Profile Nederland - Echt, Beaujean Opiniões 139

Snelle service! Goed geholpen en uiteraard kwaliteitsbanden

Goede en snelle service.

Kon onmidellijk terecht met leeglopende band. Altijd vriendelijk en meedenkend.

snel en goed geholpen ook bij de herkeuring van de auto top service

Goede service en kon snel terecht voor een apk afspraak.

We zijn snel en goed geholpen door allemaal vriendelijken gezellige medewerkers bedankt daar voor.

Prima service cf afspraak

Je wordt snel, vriendelijk en goed geholpen!

Wederom TOP-service & super vriendelijk!!

Netjes en correct gewerkt van afspraak tot einde.

Afspraak snel online gemaakt. Koffie stond klaar en niet lang hoeven te wachten.

Mijn vader was vandaag langsgekomen met een los wiel waar een band op zit met een klein schroefje/spijkertje erin.

Ik had voordat hij naar het filiaal in Echt ging even op de website gekeken wat de prijs ongeveer zou zijn om een band te laten repareren.

Op de website staat dan ook vermeld dat het vanaf €35 zou zijn, wat inderdaad een gemiddelde prijs is voor zo'n reparatie.

Er staat dan ook de volgende tekst nog bij:
"De reparatie van een band begint bij € 50 per band. En dat is dan inclusief demontage, montage en balanceren. Voor een los wiel is deze prijs vanaf € 35 per band.". Dat is dus de situatie zoals die voor mij was, aangezien het wiel los geleverd was.

Vervolgens was pas bij het afrekenen, tot onze grote verbazing, de prijs ineens verhoogd naar €50 zonder dat daar een reden bij was vermeld. Ik heb hiervoor even later gebeld naar het filiaal Echt. Daar kreeg ik te horen dat €50 altijd de standaardprijs is, en €35 alleen voor "kleine banden, zoals van een grasmaaier" zou zijn. Iets wat op geen enkele plek op de website is vermeld. Daar is alleen vermeld dat het om een los wiel zou gaan.

Tevens staat er ook op de website dat ze een "heldere prijsopgave voor het repareren, monteren en balanceren van je band". Iets wat ook niet is gebeurd. Pas bij het afrekenen was het duidelijk dat het bedrag €50 zou zijn. Als we dit geweten hadden, waren wij nooit hier naartoe gegaan voor de band reparatie, aangezien het op de meeste plekken voor de normale €35 te doen is.

er zijn meer werkzaamheden uitgevoerd als door mij opgegeven, opgegeven APK en olie verversen, zij hebben ongevraagd een kleine beurt gegeven en de controle punten die bij de APK horen nogmaals geteld dus dubbel berekend .
MEER WERZAAMHEDEN UITGEVOER ZONDER OPDRACHT EN WERZAAMHEDEN DUBBEL BEREKEND.
NA EEN GESPREK MET DE DIRECTIE GAVEN ZE HUN FOUT NIET TOE, ZUJ HEBBEN GEEN STER VERDIEND EEN ZWAARE ONVOLDOENDE EN ZEER ONVRIEDELIJK
Gr

snelle afhandeling en vriendelijke, klantgerichte communicatie.

Keurig op tijd en netjes

Correcte en nette mensen alles volgens afspraak

Duidelijke probleem-analyse en kostenopgave vooraf, dus geen verrassingen.

Vlug geholpen bij bandenreparatie.
Nette werknemers.

Telefonisch was makkelijk te reserveren. Daar gekomen alleen maar vriendelijke mensen.
Nieuwe banden gingen snel. En wat uitleg meegegeven. Zeer persoonlijk contact.
Zal er zeker terugkomen.