Idetstorahela var det bra, men ganska virrigt av personalen. Betalningen (hur och när), var ska vi hämta tvättmaskinen och väl på lagret visste dom inte var maskinen var. Men till slut fick vi maskine... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Ver mais
A empresa respondeu
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Ver mais
A empresa respondeu
Vi känner oss lurade av en påstridig försäljare som fick oss att byta abonnemang på telefonen till något vi inte ville ha! Dessutom sa han att det var samma som vi hade, vilket det inte var😡 var in i... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contacto
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mycket trevlig kille
Mycket trevlig kille, kunnig , saklig och med humor! Han håv bra rekommendationer och förstod vad vi ville ha!
Tack!
30 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Ulla,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande, bra rekommendationer och hjälp att hitta rätt.
Varmt tack igen för ert omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Fick bra hjälp från personal och kunde…
Fick bra hjälp från personal och kunde köpa det jag sökte
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Börje,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Gävle och hittade det du sökte.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med ditt köp framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Lite dåligt med personal
Lite dåligt med personal. Man får leta efter innan någon kommer.
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Irena,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det ska vara enkelt att få hjälp i varuhuset, så det är förstås inte bra när du behöver leta efter personal. Vi uppskattar att du lyfter det och tar med oss din feedback vidare.
Vi hoppas ändå att ditt besök i Gävle i övrigt fungerade bra.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Otydlig storleksinformation på Apple Watch vid leverans
Jag beställde en Apple Watch Series 3 med M/L-band i 44 mm enligt min order. När jag öppnade produkten såg jag att storleken inte stämde helt med vad jag hade beställt, och det stod 46 mm på förpackningen. Detta gjorde mig osäker eftersom det inte matchade min beställning.
Annars fungerade leveransen bra och jag har kontaktat kundservice för att få klarhet i situationen. Jag tycker att företaget kan bli tydligare med produkt- och storleksinformation för att undvika missförstånd.
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Tesfaye,
Stort tack för att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Det är väldigt roligt att höra att leveransen fungerade bra och att du är nöjd med den biten av ditt köp.
Vi uppskattar verkligen att du gör oss uppmärksamma på otydligheten kring produktens storleksinformation. Vi strävar alltid efter att vara så precisa som möjligt, och din feedback är värdefull för att vi ska kunna förbättra oss och undvika liknande missförstånd framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Smidigt och enkelt
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Simon,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt upplevdes smidigt och enkelt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Kassan kollade att jag fått rätt toner…
Kassan kollade att jag fått rätt toner till skrivaren jag köpt hos er.
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Johnny,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt fint att höra att du fick hjälp i kassan att kontrollera att tonern passade skrivaren. Sådant gör stor skillnad och vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Jag ville köpa en varor men jag fick…
Jag ville köpa en varor men jag fick ingen hjälp
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Hamdi!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Det var tråkigt att läsa att du inte fick den hjälp du hade hoppats på när du besökte oss. Vi vill att det ska kännas enkelt att få hjälp när man har frågor eller funderingar inför ett köp och vi förstår att upplevelsen inte blev som du hade tänkt dig den här gången.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse eftersom den hjälper oss att bli bättre. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan bli ännu bättre på att finnas tillgängliga när någon behöver hjälp i varuhuset.
Nästa gång hoppas vi att du möts av den service och det bemötande som vi vill erbjuda!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Vi känner oss lurade av en påstridig…
Vi känner oss lurade av en påstridig försäljare som fick oss att byta abonnemang på telefonen till något vi inte ville ha! Dessutom sa han att det var samma som vi hade, vilket det inte var😡 var in i butiken igen och fick bättre hjälp denna gång av försäljaren som förklarade mer ingående om allt som vi inte förstått. Känns bättre nu.
22 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej!
Tack för att ni tog er tid att skriva till oss. Det var förstås inte den känslan vi hade velat att ni skulle få från början. När det gäller abonnemang är det viktigt att allt känns tydligt och att man känner sig säker på vad man väljer.
Därför är vi samtidigt väldigt glada över att ni kom tillbaka till butiken och fick en mer utförlig genomgång. Det låter som att många av frågetecknen kunde rätas ut, och det är alltid skönt när saker blir tydligare.
Vi uppskattar verkligen att ni även lyfter fram att ni fick bättre hjälp vid ert andra besök. Att få höra både det som kan förbättras och det som fungerade bra betyder mycket för oss.
Tack igen för att ni delade med er av er upplevelse. Vi hoppas att ni får glädje av er lösning framöver!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Lång leveranstid ….
Tog 7 dagar inkl helgdagar innan gräsklipparen kom och då fick jag inget SMS innan utan gick själv in för att ringa då det stod att den var klar för avhämtning ( fick mail typ samtidigt).
Gick inte heller att ringa till affären några dagar innan.
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Lott,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att leveransen och aviseringen inte fungerade så smidigt som de borde, och det förstår jag att du reagerade på.
Det är också bra att du lyfter att butiken inte gick att nå per telefon. Våra butiker kan inte kontaktas direkt via telefon, så hjälp och uppdateringar kring order brukar i stället visas via MyPOWER, orderstatuslänken i bekräftelsemailet samt via e-post eller SMS när det finns nya uppdateringar.
Vid Click & Collect skickas normalt ett SMS när ordern är redo för upphämtning, och det kan även komma ett mejl. Om aviseringen uteblir är det förståeligt att upplevelsen blir onödigt krånglig.
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet. Den här typen av återkoppling är värdefull.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Mycket nöjd med säljare Najjibullah…
Mycket nöjd med säljare Najjibullah 711660 på Power i Valbo. Han var hjälpsam över förväntan så cred till honom 😊
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Marlen,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Valbo och att besöket överträffade dina förväntningar.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lyfta fram den positiva upplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Valbo⚡
Fick hjälp med vad jag behövde köpa
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Agne,
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att du fick hjälp att hitta det du behövde köpa. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Håkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service av kunnig personal i Gävle.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Fick tag på det jag skulle ha och…
Fick tag på det jag skulle ha och betalade. Inget märkvärdigare än det.
19 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Björn,
Tack för din recension! Härligt att du hittade det du behövde och att köpet gick smidigt, även om det var rakt på sak.
Välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Tord,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Gävle och att du blev hjälpt snabbt, kunnigt och trevligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Kent,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra support och ett bra bemötande i butiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Lise-Lotte,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Trevlig personal
19 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Carin,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Gävle gjorde ett trevligt intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Ketsper,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd och att upplevelsen levererade ordentligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Lennart,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och den snabba leveransen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång också.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Som turist med utländskt pass och…
Som turist med utländskt pass och bosatt i ett annat land ska man kunna få tillbaka en del av momsen. Detta fungerar utan problem hos andra butiker, men personalen på Power verkade helt sakna kunskap om processen och påstod felaktigt att det räckte att visa upp kvittot. Deras felaktiga information kostade mig pengar.
15 de junho de 2026
Resposta da POWER.se - Gävle
Hej Elva,
Tack för din feedback. Vi förstår att det här skapade stor irritation, särskilt när felaktig information från personalen ledde till att du förlorade pengar på momsåterbetalningen.
Det ska inte behöva hända, och vi beklagar verkligen att det blev så här. För att få hjälp med momsåterbetalningen rekommenderar vi att du besöker vår butik så kan de hjälpa dig att reda ut detta och se vad vi kan göra.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.