Profumeriamatera Opiniões 11

Pessima recensione ho acquistato un prodotto me ne hanno mandato un altro. Li ho scritti per una settimana per farmelo cambiare e non mi hanno mai risposto così sono stat costretta a tenermi il prodotto sbagliato che mi è arrivato e ho scoperto che per giunta è falso!
Non acquistate perché sono truffaldini!

NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE!!! TRUFFA!!! Ordinato un profumo ne hanno spedito un’altro! Niente campioni omaggio e dopo una prima risposta alla contestazione dove mi chiedevano di inviare foto del prodotto ricevuto sono scomparsi e non rispondono più!!! RIDICOLI…

Sconsigliatissimo… prodotto di dubbia originalità arrivato sbagliato. Ho mandato messaggi alla quale non ho mai ricevuto risposta. Più che un sito è una TRUFFA

Anche io ho comprato e mi è arrivato un profumo diverso, provato a contattare e nel frattempo ho riordinato e per la seconda volta ho ricevuto lo stesso profumo (sbagliato). Continuo a contattare via chat, telefono, mail…spero che questa recensione mi aiuti ad entrare in contatto e risolvere.

Pessima esperienza, 2 ordini sbagliati !
Nonostante abbia tentato in ogni modo di contattarli non si fanno più sentire !
State alla larga da questi !!!

Ho acquistato due profumi e al momento dell’ arrivo il contenuto era diverso da quello ordinato. Fatto presente mi hanno detto che avrebbero risolto il tutto organizzando un altra spedizione ma dopo ben 5 giorni ancora non ho ricevuto nessuna risposta, ne telefonica e ne su whatsapp.. tralasciando il fatto dei campioncini ovviamente non presenti in scatola

Esperienza pessima, ho acquistato online due prodotti che avevo anche già pagato, ma all'apertura del pacco ho trovato due prodotti differenti rispetto l'ordine che avevo effettuato; oltre al fatto che si parlava anche di 10 campioncini omaggio ad una determina soglia di spesa (da me ampiamente superata), ma che non erano presenti.
Ho provato subito a contattare la profumeria (sia per mail sia per Whatsapp) indicandogli il loro errore ed allegando fotografie dei prodotti sbagliati e anche l'ordine che avevo effettuato, ma senza risultati. Ad oggi, dopo i numerosi solleciti non sto ricevendo nessuna risposta.
La stessa profumeria però risponde su Whatsapp ad ipotetici nuovi clienti interessati all'acquisto.

Assolutamente delusa e arrabbiata. Ho ordinato un profumo originale da Profumeria Matera e mi è stato consegnato un prodotto completamente diverso da quello che avevo acquistato. Già questo è inaccettabile.
Ma la cosa più grave è che il profumo ricevuto è palesemente falso!!!
Ho speso soldi per un prodotto di marca e mi è arrivato un fake di bassa qualità. Nessuna cura nella preparazione dell’ordine e zero controllo sulla merce.
Non comprerò mai più da questa profumeria e sconsiglio vivamente a tutti di fidarsi. Meglio spendere qualcosa in più su siti affidabili piuttosto che rischiare di buttare via i soldi con merce contraffatta.
Mai più.

Ho acquistato più volte su questo sito di profumi e mi sono sempre trovata benissimo.
I prodotti acquistati sono eccellenti, la spedizione è stata veloce e puntuale, e il pacco è arrivato perfettamente imballato.

Ottimo anche il servizio clienti, sempre disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Consiglio vivamente questo sito a chi cerca profumi di qualità a prezzi convenienti. Sicuramente continuerò ad acquistare qui!

Prima esperienza con Profumeria Matera e assolutamente positiva.

Ordine arrivato in tempi rapidi, confezione curata e profumo autentico.
In più ho trovato anche dei campioncini omaggio, cosa sempre apprezzata.

Sito serio, lo consiglio.

Un paradiso per gli amanti dei profumi.
Contentissima del mio acquisto! Cercavo un profumo di nicchia molto ricercato e l' ho trovato . Molto soddisfatta anche della professionalità della Sig.ra Aurora che mi ha seguita nell' acquisto.
Spedizione accurata e profumo autentico. Molto carina l'idea di inserire omaggi personalizzati nella scatola. Consiglio vivamente.