Power.no - Mjøndalen Opiniões 

Resposta da Power.no - Mjøndalen

Há 3 dias

Hei Mona,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at betjeningen i POWER Mjøndalen har gjort et så godt inntrykk at dere velger å reise helt fra Svelvik for å handle hos oss. Hyggelig og hjelpsom personell kombinert med et godt vareutvalg og gode priser er akkurat det vi streber etter å levere. Vi setter stor pris på at dere tar seg tid til å dele denne opplevelsen, og vi gleder oss til å ønske dere velkommen tilbake til Mjøndalen neste gang dere skal handle hos oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

7/09/2026

Hei Janne,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er utrolig hyggelig å høre at du setter pris på utvalget og at du normalt opplever service av høy kvalitet i butikken. Vi tar til oss tilbakemeldingen om ventetiden ved kassen, og vi håper neste besøk blir enda smidigere fra start til slutt.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

5/09/2026

Hei Henning,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du har hatt gode opplevelser hos POWER Mjøndalen, og at du har funnet både kaffemaskin, barbermaskin og annet utstyr hos oss. Hyggelige ansatte og god service er noe vi virkelig verdsetter, og det er herlig å se at du har tatt deg tid til å dele dette med oss. Vi håper du får stor glede av dine nye produkter i lang tid fremover. Tusen takk for at du handlet hos oss og for at du deler din positive opplevelse!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

5/09/2026

Hei Inger Lise,

Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en fin opplevelse hos oss og at du fikk god behandling. At vi kunne hjelpe deg med å bytte det ødelagte produktet mot et nytt er akkurat det vi streber etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

4/09/2026

Hei ØHN,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er frustrerende når leveransen tar lengre tid enn forespeilet, og vi forstår at det å ikke få pris match mot OBS Bygg, i tillegg til at bonusen ikke var tilgjengelig da du trengte den for å kjøpe støpsel, gjorde hele opplevelsen irriterende. Det er fint å høre at komfyren fungerer som den skal og at personalet i butikken var hjelpsomme.

Vi vil ta dette videre internt for å se nærmere på både leveransetider, prismatch-rutiner og hvordan bonusordningen kommuniseres og gjøres tilgjengelig i forbindelse med henting. Tilbakemeldinger som din er viktig for at vi skal kunne forbedre helhetsopplevelsen.

Ønsker du at saken din skal ses på nærmere, kan du gjerne sende inn din opprinnelige anmeldelse og kontaktinformasjon til review@power.no.

Vi håper å kunne gi deg en bedre totalopplevelse neste gang 🧡

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da Power.no - Mjøndalen

29/08/2026

Hei Grete,

Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du alltid opplever topp service og hyggelige ekspeditører hos oss i Mjøndalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til butikken mange ganger til.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

28/08/2026

Hei Marianne,

Så utrolig hyggelig å høre at du fikk god hjelp fra første stund i butikken vår! Det å bli møtt av kunnskapsrike medarbeidere som virkelig kan produktene og gir en helhetlig opplevelse fra henting til kasse, er akkurat det vi streber etter hos POWER. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele denne fantastiske opplevelsen med oss, og vi gleder oss til å se deg igjen i butikken.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

28/08/2026

Hei Kim,

Takk for at du deler opplevelsen din med Click & Collect hos oss. Det høres frustrerende ut å oppleve to ganger at ikke alt gikk som det skulle, spesielt når man er på vei for å hente varen. Vi forstår at poenget med Click & Collect er at det skal være klart og effektivt, og vi tar til oss av dette tilbakemeldingen. Det er fint at varen til slutt var tilgjengelig hos POWER Mjøndalen, men vi ser at gjennomføringen ikke holdt det nivået vi streber etter. Vi vil se på rutinene våre for Click & Collect for å forbedre opplevelsen for fremtiden. Takk for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

26/08/2026

Hei Anne,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss 😊 Det er utvilsomt en blandet opplevelse, og vi setter pris at du anerkjenner selgeren som ble værende etter stengetid for å hjelpe dere med ny telefon.

Samtidig er det forståelig at opplevelsen ble preget av at selgeren fortsatte å presse på for et nytt abonnement til tross for at du gjorde det klart at dette ikke var aktuelt der og da. Det er heller ikke bra at prisen for beskyttelsesglass på 199 kroner ble informert om etter at betalingen allerede var gjennomført. Vi vil ta denne tilbakemeldingen videre internt for å gjennomgå både hvordan selgere kommuniserer om tilleggsprodukter og hvordan press på abonnementssalg håndteres i butikken 💬

Vi håper at tross denne opplevelsen vil du gi oss en sjanse til å levere en bedre helhetsopplevelse en annen gang 🤗

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Resposta da Power.no - Mjøndalen

19/08/2026

Hei Svein, 

Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!

Det er leit å høre at servicen ble borte når du takket nei til å bytte mobiloperatør og ikke ønsket ekstra tilleggsprodukter, det er jo ikke slik det skal være hos oss. Du skal kunne stole på å få god service uansett problemstilling og behov du har, og uavhengig av prislapp.😔

Vi beklager for ulempen dette har medført deg og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt slik at vi kan se nærmere på dette.

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Resposta da Power.no - Mjøndalen

8/08/2026

Hei Slavisa,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og service, og at besøket i Mjøndalen ga et så godt inntrykk.

Vi setter stor pris på at du anbefaler oss videre.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

8/08/2026

Hei Reidun,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha, og at handelen gikk raskt og fint.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

7/08/2026

Hei Forbruker,

Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik klikk og hent skal fungere, og jeg forstår godt at det var frustrerende å bli sendt frem og tilbake og vente så lenge uten ordentlig hjelp. 😊

Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til POWER Mjøndalen, slik at de kan gå gjennom både rutinene for utlevering og hvordan man følger opp i butikk. 💬

Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, fordi slike erfaringer er viktige for å forbedre servicen og henteprosessen. Vi håper virkelig at neste opplevelse blir langt bedre. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Resposta da Power.no - Mjøndalen

6/08/2026

Hei Kjersti,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen i Mjøndalen som både hyggelig og hjelpsom.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

5/08/2026

Hei Brede,

Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at det var enkelt å hente, og at opplevelsen var smidig hele veien.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

1/08/2026

Hei Helen,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet, og at du fikk god og hyggelig hjelp i Mjøndalen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

28/07/2026

Hei Geir,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og dyktig ekspedering hos POWER Mjøndalen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

22/07/2026

Hei Ola,

Takk for at du deler opplevelsen din, Ola. Det er virkelig ikke slik det skal være å måtte møte opp to ganger for å hente en erstatningsvare, og så bli stoppet av en feilregistrering 😕💬

Jeg forstår godt at dette oppleves som svært frustrerende, særlig når varen allerede var testet og godkjent for videre håndtering. Tilbakemeldingen din om både registreringsfeilen og oppfølgingen fra varehuset er tatt videre internt, slik at rutinene rundt utlevering og kommunikasjon kan gjennomgås nærmere.

Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, selv om opplevelsen din denne gangen var langt under forventning. Jeg håper vi får muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse neste gang 😊✨🤗

Resposta da Power.no - Mjøndalen

18/07/2026

Hei Anonym,

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med reklamasjon og bytte av produkt.

Samtidig forstår vi godt at det er skuffende hvis et produkt du liker ikke lenger skal føres videre. Vi setter pris på at du deler både det positive og det du gjerne skulle sett annerledes.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡

Resposta da Power.no - Mjøndalen

16/07/2026

Hei Øyvind,

Tusen takk for en herlig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du alltid har en god opplevelse i Mjøndalen, og ekstra fint at du fikk gode råd og en så positiv handleopplevelse.

Det høres ut som besøket traff blink, fra hyggelig hjelp i butikken til at hodetelefonene fungerte som de skulle hjemme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Vi ønsker deg også en fortsatt varm og fin sommer!

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡