POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoLona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... Ver mais
A empresa respondeu
Otroligt proffsigt bemötande utan något strul. Lämnade min gamla vara pga av fel och fick frågan om jag ville ha pengarna tillbaka eller ny vara. Gick in och hämtade ett nytt tangentbord som visade s... Ver mais
A empresa respondeu
Besviken. Köpte powerbeats pro på outlet. Priser var nedsatt pga att förpackningen var öppnad stod det i annonsen. väl hemma ser jag att det står reparerad på förpackningen?! Tycker priset borde var... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Empresa de equipamento electrónico
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informações de contacto
Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, Suécia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bom
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
In i butiken tog en titt över min axel…
In i butiken tog en titt över min axel och vipps stod det en gubbe där med ett leende på sina läppar och var redo att ta upp en beställning på en iPad och så var jag på utsidan ENKELT
13 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Bernt,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att besöket i Högsbo kändes så enkelt och smidigt, och att du snabbt fick hjälp på plats.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
säljare ovetande
säljare ovetande, ointreserade. Problem att hitta produkten för säljaren skrivit fel nummer
10 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Leif,
Tack för att du tar dig tid att skriva till oss.
Det är tråkigt att höra att besöket inte levde upp till förväntningarna. Att ett felaktigt artikelnummer försvårade hela processen är ett onödigt misstag från vår sida, och bristande engagemang från personalen gör det hela ännu sämre. Det är inte den upplevelse vi vill ge.
Vi tar din feedback på allvar och ser till att den når rätt håll internt. Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hej hade köpt en klocka åkte hem och…
Hej hade köpt en klocka åkte hem och började installera den men det fungerade inte så jag åkte tillbaka och fick hjälp direkt och sade till personal att du räddade min dag hälsningar från en nöjd kund
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Carina,
Tack för att du tog dig tid att dela detta.
Det är verkligen fint att höra att du fick snabb hjälp i varuhuset och att allt löste sig direkt. Sådant uppskattas mycket, och det är extra roligt att läsa att besöket räddade din dag.
Tack för den fina återkopplingen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Underbar ung kille som hjälpte
Det var en trevlig ung man som fav min 100kr rabatt på ett iPhone 17 PRO Max skal som egentligen inte hade någon rabatt jätte trevlig och snabbt. Tyvärr fick jag inte ett namn på den här personen men kommer definitivt att komma tillbaka
9 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Eye,
Tack för den fina recensionen. Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och snabb hjälp i Högsbo.
Det uppskattas mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Extra kul att höra att besöket gjorde att du gärna kommer tillbaka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket lång väntetid vid supporten
Mycket lång väntetid vid supporten. Både kassa och support betjänades av endast 1 person.
Dock trevlig och hjälpsam när det äntligen blev vår tur.
11 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Rolf,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är glada att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam när du kom till front, men vi beklagar att du behövde vänta så länge.
Att väntetiden blir lång när två funktioner samtidigt bara står av en person är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi tar denna feedback som en viktig input för förbättring.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej GEORG,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt gick väldigt smidigt.
8 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Ivar,
Tack för den fina återkopplingen. Det är verkligen roligt att höra att allt gick väldigt smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trög varutlämning
Superbra svar, råd och hjälp via chatten. Tack Oskar fem klart lysande stjärnor! När jag en timme senare är i butiken bemöts jag vänligt men det tar tid att få ut varan jag redan förbokat och då är jag medlem så alla uppgifter finns och ny beställning läggs, jag betalar och åker till varuutlämning. Ingen öppnar, knackar, ringer utan svar. Till slut får jag åka tillbaka till butiken och meddela att ingen öppnar. Slutligen kommer dom med min nyinköpta ugn. Eftersom det knappt var några kunder i butiken men gott om personal är det svårt att förstå att det skall ta sån tid och att ingen tar emot i varuutlämning utan man blir lämnad utanför stängd port utan möjlighet till kontakt, sänker betyget trots gott bemötande. Hela idén med att gå via webben och chatten är ju att slippa lägga tid på plats.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Jessica,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att hjälpen via chatten uppskattades så mycket.
Samtidigt förstår jag att upplevelsen i varuutlämningen drog ner helheten när det tog så lång tid trots att allt redan var förberett.
Det ska vara smidigare än så att hämta en redan förbokat produkt, särskilt när tanken är att spara tid genom att ordna det i förväg.
Tack också för att du beskriver både det som fungerade bra och det som inte gjorde det. Den typen av återkoppling är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Idag besökte Power i Högsbo för att …
Idag besökte Power i Högsbo för att leta efter wifi skärmdelnings tv, försäljare försvann snabbt efter han visat en produkt på plats, jag gick rund , hittade en tv jag ville köpa, men han fanns inte på plats, väntade en stund, och gav upp. Jobbet som försäljare är ointressant ?
9 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Alice,
Tack för din recension.
Det är verkligen synd att besöket slutade på det sättet. Du tog dig tid att titta runt och hittade faktiskt en produkt du ville köpa och ändå gick du hem tomhänt. Det borde aldrig behöva hända och vi beklagar att vår personal inte fanns där när du behövde dem.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Susann,
Tack för den fina recensionen!
Vad roligt att höra att köpet av iPhone blev en bra upplevelse och att du fick ett trevligt bemötande och god hjälp i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt gick jättebra fram till jag skulle…
Allt gick jättebra fram till jag skulle betala!
De tog 10 minuter! Innan kassa personal kom!
Och jag va tvåa!
Kunder la ifråns sig produkter och gick för att de tog för lång tid.
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Joakim,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att allt gick bra fram till betalningen. Samtidigt förstår vi att väntan i kassan drog ner upplevelsen, särskilt när kön ändå var så kort.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lyfta detta. Den typen av återkoppling är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kn,
Tack för den fina recensionen.
Härligt att höra att allt gick snabbt och bra. Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Superbra service med kunnig personal.
7 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Annika,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick superbra service och mötte kunnig personal. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bokade upphämtning i butik
Bokade upphämtning i butik, gick snabbt och bra.
Vid avhämtning hade man svårt att hitta beställningen.
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Jerry,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det är glädjande att bokningen för upphämtning i butik gick snabbt och smidigt.
Samtidigt är det inte så det ska fungera vid avhämtning om beställningen är svår att hitta i butiken.
För upphämtning räcker det normalt att visa något av följande:
- ditt namn
- ditt telefonnummer
- ditt ordernummer
Vid hämtning behöver man också ha giltig legitimation med sig.
Om du vill får du gärna berätta lite mer om vad som hände vid utlämningen, till exempel om du hade fått sms om att ordern var redo för upphämtning innan du kom till butiken. Då kan jag hjälpa dig vidare med mer konkreta råd.
Trevlig kille som lämnade TVn på…
Trevlig kille som lämnade TVn på baksidan av affären.
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Vera,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att leveransen upplevdes så trevlig. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Besvikelse i butiken
Tycker om ordning och reda i butiken. Har tänkt köpa hörlurar till telefon. Säljaren var totalt ointresserad för mina frågor, haft dålig kunskap och kunde inte ge mig råd gällande min fråga trots att det var hans område. Jag var besviken av att han inte var engagerad i sitt arbete så att jag ville vända och gå därifrån utan att handla. Anställ engagerade människor som gillar att jobba och ta reda på
3 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Harisa,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att besöket inte levde upp till förväntningarna, särskilt när du ville få tydliga råd inför ett köp. Vi uppskattar verkligen att du lyfter både bemötandet och behovet av bättre kunskap och engagemang i butiken.
Din feedback är viktig och den här typen av synpunkter hjälper oss att förstå vad som behöver bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vi fick mycket bra hjälp av personalen
Vi fick mycket bra hjälp av personalen. Det var lätt att hitta i butiken och allt var uppmärkt tydligt. Mycket bra priser! Vi kommer tillbaka när vi ska köpa något vi behöver från ert sortiment.
4 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Heidie,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att ni fick så bra hjälp i butiken, att det var lätt att hitta och att priserna kändes bra.
Det uppskattas verkligen, och vi hoppas att nästa besök blir minst lika bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Katarina,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i butiken. Sådan feedback uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Christine,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du är mycket nöjd och glad.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Tjejen i kassan var fantastiskt…
Tjejen i kassan var fantastiskt hjälpsam. Högsta betyg till henne. I övrigt är det dåligt att när man har garantiärende så skall tillverkaren undersöka felet o samtidigt ta betalt för att besluta om garantin gäller. Hutlöst.
5 de maio de 2026
Resposta da POWER.se - Högsbo
Hej Kenneth,
Tack för att du delar med dig. Det är väldigt roligt att höra att hjälpen i kassan gjorde ett så gott intryck. Den uppskattningen betyder mycket.
När det gäller garantiärenden är det en auktoriserad part utsedd av tillverkaren som behöver undersöka felet och bedöma om det omfattas av garantin. Själva bedömningen av enhetens skick kan alltså inte avgöras direkt i varuhuset.
Du kan lämna in mindre produkter i valfritt POWER varuhus för inspektion. För större TV apparater och hushållsapparater gäller tillverkarspecifika anvisningar. Garantin täcker tillverknings och materialfel, och garantitiden är vanligtvis mellan 1 och 3 år beroende på produkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.