PROFF-SUPPLYOpiniões 

101
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

100% Tilfreds Har modtaget 2 par af de fedeste Vismo sikkerhedsko til en rigtig god pris. Meget velfungerende og super god service inden bestilling, hvor jeg havde et spørgsmål til de sko jeg vill... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Skulle have tilsendt en faktura, og skrev derfor en e-mail. Fik svar med faktura indenfor få minutter. Derudover var leveringen også hurtigt. Handler helt sikkert her igen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Var på udkig efter en bedre leverandør af arbejdstøj og faldt over PROFF-SUPPLY. Der var fine anmeldelser på trustpilot, så henvendte mig. Fik straks tilbagemelding og vi aftalte et møde. Fik sat ga... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de segurança e de trabalho

Escrito pela empresa

PROFF-SUPPLY er en professionel samarbejdspartner på arbejds- og profiltøj, sikkerhedssko, værnemidler, værktøj og meget mere. Herudover tilbydes mange af produkterne online via webshop.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

101 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(101)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Mangelfuld returnerings service.

Det er ikke let, at købe tøj og sko på internettet. Man har ofte brug for at returnere et produkt. Derfor er den første regel for sælgere på internettet, at de skal have en kundevenlig returneringsordning - altså helst gratis, og i hvert fald billig og ukompliceret.

Det har Proff-Supply ikke!
De tilbyder hverken gratis returnering, eller at maile en billig returlable til udprintning, der så kunne modregnes i refunderingen.

Nej, kunden skal selv ud og entrere med et distributionsfirma, og fordi pakken skal retur til et firma, er det hundedyrt.

Hvis Proff-Supply havde været lidt proff, ville de kunne tilbyde en returlable til ca. 30 kr. Nu må vi betale ca. det 3-dobbelte. Det er bestemt ikke god kundeservice.

Vi handler tøj et andet sted fremover.
- - -
SVAR
Jeg forstår på dit svar, at du er blevet lidt forvirret, og det er jo trælst.

Den regel der omtales, er en vi kunder bruger/bør bruge, for ikke at ende i det besvær du tilbyder ved returnering, når tøjet ikke passer. Kvikke internetbutikker indretter deres returpolitik i forhold til dette. (Orienter dig evt. hos andre webshops, hvis du ikke kender denne regel).

Fortsæt endelig med at fokusere på billige priser, og lad kunderne tage besværet, hvis det gør dig glad. Du holder trods alt liv i GLS, når kunderne opdager at de skal betale overpris for returnering, fordi du forholder dig passiv i dette forhold. - Det er dit valg!

Vi andre kan sagtens vælge firmaer, der både satser på billige priser og på god kundeservice. - Det er vores valg!

31 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da PROFF-SUPPLY

Resposta da PROFF-SUPPLY

Hejsa, tak for din anmeldelse. Jeg beklager at returpolitikken (fragt) ikke lever op til jeres forventninger (kendte ikke reglen om at man skal tilbyde gratis returfragt).
Jeg fokuserer på nogle af de billigste priser i landet, hvilket også er tilfældet for de produkter I har købt. For at kunne dette, kan jeg ikke også samtidigt tilbyde fordelagtige fragtaftaler.
Godt nytår.
Mvh. Kent

Hej igen
Jeg er ikke forvirret. Det må være min beslutning under hvilke returpolitikker jeg driver min virksomhed - ligesom jeg heller ikke har intentioner om at fortælle dig, hvordan du bør drive din. Jeg står op hver dag for at levere den bedste service, men desværre vil man altid møde kunder, som ikke er tilfredse. Heldigvis er din anmeldelse én af meget få på de 4 år jeg har drevet min virksomhed. Ydermere kan du i handelsbetingelserne punkt 13.2 læse at returomkostninger er for egen regning.
Jeg håber I finder en god leverandør af arbejdstøj, som opfylder jeres krav.
Mvh. Kent

Classificada 4 em 5 estrelas

Gode bukser

Fine bukser, godt stof, fine farver ( grå og blå) god syning. Mange lommer.
Knappen øverst i gylpen er stram at knappe.

17 de abril de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais