Protos Car Rentals Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben den Wagen online bestellt und es hat alles bestens geklappt. Die Kommunikation per Mail erfolgte stets prompt. Die Übergabe des Fahrzeugs war völlig problemlos und ging sehr schnell, ebenso... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Uneingeschränkte Empfehlung für Protos Car Rental Nach unserem Urlaub auf Kreta möchte ich gerne ein großes Lob für Protos Car Rental aussprechen, insbesondere für die hervorragende Zusammen... Ver mais

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Wie immer alles TOP!!! Unkompliziert, zuverlässig, gute Kommunikation mit immer netten Menschen! Besser geht es nicht, deshalb immer gerne wieder! LG an Sophia, Sebastian und Luda ;-)

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr freundlicher Service ! Direkt am Flughafen Heraklion. Unser Aoto hatte eine Panne , wurde sofort umgetauscht ! Danke ! Gerne immer wieder ! Roland G.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros

Escrito pela empresa

Welcome to Protos, the premier car rental company in Crete. Our family-run business has been providing personalized, budget-friendly, and flexible services for over 30 years. Our name, derived from the Greek word for "The number one," reflects our commitment to putting our customers first. At Protos, we pride ourselves on being a modern business that refuses to follow inconvenient and standardized procedures that make your life harder. We understand that every customer is unique and that building a relationship with each of them is essential. We are dedicated to meeting our customers' individual requests and expectations, ensuring their satisfaction with every aspect of our service. Choose Protos for your car rental needs and experience personalized, budget-friendly, and flexible services from a family-run business that puts you first.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

61 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Uneingeschränkte Empfehlung für Protos…

Uneingeschränkte Empfehlung für Protos Car Rental

Nach unserem Urlaub auf Kreta möchte ich gerne ein großes Lob für Protos Car Rental aussprechen, insbesondere für die hervorragende Zusammenarbeit mit Herrn Rainer Thiele.

Von der Organisation bis zur Fahrzeugübergabe und Rückgabe hat alles reibungslos geklappt. Wir haben uns bestens betreut gefühlt und waren mit dem Service rundum zufrieden.

Vielen Dank an Herrn Thiele für die zuverlässige, freundliche und unkomplizierte Abwicklung!

Wir können Protos Car Rental uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder dort buchen.
Manfred von Kannen, St.Wendel

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Autovermietung. Absolute Empfehlung.

Wir haben den Wagen online bestellt und es hat alles bestens geklappt. Die Kommunikation per Mail erfolgte stets prompt. Die Übergabe des Fahrzeugs war völlig problemlos und ging sehr schnell, ebenso wie die Rückgabe. Man parkt und wirft den Schlüssel ein. Eine Bestätigung der Rückgabe erfolgte per Mail Die Vermietung ist einfach zu finden und fußläufig erreichbar. Sehr kurzfristig wurde auch noch auf einen Änderungswunsch bezüglich einer verlängerten Mietdauer eingegangen. Wir können Protos nur empfehlen und würden auch nochmals ein Fahrzeug mieten, sollten wir wieder auf Kreta sein.

12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wie immer alles TOP!!

Wie immer alles TOP!!!
Unkompliziert, zuverlässig, gute Kommunikation mit immer netten Menschen!
Besser geht es nicht, deshalb immer gerne wieder!
LG an Sophia, Sebastian und Luda ;-)

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank, Michael! Es freut uns, dass auch diese Anmietung wieder so unkompliziert verlief wie in der Vergangenheit. Wir geben deine Grüße natürlich weiter. Bis zum nächsten Mal!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Autovermietung

Alles perfekt gelaufen von dem ersten Kontakt bis zur Abgabe am Urlaubsrnde. Sehr nette Menschen dort , freundlich und kompetent ! Klar zu empfehlen!! Und was besonders gut war: es wurde deutsch gesprochen!!!!!

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rückgabe rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Dass Sie die Möglichkeit, sich direkt auf Deutsch mit uns auszutauschen, so positiv hervorheben, freut uns besonders. Ihre klare Empfehlung bedeutet uns viel!

Classificada 5 em 5 estrelas

Über- und Abgabe (Chania/Heraklion) des…

Über- und Abgabe (Chania/Heraklion) des Autos perfekt. Preis ok.

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass sowohl die Übergabe in Chania als auch die Rückgabe in Heraklion so reibungslos funktioniert haben.

Classificada 5 em 5 estrelas

Unsere Autovermietung seit 20 Jahren

Wir mieten seit ca. 20 Jahren bei Protos ein Auto für unseren Urlaub, alles top, von Anfrage und Übergabe alles ganz entspannt, bis zum nächsten Jahr liebe Familie Thiele 🙂

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue, Heike! Es bedeutet uns viel, dass Sie uns seit so vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken. Umso schöner, dass von der Anfrage bis zur Übergabe auch nach all dieser Zeit alles entspannt und unkompliziert läuft. Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen im kommenden Jahr!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Vermieter für Mietwagen

Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns für unseren Urlaub auf Kreta für Protos entschieden.
Erster Pluspunkt. Man bekommt vorher eine Mail mit der man Online einchecken kann. Damit geht die Abholung deutlich schneller, als wenn noch alle Daten aufgenommen werden müssen. Eine kurze Unterschrift, Betankung checken und los geht’s.
Nächster Pluspunkt, Seb der uns das Fahrzeug übergeben hat konnte sogar deutsch und hat sich direkt telefonisch gemeldet, dass er noch ein paar Minuten wegen eines Problems länger benötigt. Top!
Faire Tankregelung.
Unser Clio hatte einige Kratzer und knapp 70.000km gelaufen. Hier wurde darauf hingewiesen, dass er einige Schäden und Kratzer hat und bei der Rücknahme wurde nichts nachgeprüft. Also man muss keine Angst haben, dass einem Schäden angegangen werden, die vorher schon waren, wie es beispielsweise gern in der Türkei gemacht wird.(wir empfehlen trotzdem vorher den Zustand des Fahrzeuges aufzunehmen)
Der Clio hatte sogar CarPlay, was ein großer Pluspunkt für uns war. Man benötigt nur das Ladekabel zur Verbindung.
Zusammenfassend waren wir sehr zufrieden. Preis-Leistung war sehr gut, dafür dass alles dabei war, Freikilometer, faire Tankregelung und keine Kaution hinterlegt werden muss.
Wir würden wieder bei Protos buchen!

9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank, Herr Schroeder, für Ihre ausführliche und so positive Bewertung! Schön, dass der Online-Check-in zu einer schnellen Übergabe beigetragen hat und die Kommunikation mit Seb auf Deutsch die Übergabe zusätzlich erleichtert hat. Wir freuen uns außerdem sehr, dass Sie mit Ihrem Clio zufrieden waren und unsere transparente und unkomplizierte Abwicklung zu schätzen wissen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Kreta-Urlaub wieder bei Protos begrüßen zu dürfen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service, nearly new car and no deposit hassle

Great experience with Protos Car Rentals in Heraklion! Picked up our car at Heraklion Port and dropped it off a week later at the airport. Service was excellent from start to finish, and the car itself was practically brand new (only 2000 km on the clock).

They offer satnav devices if you need one, but since the car came with Apple CarPlay, we just used our own phones instead.

Drop-off at the airport was surprisingly smooth. Despite it being high season with lots of people returning cars to various rental companies, it only took us about 2 minutes. The location is right in front of the terminal (arrivals/departures).

Unlike most rental companies that ask for a hefty deposit (> € 1000), Protos doesn't require one if you take their full protection/insurance plan with no excess. Made it much more relaxed.

Highly recommend Protos for anyone renting a car in Heraklion.

8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for taking the time to write such a detailed review! We’re glad your rental was smooth from pick-up to drop-off and that you enjoyed the car with Apple CarPlay. We’re also pleased that our full protection option gave you greater peace of mind and that you appreciated the added convenience of not requiring a deposit or having any funds blocked on your card. A two-minute drop-off during high season is exactly the kind of smooth ending we aim to provide. Thank you for your trust and recommendation. We would be delighted to welcome you back in the future.

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything was very easy.

Everything was very easy.
Kostas was on time and very helpful.
The return included the shuttle to the airport and was very covenient.

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your review, Mr. Oberfrank! We’re glad everything was easy and well organized from pick-up to return. It’s especially nice to know that Kostas made the process even easier, and that the airport shuttle made your departure convenient as well.

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierter Kontakt und keine…

Unkomplizierter Kontakt und keine Verständigungsprobleme. Mit einer Mischung aus Deutsch und Englisch konnten wir uns gut verständigen. Der gemietete Dacia war frisch gewaschen und neuwertig. Tank zu 3/8 gefüllt. Wir hatten zu 5t gut Platz und der Kofferraum war riesig. Wenn wir wieder nach Kreta reisen, würde ich hier wieder mieten. Die Internetseite ist übersichtlich und der Buchungsprozess hat prima geklappt.

8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Höhn! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und dem Buchungsprozess zufrieden waren. Schön, dass der Dacia Sie mit seinem Platzangebot und dem großen Kofferraum als 5-köpfige Gruppe gut durch Kreta begleitet hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!

Classificada 5 em 5 estrelas

Crete car rental

We picked up the car at Souda Port, and the car was already waiting for us before the ferry had even docked. The pickup process was quick and completely hassle-free.

The car was a relatively new VW Polo and it was in very good condition. We had absolutely no problems during our trip. We also returned the car without any issues at Heraklion Airport.

Although we picked up the car at a location without an office and returned it in a different city, we were not charged any significant additional fee for this arrangement. Overall price was really good according to other rental companies.

The only things they asked us to be careful about were that the insurance would not cover any problems caused on unpaved roads, and that we should not get into the car wearing wet swimsuits, as an additional cleaning fee could apply in case of excessive dirt. We respected these rules, and everything went perfectly.

Overall, a very smooth and pleasant rental experience. I would definitely recommend this company

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your detailed review and for your recommendation! It’s great to hear that your one-way rental from Souda Port to Heraklion went smoothly and that the VW Polo met your expectations. We always want our customers to know exactly what to expect, which is why we clearly explain insurance limitations and how to take care of the vehicle from the very beginning, especially as in the past we have had a few cases where cars were not treated with enough care.

Classificada 5 em 5 estrelas

Everything went totally smooth

Everything went totally smooth. From picking the car up until we gave it back. Very kind employees. We will definitely rent a car at protos again!

3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your review, Mr. Thome! We’re glad that the entire rental process was smooth and hassle-free. We look forward to welcoming you back to Protos on your next visit to Crete!

Classificada 5 em 5 estrelas

very quick

very quick, very good prices and uncomplicated procedures.

27 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your review! We're delighted to hear that you appreciated our quick service and uncomplicated process. Providing a smooth and straightforward rental experience is exactly what we aim for.

Classificada 5 em 5 estrelas

Once Protos, always Protos

Once Protos, always Protos.
Everything was absolutely perfect and hassle-free!

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Protos Car Rentals

Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your review, Tim! Knowing that our customers keep coming back is the biggest compliment we could receive. Thank you for your continued trust. We’re happy to hear that everything was perfect and hassle-free.

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Anmietung und Abwicklung vor Ort…

Die Anmietung und Abwicklung vor Ort waren unkompliziert und schnell. Das gemietete Fahrzeug war super und hat uns 14 Tage gut über Kreta’s Straßen gefahren.
Wir kommen wieder!!

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Wendel! Es freut uns, dass die Abwicklung vor Ort reibungslos verlief und unser Fahrzeug Sie 14 Tage zuverlässig über Kretas Straßen begleitet hat. Bis zum nächsten Mal auf Kreta!

Classificada 5 em 5 estrelas

We rent a car at protos several times

We rent a car at protos several times. And everything is fine. Friendly people, good service and accomodating if there is problem

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Thank you for your continued trust and for choosing us again and again! We’re happy to hear that you appreciate our friendly service and that we could be there to help whenever a situation came up.

Classificada 5 em 5 estrelas

gemietet

Ich habe das Auto von Deutschland gemietet, total unkompliziert und zuverlässig. Vor Ort sehr freundliche und schnelle Abfertigung ohne viel tram tram.
Das Auto war auch in einem sehr gute Zustand.
Werde Sie allen mir bekannten Kretabesuchern empfehlen.
Und nochmals besten Dank für den tollen Service.

Beste Grüße aus Berlin

Jürgen Weber

31 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Weber! Es freut uns, dass Sie unseren schnellen und unkomplizierten Service zu schätzen wissen. Wir möchten, dass der Urlaub so früh wie möglich beginnt, ohne lange Wartezeiten oder komplizierten Abläufen. Ihre Empfehlung an andere Kreta-Besucher bedeutet uns viel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kia picanto

Wir haben das Auto kurzfristig aus Deutschland gemietet! Es hat alles super geklappt! Unser Flug hatte etwas Verspätung was kein Problem war. Selbst Rückgabe konnten wir später als geplant durchführen ohne Probleme. Wir haben einen neuen Kia picanto mit 404km bekommen. War unser toller Begleiter hat sehr viel Spaß gemacht! Der Service war auch super. Preis Leistung stimmt! Wir würden es immer wieder machen!

20 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Protos Car Rentals

Herzlichen Dank, Frau Rosenberg, für Ihre Bewertung! Schön, dass die kurzfristige Buchung aus Deutschland so reibungslos funktioniert hat und auch die kleine Flugverspätung kein Problem dargestellt hat. Wir freuen uns, dass der Kia Picanto Ihnen als kleiner, zuverlässiger Urlaubsbegleiter gute Dienste geleistet hat. Vielleicht bis zu Ihrem nächsten Inselbesuch!

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