Service client déplorable!!!! J'ai effectué une commande et j'ai été livrée le 20 juin, or, la politique de PLT vous donne droit à 28 jours pour renvoyer vos articles notamment les vêtements.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
J'ai reçu mes articles le 16 Mai et je les ai renvoyé le 20 Mai. Jusqu'à présent, j'attends toujours mon remboursement. Âpre plusieurs mail de relance, le service client me dit une chose... Ver mais
Paid £6 for next day delivery on Wednesdays, Friday night still not here. Hasn’t even left EVRI depot yet. Cannot track the order from PLT sight. Will not be ordering aging, cheap crap and high prices... Ver mais
Ordered a top on 25/11 next day delivery which I still haven’t received. I have tried contacting their customer service on the three separate occasions and been ignored every time. Randomly got an upd... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
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Informações de contacto
Reino Unido
- prettylittlething.fr
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 21% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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moyen la livraison 1 mois..
Livraison Express pas trop express
Bonsoir,
Commande faite le 28 décembre en livraison en 24h, toujours aucune trace de suivi à l'heure actuelle le 30 décembre, c'est inadmissible.
Mon numéro de suivi : 720-3630133-8510655
En attente d'une réponse rapide de votre part car ceci est inacceptable.
Déçut
Déçut, c’est la deuxième fois que je commande sur PrettyLittleThing la première fois aucun problème cependant ma deuxième que je devais recevoir hier n’est toujours pas arriver moi qui pensais la recevoir avant Noël c’est raté. J’ai bien reçut une partie du colis mais l’autre partie, la plus importante m’est introuvable donc si je pourrais avoir des informations sur celle ci merci?
Assez contente des produits proposés…
Assez contente des produits proposés ils taillent tous assez bien et les couleurs correspondent
Parfois ça taille un peu petit mais dans l'ensemble cest bien.
Livraison rapide et suivi disponible
Service client à l'écoute et réactif
Je trouve juste un peu dommage que les frais de retour soient à notre charge..
Pas top
Colis arrivé en mauvais état, qualité des bottes vraiment très moyenne surtout pour le prix. Attention le retour est a votre charge. Aux vues des commentaires j'ai eu peur qu'on ne me rembourse pas mais j'ai tout de même été remboursée rapidement.
Le site le plus mauvais où j'ai pu…
Le site le plus mauvais où j'ai pu acheter, vêtements qui ne ressemblent pas au photos, qualité médiocre, frais de renvoi évidemment à notre charge pour dissuader de renvoyer. Ne pas hésiter à payer avec paypal et ouvrir des litiges... même boohoo et missguided ont des vêtements de meilleur qualité...
j'ai fait une commande pour 98€ le 04…
j'ai fait une commande pour 98€ le 04 octobre avec paiement de 9€ pour une livraison express le colis est arrivé 1 jour en retard et les articles ne sont pas de bonne qualité. le manteau que j'ai acheté est trop grand et si je dois renvoyer les articles c'est à mes frais.
Je ne recomande pas du tout ce site et j'en parlerai à toutes mes amies pour qu'elles ne commande pas non plus! vraiment déçu!
Parfait
Parfait
Comme d’habitude mon colis est arrivé un jour avant la date de livraison qui était normalement le 2 octobre et c’est arrivé le 1er octobre j’ai commandé le 28 septembre c’est arrivé en avance c’est super.
Concernant le colis tout était dedans impeccable.
Je vous recommande le site☺️
A éviter !!
Dropshipping, produit de très mauvaise qualité que l'on retrouve directement sur les sites chinois 3 fois moins cher
Très déçue
Très déçue
j'ai reçue le colis en très bon état rien à dire à ce sujet mais avec 2 articles manquant je me suis dit que vous étiez en rupture de stock, mais cela fait 1 mois plus tard j'ai toujours rien reçue, ni message, rien.
Bon délai de livraison
Bon délai de livraison . Toutefois commande modifiée sans avoir avisé.
Ce site est fiable je vous le…
Ce site est fiable je vous le recommande fortement. Il n’y a pas d’arnaque tout est bien transcrit la livraison est réglo donc n’hésitez pas je vous conseille fortement d’essayer.
Qualité pas top
J'ai commandée 2 articles, le pantalon est totalement transparent, et la robe taille vraiment petite, dommage
Applications
J'aime bien PLT , mais quand on veut Téléchargez l'application on ne peut pas l'avoir en français, et en plus sur le site on ne peut pas voire l'avis des personnes sur le vêtement
La qualité des articles est plus ou…
La qualité des articles est super bien par contre au niveau des tailles y'a souvent des problèmes en plus du fait que le retour est à la charge du client. A part ça, PLT fait quand même assez de promotions ces derniers temps pour nous permettre de faire du shopping à bon prix..
Diverses habits et tailles à petit prix ;)
J'aime beaucoup le site parce qu'on trouve de tout sans pourtant trop dépenser, c'est ce qui fait que le site est attirant . Par compte il faudrait faire attention à quelques habits parfois qui arrivent tâchés et autres...
Merci d'exister PLT! <3
C'est mon meilleur site pour le shopping
Mon site préféré
Mon site préféré! Je commande pratiquement que sur PLT. Il faut quand même admettre que la qualité n'est pas toujours top mais j'adore ce site.
moyen
J'aime beaucoup ce site... l'un de mes préférés mais des fois la qualité est moindre et les tenues trop petites.
les tailles sont pas juste disant incertaines. Tu peux acheter un article, surtout les jeans et quand tu essayes, il ne rentre pas. ça taille très mal, ce qui est décevant parce que les retours ne sont pas gratuits. Sinon je kiffe PLT :)
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