slike kommentarer er nyttige og blir satt pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Produktet sto til forventningene
Produktet sto til forventningene. Veldig fornøyd. Må derimot gi solid trekk for opplevelsen når jeg skulle hente produktet. Etter å ha stått bortimot 1 time som nummer 2 i kassen når jeg skulle hente, så ble jeg henvist til dataavdelingen for på nytt å stå i kø i lang tid. Etter at den ansatte hadde brukt god tid på å finne produktet, så får jeg pånytt beskjed om å gå i kassa og stille meg i kø for å vise at jeg har hentet klikk og henten så de ikke skal tro jeg har stjelt den. Da streiket jeg og fikk lov å gå i følge med personale fra mobil avdelingen. Servicenivået har sunket veldig i det siste. Før var power min soleklare favoritt ift konkurrenten elkjøp på andre siden av plassen. Nå er de mer lik. Dere taper penger på dette. Det må gå an å stikke inn en kjapp tur før jobb for å handle. Sånn som det er nå er det ikke godt nok.
21 de abril de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Kai,
Takk for en tydelig tilbakemelding.
Det er bra å høre at produktet sto til forventningene og at du er fornøyd med selve varen. Opplevelsen ved henting høres derimot unødvendig tungvint ut, særlig når en rask tur innom før jobb ender med lang ventetid og flere køer.
Dette er nyttig å få frem, og beskrivelsen din av hele henteforløpet gir et klart bilde av hvorfor totalopplevelsen ble svakere enn den burde vært.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Hyggelig betjening når jeg kom.
Hyggelig betjening når jeg kom.
Ble sett med en gang og vist til der jeg skulle hente varen.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Frode,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du ble tatt imot med en gang og fikk god hjelp til å finne frem ved henting.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Hjelpsomme og god dialog
23 de abril de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Mette,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde hjelpsom service og god dialog.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Superhyggelige og serviceinnstilte…
Superhyggelige og serviceinnstilte ansatte, og knallgode tilbud! Anbefales på det sterkeste!!!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Hannah,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Drammen var så god, og at både servicen og tilbudene traff blink.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Alt greit frem til utlevering
Alt greit frem til utlevering. Surr med 3-4 medarbeidere som ikke var helt med på tross av at jeg hadde alt i orden og hadde med orderen. Ble sendt til utlevering og de kom løpende etter meg for jeg hadde ikke betalt sa de. Ingen hadde spurt meg om betaling og trodde jeg skulle betale ved utlevering.
21 de abril de 2026
Resposta da Power.no - Drammen
Hei Geir,
Takk for at du deler dette. Det er bra å høre at alt fungerte fint frem til utleveringen, men opplevelsen der høres unødvendig rotete ut.
Det skal være tydelig hva som gjenstår ved henting, og her virker det som informasjonen ikke var godt nok avklart underveis. Det er heller ikke en god opplevelse å bli stoppet etterpå på grunn av betaling når dette ikke først ble tatt opp på en klar måte.
Tilbakemeldingen din er nyttig og blir satt pris på. Den peker tydelig på at kommunikasjonen ved utlevering må være bedre og mer samkjørt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.