PremiumTek  Opiniões 844

Helt ræva kundeservice. Tok langt over en måned nesten to før jeg fikk produktet. Maste på kundeservice om de hadde sendt varen så så de at de ikke hadde den på lager å ikke viste om de kom til å få det heller, de sa det kunne ta mange uker til. Etter jeg allerede hadde ventet nesten 2 måneder. Så sa de at jeg kunne bytte til en farge jeg egentlig ikke ville ha for å slippe å vente flere uker til. Trodde aldri jeg skulle få noen vare av dem, men til slutt kom den i en stygg farge nesten 2 måneder forsinka uten noen som helt kompensasjon for det. Hvorfor selger de varer i farger de ikke har og ikke vet om de får, også gir de kundene ingen hjelp eller kompensasjon.

Svindlere.

skada vare og ingen svar fra dem på over 12 dager nå. Trash.

Rask levering og flott produkt, airfryer Kyvol 7,2 l. Anbefales virkelig👍👍👍

Dette er en veldig useriøs bedrift som ikke retter opp i feil dem selv gjør. Det ble kjøpt en airfryer (Kyvol) som det stod på siden demmes kunne fint vaskes i oppvaskmaskin og jeg var fremdeles usikker å sendte dem en mail for bekreftelse på nettopp denne påstanden. Jeg fikk beskjed om at airfryer skuffen kunne vaskes i oppvaskmaskin og godtroende så gjorde jeg dette. Resultatet er en ødelagt skuff og jeg ber om reklamasjon, jeg får ny skuff i posten kort tid etterpå, men siden jeg ikke brukte airfryer på en stund så åpnet jeg ikke denne innpakkede skuffen på en stund. Senere så skulle jeg ta i bruk airfryeren og trengte skuffen, å tro meg jeg ble skuffet når jeg fant ut at dem hadde sendt meg feil skuff!

Jeg klaget flere ganger og fikk ikke noe svar, så jeg tok til slutt å bestilte meg ny skuff som jeg enda ikke har mottatt å dette var i Januar. Jeg har skrevet mail til dem utallige ganger, prøvd å komme i kontakt med dem på mange måter men både tlf som til og med står oppført under her er ikke i bruk, og det nr som kommer opp på 1881 er til walley.

Så nå sitter jeg her med en airfryer uten skuff og en skuff som ikke passer og får ikke brukt airfryer i det hele tatt.

Jeg er veldig skuffet over hvor lite det går ann og kommunisere med bedriften og enda jeg la inn ny bestilling så kommer ikke varen. Dette er rett og slett skammelig og vil dere skal tenke dere nøye om før dere bestiller noe fra denne siden, for dere kan enda opp med å vente på noe som aldri kommer...

Kjøpte hårføner fra Laifen, som jeg var veldig fornøyd med, inntil den ble ødelagt etter ca 2,5 år. I henhold til forbrukerkjøpsloven skal forhandler dekke slike skader i fem år etter kjøp, noe de nektet å gjøre. De avsluttet dialogen med at de "anså seg ferdige med saken", og jeg fikk ikke videre svar fra dem. Vil derfor anbefale hårføner, men ikke PremiumTek.

Rask levering for et år siden, og god oppfølging når produktet dessverre streiket innenfor garantitiden, ble løst med ny airfryer. Bra kundeservice .

Kjøpte en Kyvol airfryer for et drøyt år siden.
Denne ble det feil på nå for en tid tilbake.
Reklamerte så på denne,bortsett fra en litt tung mail utveksling så løste det seg med å få tilsendt nytt produkt.
Ønsket å kjøpe en større airfryer og bli kreditert opprinnelig beløp for den defekte,det var ikkeno problem.
Savner å kunne ringe en kundetelefon.

Bestilte vare som skulle sendes til pakkeboks. Dette gikk ikke og PostNord og PremiumTek kunne ikke hjelpe. Pakken ble sendt i retur.

PremiumTek ville sende med Posten. Jeg ga skriftlig klar og tydelig beskjed om at den skulle senes til pakkeboks, eller leveres på døren.

Får hentemelding om at pakken er levert til post-i-butikk. Ringer posten, men de kan ikke videresende da PremiumTek ikke har lagt inn den muligheten da de leverte sending til levering.

Kontakter PremiumTek flere ganger via e-post. På et tidspunkt slutter de å svare. Slår opp firmaet på internett og finner et telefonnummer som er registrert på firmaet; PremiumTek. Ringer og kommer til et annet firma, som jobber med fakturering. De sier de har oppdrag for PremiumTek, men kan ikke gi meg svar og heller ikke gi meg et nummer hvor jeg kan nå avsender.

Pakken kan ikke hentes og blir sendt i retur, for andre gang.

Det hele minner om svindel og bedrag.

Heldigvis kjøpte jeg vare med betaling via KLARNA, så jeg må ikke ut med en krone.

Sitter igjen med dårlig opplevelse av elendig kundeservice. Anbefaler på ingen måte dette firmaet.

Sverger til airfryer og spesielt denne!! Fikk min mor til å bestille en også. Anbefales på det varmeste.

Bestilte 8i1 hairstyleren 2. Mars og har fortsatt ikke mottatt den. Det jeg derimot har mottatt er en email om å skrive en anmeldelse på produktet, litt vanskelig å vurdere et produkt jeg ikke har mottatt.

Dette er noe av den beste bursdagsgave eg noen gang har fått. Fikser alt for meg i en travel hverdag. Anbefale denne. Plass til mye i beholder og vi er tre i familien og altid masse ekstra. Passe og fint til flere i familien så kan hvertdall brukes til familie på 5 stk.

Kyvol Airfryer er et must have Enkel å rengjøre og flott resultat hver gang

Elsker Air fryeren. Maten blir perfekt hver gang man bruker den. Uten tvil den beste Air fryeren man har vært borti. Også e det kult at man kan se maten men maten stekes.

Bestilte 8i1 hairstyleren den 3 mars og fortsatt ikkje fått noke.. fått spørsmål om å vurdere men har ingen produkt å vurdere, derfor blir det en stjerne

Et smykke av en airfryer. Kjøpte den pga designet, men funksjonene er minst like bra

Rask levering og utrolig praktisk. Nå spiser vi sunnere enn noen gang.

Perfekt for hektiske dager. Sunn og velsmakende mat på minutter. Rask levering og god hjelp fra kundeservice. Fikk svar kl 11 om kvelden

Elsker hvor stillegående og effektiv Kyvol Airfryer er. Anbefales på det sterkeste.