Juhannukseksi tilattu puutarharyhmä saapui viikko juhannuksen jälkeen. Toimitetut osat olivat rikkinäiset kahta tuolia lukuunottamatta. Reklamoida. Uudet osat luvattiin toimittaa. Preeco toimitti täys... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tilasin tuotteen mikä piti olla varastossa. Kun ei mitään kuulunut menin tuotteen kohdalle ja arvioitu toimitusaika 31.12.2026. Mitä pelleilyä tälläinen on? Ja yllättäen puljun Whatsup viesti ei mene... Ver mais
Tilattu tuote (kissan pinkki raapimispuu 206 cm) oli juuri sitä mitä pitikin, laatu jopa ylitti odotukseni. Ennakkotilaustuotteen saapumista joutui odottamaan kuukausia, mutta toisaalta tähän varaudu... Ver mais
Hyvä palvelu, kotimainen firma ja varasto ihan kotinurkalla. Asiakaspalvelu oli hyvää ja nopeasti sai vastaukset. Varastolta sai hakea tuotteen heti, kun oli maksanut. Tuote eli kissan kiipeilypuu o... Ver mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 56% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tilattu Lapsen pyöräkärry.
Tuotteen sai halvalla reilulla alennuksella ja tavara tuli perille nopeasti 👍 Harmi, ettei näköjään muilla ole mennyt näin nappiin tilaukset.

Resposta da Preeco.fi
Tein eilen tilauksen illalla
Tein eilen tilauksen illalla, huomasin virheeni tilauksessa ja tuntia myöhemmin yritin perua tilauksen. Jouduin keskustelemaan robotin kanssa. En saanut peruttua tilausta koska oli jo kuulemma laitettu toimitukseen???? Tunnissa?? Tänään soitin ja yritin perua tilausta, kerroin keskustelleeni robotin kanssa ja hämmästelin kuin tilaus ilta myöhällä on voitu laittaa jo toimitukseen. Puhelimessa ollut henkilö sanoo minun keskustelleen robotin kanssa aamulla klo 7. Nukuin siis sillon vielä.. Todella hämärää toimintaa. Neuvoksi sain, älä ota vastaan tuotteita. Rahti maksut lankeavat nyt minulle vaikka yritin heti perua tilauksen.

Resposta da Preeco.fi
Harhaan johtavaa markkinointia
Tilasin Preecon sivuston sisällön ja kuvan mukaisen tuotteen, trampoliinin 360cm.
Sain 305cm, eikä vaihto onnistu millään. Minun olisi pitänyt ensimmäisen trampoliinin ostajana ymmärtää, että jousimäärä ratkaisee!
Preecolla on virheelliset tiedot sivuilla ja väärät kuvat, silti virhe on kuulema minun.
Ei vastata viesteihin, eikä toimiteta tilaamaani tuotetta. Todella harhaanjohtavaa ja surkeaa asiakaspalvelua!!!

Resposta da Preeco.fi
Olen odottanut tilaustani
Olen odottanut tilaustani, paviljongin kangasta kuukauden eikä tilauksesta tietoa edelleenkään. No laskua en maksa, jos tuote ei tule. Harmittaa vaan tämä odottelu. Olisin voinut käydä ostamassa tällä aikaa sen muualta. Ensimmäinen ja viimeinen tilaus tuolta firmalta.

Resposta da Preeco.fi
Kiinasta paskaa
2kpl aurinkotuolia tilasin 300e hintaan. Ruostuivat vuodessa. Yrityksen asiakaspalvelun mukaan kuuluu asiaan, koska käyttöohjeissa oli mainittu niiden suojaan vieminen sateen ajaksi.
Minun olisi pitänyt ostaessa tietää, että ulkokäyttöön ostetut aurinkotuolit eivät ole sääkestäviä.

Resposta da Preeco.fi
Täysi pettymys alusta loppuun
Täysi pettymys alusta loppuun
Tilasimme Preecosta kasvihuoneen viime vuonna ja odotimme laadukasta tuotetta. Sen sijaan toimituksesta puuttui osia, eikä projektia voitu saada valmiiksi. Kun tänä vuonna jatkoimme kasausta, kävi ilmi että viime vuonna lähetetyt osat olivat vääriä ja lisäksi mukana oli muitakin yhteensopimattomia osia. Manuaalin perusteella puutteita ei olisi voinut huomata etukäteen.
Asiakaspalvelu ei käytännössä reagoi yhteydenottoihin. Lisäksi tuotteen koko ei vastaa ilmoitettua. Kokemus ei vastannut millään tavalla sitä mielikuvaa, jonka “suomalainen nettikauppa” antaa.

Resposta da Preeco.fi
Ketään ei vastaa
Tuote tuli nopeammin kuin odotin, mutta hajosi heti. Ketään ei preecolta kuitenkaan vastaa reklamaatioon. Olen tilannut aiemmin ja ollut tyytyväinen, nyt kuitenkin taidan harkita vastaisuudessa muualta tilaamista.

Resposta da Preeco.fi
Tilasin terassille kulmasohvaryhmän
Tilasin terassille kulmasohvaryhmän. Kun tuote saapui se oli auki (=huonosti pakattu), tuote oli väärän värinen ja sohvan jalka oli viallinen. Yhteydenotto oli todella haastavaa, ja asian hoitaminen venyi ja venyi.
Lopulta he tarjosivat 600€ arvoisen tuotteen viallisuudesta 50€ alennusta ja kehotti korjaamaan itse. Tätä en tietenkään hyväksynyt, joten pyysivät lähettämään tuotteen takasin.
Ala-arvoista touhua ja huono laatu. En suosittele kenellekään!

Resposta da Preeco.fi
Tilasin paviljongin, sain kuraa
Tilasin paviljongin, riippukeinun ja jälkitoimituksena tulossa pöytäkaluateet ulos. Riippukeinu ok hinta tasoon nähden, mutta tuo paviljonki on melkoista kuraa, mukana ei tullut ohjeita, mitkä lopulta sain sähköpostiin. Ohjeet eivät vastaa paviljongin osiin mitä minulle toimitettu. Olen yrittänyt saada asiakaspalveluun yhteyttä ja sieltä ei tunnu vastausta tulevan. Lisäksi paviljongin osat tehty surkeasti kun ruuvien reiät heittää huolella ja nyt kolmisen viikkoa osat ulkona olleena osa jo alkanut ruostumaankin. Kuluttajasuoja on seuraava mistä alan kyselemään.
Lisäys 27.5.2026:
Preecolta meni lähes 4vk vastata reklamaatiooni. Olisivat hyvittäneet 60% viallisesta paviljongista mitä en olisi voinut edes käyttöön ottaa. Pöytäsetti oli niin huonosti pakattu, että kuljetuksessa pinta mennyt sen verran pilalle, että minun olisi pitänyt hioa ja lakata se uusiksi - tästä olisin saanut 25% alennusta.
Alennuksista luonnollisesti kieltäydyin. Uutta pöytäsettiä ei tule kun keritty myydä loppuun.
Muistakaa ihmiset säilyttää alkuperäiset pakkausmateriaalit mikäli jotain tuolta tilaatte, niistäkin oli vääntöä.
Tänään posti kävi noukkimassa rikkinäiset tuotteet ja sähköpostiin tuli hyvitys ilmoitus. Laskua odotellessa.
Tuskin tulen enää tuolta mitään tilaamaan, sen verran verkkaista asiakaspalvelua.

Resposta da Preeco.fi
Kauheaa sekoilua aluksi toimituksen…
Kauheaa sekoilua aluksi toimituksen kanssa joka sitten viivästyi ei tosin paljon, mutta kuitenkin itse tuote oli kolhuilla ja varmaan pahnan pohjimmainen siltä ainakin näytti pöytälasissa halkeama yms. Kokoamisohjeet huonommat kuin ikean ohje josta olisi revitty puolet sivuista irti. Tuote erilainen kuin itse tuotekuvassa ei mikään suuri ero, mutta silti. Aspaan todella vaikea saada yhteyttä, suosittelen että soitat suoraan myynnin puhelinnumeroon sieltä vastasi ystävällinen nuorimies joka laittoi varastolla sählätyn tilauksen kuntoon. Kyseessä oli terassiryhmä. Jään odottamaan aspan vastausta reklamaatioon kun siihen ei vielä päivitystä ole tullut. reklamaatioon tuli nyt vastaus kun soitin heillä ruuhkautunut sposti joka täysin ymmärrettävää tarjosivat ilmaista palautusta ja rahat takaisin tai rahallista kompensaatiota näin ollen 2 tähden arvostelu pitää kumota 4 tähteä päivitetyn tilanteen jälkeen suositukset.

Resposta da Preeco.fi
Toimitusaika on pitkä.
Toimitusaika on pitkä.Tilaus on tehty ja maksettu 04.04.-26.Nyt 13.04 ei edelleenkään kuulu mitään.Lähempiä tietoja ei saa mistään.Asiakaspalvelu ei toimi,josta voisi tiedustella.Ihmettelen,onko tämä PREECO joku "feikki" firma.

Resposta da Preeco.fi
3.3 tehty ja maksettu tilaus
3.3 tehty ja maksettu tilaus. Kyselty perään, mutta saa vaan vastauksen että "tilaustuote". Ei aikataulua, ei rahoja takaisin. Aiemmin toiminut hyvin, nyt ei ollenkaan. En tilaa enää koskaan täältä.

Resposta da Preeco.fi
Huijaavat "tarjouksilla" melkoisen…
Huijaavat "tarjouksilla" melkoisen hävyttömästi.
Esim. "629,95 €" tuotteen ilmoitetaan olevan huimassa -41% tarjouksessa hintaan 369,95€, mutta saman tuotteen normaalihinta muissa liikkeeissä näyttää olevan tätäkin halvempi. Selailtuani hetken tätä kauppaa, huomasin tämän olevan toistuva kuvio tuotteiden kotimaisuudesta valehtelemisen lisäksi.
Luultavasti siis kiina-tuotteita tekaistujen brändi-nimien kanssa dropship-tyyliin myyvä pulju kyseessä, ei herätä luottamusta.

Resposta da Preeco.fi
Harhaanjohtavat tarjoukset
Tuotteiden tarjoukset ovat tarkoituksella harhaanjohtavia, joten suosittelen kaikkia tarkistamaan tuotteiden alimman hinnan viimeisen 30 päivän aikana (tuotesivulla alempana), sekä katsomaan vastaavan tuotteen hinnan muissa liikkeissä ennen kuin haksahdatte.
Esimerkkinä minun katsomani tuotteen ei-alennetuksi hinnaksi oli ilmoitettu 479.95€, joka oli rajoitetun ajan tarjouksessa -27% hintaan 349.95€. 30 päivän alin hinta tuotteelle oli kuitenkin 369.95€, josta huomaamme että tuotteen hintaa oli nostettu yli sadalla eurolla, jotta todellisuudessa vain 6% tarjous saataisiin näyttämään avokätisemmältä 27% tarjoukselta. Toisessa, tunnetummassa liikkeessä saman tuotteen normaali hinta ilman mitään alennuksia oli 339.95€.

Resposta da Preeco.fi
Tilasin koirille autohäkkejä…
Tilasin koirille autohäkkejä pikatoimituksella, no niitä ei sitten ollut pikatoimituksessa, vain väärä info nettisivuilla. Onneksi niitä oli pääkaupunki seudun varastolla, josta ystävällisesti sitten lähetettiin yksi. Toista saa sitten odottaa kuulemma viikon verran.
En kyllä suosittele tätä yritystä jos sattuu tarve tuotteelle olla 1-5 päivässä perillä.

Resposta da Preeco.fi
Loistava paikka
Loistava paikka, edullinen ja palvelu erinomaista.

Resposta da Preeco.fi

Resposta da Preeco.fi
Ostin kiipeilypuun kissalle
Ostin kiipeilypuun kissalle. Täyden kympin hankinta. Kissa tykkää! Toimitus kesti kauan, siitä pieni miinus. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti sähköposteihin.

Resposta da Preeco.fi
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







