Idetstorahela var det bra, men ganska virrigt av personalen. Betalningen (hur och när), var ska vi hämta tvättmaskinen och väl på lagret visste dom inte var maskinen var. Men till slut fick vi maskine... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Ver mais
A empresa respondeu
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Ver mais
A empresa respondeu
Jag uppskattade verkligen servicen. Jag kom dit för att köpa en MacBook, när jag stod och kollade frågades jag om jag ville ha hjälp, och sa att jag funderade lite. Då fick jag lite space så jag kunde... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contacto
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Lurad
Vi skulle köpa en 12 volt tv. Blir påvisad en 12 v 24 tum för ca 4300 ganska dyrt. När vi packar upp den en dag senare och 30 mil bort så måste den ju ha 230 volt. Vart så lurad
19 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig. Det låter verkligen frustrerande att ha bett om en 12-volts TV och sedan upptäcka först efter uppackning att modellen kräver 230 volt. Det är inte den upplevelse man ska få i butik. 😊
Vi tar den här typen av återkoppling på allvar, särskilt när det gäller rådgivning i butik och att rätt produkt visas utifrån behovet som beskrivits. Din synpunkt har därför förts vidare så att både informationen i säljsituationen och rutinerna kring produktvägledning kan ses över. 💬
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse framöver. 🤗
Proffsig hjälp Trevlig expedit.Bra på…
Proffsig hjälp Trevlig expedit.Bra på att förklara Tack👍😀
19 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Barbro,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick proffsig hjälp och ett trevligt bemötande i Gävle, och att förklaringarna var tydliga.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Trevlig och hjälpsam personal.
18 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej kund,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Det gick lätt och fort att både titta…
Det gick lätt och fort att både titta på produkten och att slutföra köpet, dock så var den transport skadad när jag packade upp den hemma och det fanns inga direkta skador på emballaget så man hade kunnat på tala det direkt. Har anmält skadan men inte hört något ännu.
17 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej John!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att det var smidigt att hitta produkten och att köpet gick snabbt och enkelt! Det är precis den känslan vi vill att ett köp ska ge.
Samtidigt är det förstås tråkigt att upptäcka en transportskada först när produkten packas upp hemma, särskilt när emballaget ser helt ut. Vi förstår att det kan kännas frustrerande, framför allt när du redan har gjort en skadeanmälan och fortfarande väntar på återkoppling.
Vi hoppas att du snart får svar så att ärendet kan tas vidare. Tack också för att du uppmärksammade oss på det här, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att få en bättre bild av hur produkterna kommer fram till våra kunder.
Vi uppskattar verkligen att du berättade både vad som fungerade bra och vad som inte blev som tänkt. Det ger en mer rättvis bild av upplevelsen och det värdesätter vi. Vi hoppas att nästa upplevelse blir betydligt bättre från början till slut!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Långa köer i kassa trots mycket personal i butiken
Fullt med personal i butiken många stod och pratade med varandra. Inte mycket kunder i butiken. Jättelång kö till den enda öppna kassan. Jätteirriterande att kassören sen ägnar sig åt merförsäljning av tillbehör och försäkringar samt hjälp med funktioner på nyinköpta telefoner. Efter 5 minuter öppnades en kassa till. Det tog nog 15 minuter att betala.
19 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Lars,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att behöva vänta så länge i kassan trots att det fanns mycket personal i butiken, särskilt när betalningen dessutom drog ut på tiden på grund av merförsäljning och annan hjälp vid kassan. 😊
Det här är inte den upplevelse vi vill ge, och din feedback har tagits vidare internt så att butiken kan se över både kassabemanningen och rutinerna kring köhantering. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Trevlig expedit som ville göra allt för…
Trevlig expedit som ville göra allt för för sin kund ,jag blev jättenöjd!😄
15 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Helena,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du blev så nöjd och att du fick ett trevligt bemötande i Gävlebutiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Ann,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra och trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Säljaren letade fram en fantastisk deal…
Säljaren letade fram en fantastisk deal för mig för köpet som jag planerade att göra oavsett. Överträffade helt klart mina förväntningar och jag gillar när någon gör det där lilla oväntade extra för kunden. Otroligt nöjd!
12 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Jessica,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Gävle överträffade dina förväntningar och att du fick det där lilla extra som gjorde skillnad. Sådant uppskattas mycket, och det är härligt att läsa att du är så nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Susanne,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service och ett trevligt bemötande i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Martin,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra service i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Raymond,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd med både kaffebryggaren och dealen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme om POWER Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Snabba svar och trevligt bemötande
10 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Hasse,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde snabba svar och ett trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse med POWER Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Vi fick mycket information om varan…
Vi fick mycket information om varan innan vi köpte den.
10 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att ni fick bra information om varan innan köpet och en positiv upplevelse hos POWER Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Sonja,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Gävle och en positiv upplevelse i varuhuset.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Snabb service
Hittade produkterna snabbt när jag frågade personalen, snabbt utfört köp.
10 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Anneli,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp i varuhuset och att köpet gick smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra info om hårfönarna och Bra att dom…
Bra info om hårfönarna och Bra att dom sitter uppe så man kan känna på dom. Hade varit 5 stjärnor om man även kunnat prova dom så man hör hur mycket dom låter. Hade säkert kunnat ordnats av personal men det orkar jag inte hålla på med.
8 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Camilla,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för de fina orden om informationen kring hårfönarna i Gävle.
Det är också värdefullt att du lyfter att det hade varit ännu bättre att kunna höra ljudnivån direkt i butik. Sådan återkoppling gör stor skillnad för helhetsupplevelsen.
Vi uppskattar verkligen ditt omdöme och hoppas att nästa besök blir en fullträff.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Engagerad och trevlig försäljare.
9 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Solvig,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett engagerat och trevligt bemötande i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra trevlig service men dem visste inte…
Bra trevlig service men dem visste inte om man skulle ha ngn tvättmedel i ångtvättmaskinen kollade inte upp det heller.
Men fick även rabatt och det är alltid trevligt. Kollade hemma sedan och visst skulle man ha medel i. Men köpte ju aldrig ngt.när jag var där då dem ej visste. Nöjd ändå
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej E.I,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är glädjande att du fick ett trevligt bemötande och att besöket ändå kändes bra. Samtidigt förstår vi att det blev lite onödigt krångligt när du inte fick ett tydligt svar direkt i butiken.
Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att bli bättre i rådgivningen framöver. Extra roligt att höra att du ändå lämnade nöjd.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Säljaren var trevlig men alldeles för…
Säljaren var trevlig men alldeles för säljinriktad. Han ville sälja på mer än jag ville ha i ett alldeles för snabbt tempo. Jag fick hela tiden säga nej. Jag vill bara ha en ny iPad med skydd. Sedan skulle det kosta 500kr! för att föra över all min data från den gamla iPaden. Det gjorde min dotter gratis.
6 de julho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Marie,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är fint att höra att bemötandet var trevligt, även om tempot och säljfokuset inte kändes rätt för dig.
Vi förstår att det blir en sämre upplevelse när du behöver säga nej flera gånger i stället för att få lugn och tydlig hjälp med det du faktiskt kom in för.
Tack också för att du lyfter frågan om dataöverföringen. Den typen av återkoppling är värdefull.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Ty,
Tack för det fina omdömet! Härligt att höra att allt går jättebra och att du är nöjd med upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.