Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Ver mais
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Ich trage die Uhr erst seit zwei Wochen. Habe bis jetzt 3 mal Aufgeladen. Alle Funktionen hab ich noch nicht ausprobiert aber die Werte die ich bezüglich meiner Gesundheit ablesen kann entsprechen zie... Ver mais
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist d... Ver mais
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Schnelle Lieferung per Einschreiben. Die Smart watch hat ein paar kleine Schwächen. Wechsel der Anzeige wechselt bei Armdrehung nur, wenn keine Daueranzeige eigestellt.Blutdruck Messung völlig dane... Ver mais
Wir sind ein junges Team, das smarte Uhren für Deinen Alltag vertreibt. Von Gesundheitsuhren bis zu robusten Modellen – bei uns findest Du die perfekte Technologie, die Dich täglich unterstützt und motiviert. Unsere Vision: Mit unseren Smartwatches revolutionieren wir den Gesundheits- und Outdoor-Bereich. Unsere Mission: Technologie, die unterstützt und verbindet. Gemeinsam mit unserer Community arbeiten wir daran, führend in funktionaler und modischer Smart-Technologie zu werden. Aus dem Herzen von Bayern arbeiten wir mit Hingabe und sind jederzeit für euch da.
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Schnelle Lieferung. Preis Leistung perfekt. Sehr gutes Produkt

Resposta da Practs
Hatte am 05.10.2025 die FITWatch Pro 2
bei Practs bestellt. Die Lieferung hatte sich zwar um 2 Wochen verspätet....was aber nicht so schlimm gewesen ist.
Nach knapp 5 Monaten läuft die Uhr leider nicht mehr richtig.
Die Uhr verliert sporadisch die Verbindung zum Handy und geht auch ab und an einfach aus.
Am 13.03.2026 bemängelte ich diese Fehler per E-Mail an Practs.
Bis zum heutigen Tag und nach unzähligen E-Mailverkehr Practs bisher noch keine Lösung angeboten.
Practs hat mir zuerst Vorschläge gemacht was ich tun könnte damit der Fehler behoben werde könne....hat leider nichts davon funktioniert.
Anstatt mir daraufhin eine anständige Lösung anzubieten, kamen immer wieder Vorschläge (Sachen die wir schon mehrfach versucht hatten) um die Fehler zu beheben.
Das einzige was die echt gut können sind fast täglich irgendwelche sehr nervige E-Mails zu verschicken um Ihre Uhren an den man zu bringen.
Vom Weihnachtsangebot bis zum Ostersangebot, Sieger beim Gewinnspiel, Rabatte nur "für mich",Warnungen das mein Geschenktes Guthaben bald verfällt (was immer wieder verlängert wurde) und und und....
So ein SCHLECHTEN Kundenservice wird es glaube ich nicht oft geben.
Ich hoffe das nach so langer verlorener Zeit und meinem Ärger/Enttäuschung mir schnellstmöglich geholfen wird.
Wenn es auf diesem Wege nicht klappt werde ich wohl rechtliche Schritte veranlassen.
Vielleicht wäre diese Verhalten auch mal was für die Verbraucherzentrale oder Presse interessant.
.....UND ICH HATTE SIE NUN AUCH SCHON MEHRMALS INFORMIERT DAS DIE FEHLER SPORADISCH (DAS HEIßT DAS ICH NICHT WEIß WANN DIE FEHELR AUFTRETEN) KOMMEN.
ICH KANN DOCH NOCHT WISSEN WANN DIE UHR DIE VERBINDUNG ZUM HANDY VERLIERT ODER CON ALLEINE AUSGEHT.
WIE SOLL ICH DAS FILMEN....ETWA 24 STUNDEN ODER LÄNGER FILMEN?
DAS MÜSSTEN SIE NUN AUCH LANGSAM BEGRIFFEN HABEN.
KOMISCH IST DAS SIE MIR SOGAR BEI EINER DER SEHR VIELEN E-MAILS RECHT GEGEBEN HABEN, DAS ICH DAS NICHT FILMEN KANN.
ALSO HÖREN SIE BITTE MIT IHREN VORSCHLÄGEN/INFOS/RATSCHLÄGEN AUF UND KÜMMERN SIE SICH DARUM.

Resposta da Practs
Bestellvorgang und Kontakt: top
Im großen und Ganzen aber durch den Email Support und der Qualität KEIN Fehlkauf.

Resposta da Practs
Die Produkte sind sehr gut, halten was sie versprechen, der Preis ist apselout in ordnung

Resposta da Practs
Die Ware ist gut Angekommen.
Leider ist das versprochene zusätzliche Metallarmband
nicht dabei.

Resposta da Practs
Eine sehr gute Gesundheitsüberwachung , tolle Aufzeichnung funktioniert bestens ,sehr empfehlenswert

Resposta da Practs
Hallo werte Mitarbeiter-
In allen Bereichen Super@

Resposta da Practs
fairer Preis und schnelle Lieferung 🚚

Resposta da Practs
Sehr gute Geräte und vorallem sehr guter Service, das heißt Sie bieten eine hervorragende Dienstleistung an.

Resposta da Practs
Es war ein holprigen Weg mit der Damenuhr und viel hin und her.
Aber zum Schluss passt alles.
Vielen Dank nochmal LG Jens-Uwe

Resposta da Practs
Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurückerhalten habe.
Mehrfache Kontaktversuche per E-Mail blieben ohne zufriedenstellende Antwort. Auch eine gesetzte Frist wurde ignoriert.
Besonders kritisch ist, dass keine ladungsfähige Adresse angegeben ist und der Anbieter nur per E-Mail erreichbar ist. Eine Klärung ist dadurch kaum möglich.

Resposta da Practs
Sehr Nette Leute und freundliche Mitarbeiter sehr gerne wieder und auch sehr gerne weiter zu empfehlen

Resposta da Practs

Resposta da Practs

Resposta da Practs
Lieferung hat ewig gedauert, fast 4 Wochen.
Bedienungsanleitung für Damenfitnessuhr ist sehr schlecht.Würde ich nicht wieder kaufen.

Resposta da Practs
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Nach dem ich mich fast drei Monate mit Practs herumgeschlagen musste bis ich mein Geld wieder bekommen habe. Vier Wochen Lieferzeit und dann war die Uhr auch nicht die, die ich bestellt hatte. Dann sollte ich nach China zurück senden, was schon mal gar nicht geht, steht auch nicht in den AGBs. Es dauerte auch immer sehr lange bis man von Practs überhaupt eine Antwort bekommt!Gottseidank hatte ich Unterstützung von Klarna!Bitte lasst Euch nicht unterkriegen und bleibt hartnäckig.

Resposta da Practs
Auch wenn die Lieferzeit etwas dauert, es ist bereits meine zweite Uhr.
Nein, die erste ist nicht defekt, sondern optisch anders. Die Erste ist eckig, die ich immer auf Arbeit anziehe und die zweite Rund für die Freizeit, elegant mit Metallaband. Die akkulaufzeit hat sich nach 1,5 Jahren der ersten Uhr nicht verändert und hält immernoch mindestens 2 Wochen, in de ich sie mehrfach für Trainingseinheiten nutze. Ich kann sie also nur empfehlen und habe meiner Frau auch eine zum Geburtstag geschenkt.

Resposta da Practs
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