Eerst en vooral liet de levering op zich wachten. Nadat de Macbook aan was gekomen, bleek het over een foutief model te gaan (een lager model). Ook was de toets waar normaal de letter w behoort te... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Al zijn we concurrenten in de mooie Apple producten, kunnen we elkaar ook vaak helpen, waarmee we uiteindelijk tevreden klanten hebben. Dank voor onze samenwerking en voor u allen die dit lezen, ProR... Ver mais
Nadat bleek dat er op de gekochte iPhone nog een Apple ID zat en we met onze handen in het haar zaten heeft de eigenaar van IPhone Groen ons ontzettend goed geholpen om dit probleem op te lossen!! Al... Ver mais
iPhone 13 mini besteld via refurbished. Na 1,5 week geleverd en werkt helemaal zoals het zou moeten ! Een uitstekende telefoon. 👍🏻 Door alle slechte reviews dacht ook ik te worden opgelicht. Maa... Ver mais
3,8
Bom
68 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Oplichting
Op 18 mei heb ik een Iphone 14 Pro, 512 GB Spacezwart in “Uitstekende” staat besteld. De verkoop werd gedaan door Refurb Resell. Deze telefoon werd op 23 mei geleverd. Helaas was de telefoon niet zoals besteld, deze was verre van uitstekende staat. Ik heb daarover op dezelfde dag, 23 mei, een mail gestuurd, gebeld en een Whatsapp bericht gestuurd naar Refurb Resell (Proresell). Ik kreeg een reactie, er werd gezegd dat ik de telefoon moest retourneren en dat een nieuwe (wel uitstekende) telefoon zou worden verzonden op het moment dat de andere telefoon daar ontvangen zou zijn. De telefoon heb ik op 24 mei 2024 retour gestuurd – aangetekend. Ik heb een bericht ontvangen op 6 juni dat een andere telefoon zou zijn toegestuurd.
Het is inmiddels een week geleden, en er staat nog steeds (een week later) op PostNL het volgende: “Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt”.
Ik heb op veel momenten contact gezocht met Proresell, maar er wordt niet gereageert op mijn berichten. Na 6 juni, de datum waarop de telefoon naar mij verstuurd zou zijn, heeft hij niet meer gereageerd op mijn berichten.
Ik betwijfel inmiddels ten zeerste of er wel een telefoon is verzonden. Mocht deze uiterlijk zaterdag niet door mij ontvangen zijn, dan zal ik aangifte bij de politie doen. Het gaat om een bestelling van EUR 999,--, een zeer groot bedrag.
2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
1 ster nog te veel.
1 ster nog te veel.
iPhone via refurbished gekocht in maart en nog steeds niet ontvangen.
Telefoons, mails en berichten blijven onbeantwoord.
13 de março de 2024
Opinião espontânea
Koop hier niet, onbetrouwbaar bedrijf.
Proresell heeft mij een iPhone 11 geleverd via refurbished.nl. Betrof een beschadigde telefoon vol krassen. Geen ‘5 sterren’ kwaliteit zoals beloofd op de website. Na veel bellen, mailen, appen eindelijk een retourlabel mogen ontvangen. Daarna is proresell niet meer te bereiken. Tot op heden geen geld teruggestort gekregen helaas.
16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Telefoon besteld
Telefoon besteld, niets gekregen, is niet te bereiken, echt asociaal!
10 de abril de 2024
Opinião espontânea
BESTEL HIER NIET
BESTEL HIER NIET.
Via refurbished.nl een refurbished iPhone gekocht bij Proresell. Ze hebben inderdaad een (2de HANDS) telefoon geleverd. Hij zat nog in een gebruikt hoesje en de batterij was 79%. Terugsturen is geen optie, omdat ze al een aantal weken niet reageren om mails, whatsapp en telefoon. Dus dan lopen we de kans helemaal niks meer te hebben, en naar ons geld te kunnen fluiten. NIET BESTELLEN HIER DUS
28 de março de 2024
Opinião espontânea
Doe nooit zaken met deze oplichters
Order word niet geleverd geen reactie op e-mail
Telefonische afspraken worden niet nagekomen
Zeer slecht bereikbaar
Reageren niet op sms of whatsapp berichten
Je word bestolen
27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.