Proforto Opiniões 

40
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Erst wurde die Bestelladresse nicht nicht angenommen vom System. Nach Kontakt per Mail wurde die Bestellung dann doch ausgelöst. Nachdem eine Woche nichts passierte, erneute Nachfrage… angeblich Fehle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kundenservice war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Produkt: Sicherheitsschuhe aus Leder für Herren – mein Mann ist begeistert ,genau wie Jennifer vorausgesagt hatte. Sie hatte recht: D... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Schuhe, fix geliefert, problemlos auf B2B Basis ohne MwSt, 2 Paar Socken dazu und 5% Rabatt für den Newletter Jetzt müssen die Stiefel nur noch länger durchhalten, als die alten. Vorteil der Buc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super. Freundliche Telefonauskunft bei meiner Nachfrage nach einer Farbe, T-Shirts wurden schnell geliefert und in gewohnt guter Qualität. Der Preis ist unschlagbar. Ich bestelle hier sehr gerne... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

40 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(40)

40 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Keine Stornierung der Ware!

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Solange eine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir sie stornieren. Wenn das bei dir nicht geklappt hat, schreib uns kurz mit deiner Bestellnummer, dann schauen wir uns das an. Danke, dass du es ansprichst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ferse mit Scheuerschutz

Gute Schuhe, fix geliefert, problemlos auf B2B Basis ohne MwSt, 2 Paar Socken dazu und 5% Rabatt für den Newletter
Jetzt müssen die Stiefel nur noch länger durchhalten, als die alten. Vorteil der Buckboots ist ein Lederstreifen an der Ferse bis hoch zum Schaftende. Dadurch hoffe ich, dass die Ferse nicht durchscheuert, so wie bei allen anderen Stiefeln, die ich in den letzten 10 Jahren in allen teuren und billigen Preislagen gekauft hatte. Wir sprechen uns in einem Jahr wieder. Ziel ist es die Stiefel täglich 2 Jahre lang zu tragen. Dann würde ich mir die gleichen nochmals kaufen.

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Termin notiert, wir sprechen uns in einem Jahr 😄 Danke dir! Der Lederstreifen an der Ferse ist genau für diesen Fall gemacht, und wir sind gespannt, wie sich die Stiefel im täglichen Einsatz schlagen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super. Qualität super und schneller geliefert als angekündigt.

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Schneller als angekündigt ist unsere Lieblingsrichtung 🚚 Danke dir!

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war alles Top von der Website bis…

Es war alles Top von der Website bis zur schnellen Lieferung 👍
Schade die Ware war mir leider zu klein
Da konnte aber Proforto nichts dafür 🤷‍♂️
Ich würde immer wieder da bestellen 😎

27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Schade um die Größe, schön um den Rest 😄 Danke dir, Frank, und beim nächsten Mal treffen wir es zusammen genauer.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung! Schnelle Retour möglich!

29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Schnell hin und unkompliziert zurück, genau so soll es laufen 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super. Freundliche Telefonauskunft bei meiner Nachfrage nach einer Farbe, T-Shirts wurden schnell geliefert und in gewohnt guter Qualität. Der Preis ist unschlagbar. Ich bestelle hier sehr gerne.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Das Lob für die Telefonauskunft geben wir direkt weiter, darüber freut sich das Team am meisten 😊 Danke dir!

Classificada 5 em 5 estrelas

Schuhe sind Top

Schuhe sind Top. Kundenbetreuung und Beratung Top.

8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Dreimal „Top" in zwei Sätzen, besser gehts kaum. Danke dir!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Erfahrung bei der ersten…

Super Erfahrung bei der ersten Bestellung. Schuhe wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung. Top Kontakt, gerne wieder

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Erste Bestellung, gleich ein Volltreffer, so wollen wir uns vorstellen. Beim nächsten Mal kennst du den Weg schon, und wir versuchen, das Niveau zu halten. Danke dir!

Classificada 1 em 5 estrelas

Erst wurde die Bestelladresse nicht…

Erst wurde die Bestelladresse nicht nicht angenommen vom System. Nach Kontakt per Mail wurde die Bestellung dann doch ausgelöst. Nachdem eine Woche nichts passierte, erneute Nachfrage… angeblich Fehler in der Buchhaltung, was den Versand verzögerte. Fehler sollte behoben werden und ich Rückmeldung erhalten. Auch da kam nichts, auf erneute Nachfrage gab es einen Wasserschaden wo durch ein Versand meiner Bestellung nicht möglich war. Ich soll noch mal 7 Tagen warten bis zum erneuten Versand Versuch….. Leider nicht empfehlenswert!!!

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Hallo Dirk, zwei Wochen Wartezeit auf Arbeitsschuhe, und du musstest selbst hinterherfragen, das war nicht in Ordnung, entschuldige. Deine Bestellung haben wir auf Wunsch am 11.08. storniert und die Gutschrift veranlasst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Qualität

Die Kommunikation war gutgute Ware und schnelle Lieferung!

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Kommunikation, Ware, Lieferzeit, dreimal Häkchen. Danke für die 5 Sterne!

Classificada 5 em 5 estrelas

the service is tiptop

the service is tiptop. customer service also quick respond.

24 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

„Tiptop" is officially our new favourite word, thank you! We'll pass it on to the support team, they earned it. See you next order!

Classificada 1 em 5 estrelas

Bis heute habe ich das von mir gekaufte…

Bis heute habe ich das von mir gekaufte Produkt noch nicht erhalten; ich warte noch auf die Lieferung.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Hallo, das tut uns leid! Der Artikel war bei deiner Bestellung leider nicht verfügbar, und das länger als angekündigt. Wir haben die Bestellung storniert und das Geld ist auf demselben Weg zurückgegangen. Verständlich, dass du dir etwas anderes gewünscht hättest. Falls du die Schuhe noch brauchst, sagen wir dir gerne, was in deiner Größe sofort bei uns liegt: support@proforto.de.

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr enttäuschende Erfahrung

Sehr enttäuschende Erfahrung

Ich habe die Schuhe bestellt, weil auf der Website eine Lieferzeit von nur zwei Tagen angegeben war. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Schuhe nicht auf Lager sind und ich eine Woche warten müsse.

Nach einer Woche wurde die Lieferzeit erneut um eine weitere Woche verlängert. Insgesamt habe ich fast 20 Tage gewartet. Heute sollte der Liefertermin sein, aber stattdessen habe ich wieder eine E-Mail erhalten, dass ich noch eine weitere Woche warten muss.

Ich habe den Kundenservice angerufen und wegen der langen Wartezeit um eine Rückerstattung gebeten. Die Mitarbeiterin sagte, dass sie nichts tun könne und dass ich mein Geld erst nächste Woche zurückbekommen würde. Als ich gefragt habe, warum die Schuhe als verfügbar angezeigt wurden, obwohl sie offenbar nicht auf Lager waren, wurde das Gespräch einfach beendet.

Das Problem ist nicht nur die lange Lieferzeit, sondern auch die wiederholten Verzögerungen, die unklaren Informationen und der schlechte Kundenservice. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, sollten Kunden vor dem Kauf darüber informiert werden und nicht erst nachdem sie bereits bestellt und wochenlang gewartet haben.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen. Bitte verlassen Sie sich nicht auf die angegebene Lieferzeit.

31 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Hallo, das tut uns wirklich leid! Der Liefertermin hat sich mehrfach verschoben, und das war eine Geduldsprobe, die du nicht verdient hast. Beim Telefonat ist uns mitten im Gespräch die Leitung weggebrochen, das wirkte sicher wie Auflegen, war aber keins, und hat uns danach selbst geärgert. Stornierung und Erstattung haben wir sofort auf den Weg gebracht. Wir würden uns freuen, wenn wir es beim nächsten Mal besser machen dürfen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Das ist mein 4 Bestellung bei PROFORTO…

Das ist mein 4 Bestellung bei PROFORTO ...Top Ware !!! Qualität 1 A - kann ich nur weiterempfehlen FÜR die Menschen welche schätzen Qualität mit Funktionalität . Totaler Sendung überwachung, ehrliche zuverlässiger Verkäufer.... Dankeschön.

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Proforto

Resposta da Proforto

Vierte Bestellung, langsam sollten wir dir einen Stammplatz im Lager freihalten. Danke für dein Vertrauen und dafür, dass du Qualität und Funktion so genau anschaust!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais