PSD Bank West eG Opiniões 782

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Insbesondere war ich mit der Beratung und dem kompletten Umgang mit Herrn Küpper (Dependance Bonn Maximilianstr. 12) sehr zufrieden. Neben seiner freundlichen kompetenten Art hat man Vertrauen zu ihm... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei der PSD-West und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich habe kürzlich eine neue Baufinanzierung mit der PSD abgeschlossen und wurde durch den Berater... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Die PSD-Bank sollte viel Geld zurückholen bei einer anderen Bank -Niederlande/Frankreich. Alle Daten lieferte ich. Dann brach Kommunikation ab. Ärgere mich , dass die SEPA-Rückholung nicht umgehend er... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren gestern in der Filiale Bonn um Kontovollmachten für unsere Töchter erstellen zu lassen. Die Mitarbeiterin, Frau Barbara Fandel,hat uns sehr gut beraten und uns auch die nötige Zeit gegebe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Banco
  2. Serviço de gestão de activos
  3. Agência de seguros
  4. Serviço de investimentos

Escrito pela empresa

Seit 1872 für Sie da – die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 12 rechtlich selbständigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fühlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen Maß an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher Wertschätzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage für eine langfristig ausgerichtete und individuelle Geschäftsbeziehung in allen Lebenslagen.

PSD Bank West eG

Escrito pela empresa

Wir sind die aufrichtigste Bank für Arbeitnehmer der Region
In einer schnelllebigen Zeit besinnen wir uns heute mehr denn je auf wesentliche Werte: hoher Gemeinschaftssinn, aufrichtige Beratung, unkompliziertes Produktportfolio und ein sorgsamer Umgang mit unseren Kunden und den uns anvertrauten Geldern.
Wahre Kundennähe zeichnet sich durch unkomplizierten und persönlichen Kontakt aus
Neben unseren BeratungsCentern in Köln und Bonn sowie unseren BeratungsBüros in Aachen und Trier haben unsere Kunden und Interessenten die Möglichkeit, schnell und unkompliziert per Telefon und Internet mit uns in Kontakt zu treten. Zudem bieten wir zeitgemäße, innovative und praktische Online-Services an.
Aufrichtige Beratung
Unsere Berater nehmen sich die nötige Zeit für die Belange unserer Mitglieder und Kunden.
Wir bieten ein überschaubares und klar strukturiertes Produktportfolio
Unser Leistungsangebot ist verständlich, transparent und fair.

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

782 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr gute Veranstaltung!

Sehr interessante Vorträge, sehr gutes Catering und Möglichkeit zum Austausch mit den Referenten- mir hat es sehr gut gefallen! Der Veranstaltungsort und die Lichttechnik waren vielleicht nicht optimal, aber alles in allem eine sehr gelungene Veranstaltung! Ich freue mich schon auf die nächste dieser Art.

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Veranstaltung

Sehr gute Veranstaltung, gute Organisation (Einladung etc.)
Vorträge waren sehr interessant und die Präsentierer waren sehr offen und um ehrliche Antworten bemüht

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr informativer Abend.

Sehr interessante Vorträge. Angenehme Atmosphäre in schönem Ambiente. Gute Bewirtung; eine Absprache über die Vorgehensweise zum Buffet (Selbstbedienung, Bedienung) wäre hilfreich gewesen.

26 de setembro de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Gemischter Eindruck

Die Straße des Veranstaltungsortes in Köln war im Navi nicht vorhanden.
Die Vortragenden waren Kenner ihrer Materie, überfrachteten das Auditorium aber mit zu viel "Fachchinesisch".
Der Vortragende von Vonovia vertritt ein in Sachen Nachhaltigkeit und Aufrichtigkeit umstrittenes Unternehmen.
Die vorgesehende Dauer der Veranstaltung wurde überschritten.

26 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliche und hilfsbereite…

Sehr freundliche und hilfsbereite Berater, die sowohl die Vorteile und Nachteile sehr genau erläutern. Die sich vor allem auch die Zeit dafür nehmen und alle Skepsis, die man hat ernst nehmen. Ich habe bisher immer das Gefühl gehabt, man hat nicht versucht, mir etwas auf zu drücken oder man hat mich hintergangen.

29 de agosto de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetenz und Kundenfreundlichkeit

Wir hatten in der letzten Zeit Fragen bzw. Anliegen bei 3 unterschiedlichen Mitarbeitern im Frontoffice und einem Herrn im Backoffice in der Filiale in Bonn.
Alle waren ausnahmslos sehr freundlich, kundenorientiert und sehr kompetent.
Dies ist bei Banken und Sparkassen nach unserer Erfahrung nicht selbstverständlich.
Vielen Dank

15 de agosto de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Ich warte seit 3 Jahren auf Rückzahlung

5 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da PSD Bank West eG

Resposta da PSD Bank West eG

Hallo Windhou Richie,

gerne möchten wir dem Sachverhalt, den Sie schildern, nachgehen.

Hierzu benötigen wir allerdings weitergehende Informationen, weshalb wir Sie bitten möchten, sich mit einer kurzen Schilderung des Sachverhalts und unter Angabe Ihres vollständigen Namens sowie Ihrer Kunden- und/oder Kontonummer an info@psd-west.de zu wenden. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Vielen Dank,
Ihre PSD Bank West eG

Classificada 1 em 5 estrelas

WAREN jahrzehntelang Kunde

Waren jahrzehntelang Kunde und immer zufrieden, zufrieden allerdings nur mit dem Kundendienst in Trier und den freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Jetzt, nachdem wir vor knapp 1 Jahr einem Bankbetrug zum Opfer gefallen sind, bin ich sowas von enttäuscht, bestürzt, entsetzt und fassungslos, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Die Ignoranz, mit der man uns behandelt hat, lässt uns einfach nur sprachlos zurück.
Über 8.000 € sind weg, und die Bank interessiert das nicht, keinerlei Empathie, Kulanz oder sonstiges Entgegenkommen! Als Rentnerehepaar haben wir fast 50 Jahre lang gearbeitet und uns ein kleines „Polster“ für ein sorgenfreies Altern angelegt, dann passiert sowas, und wird dann als Kunde total im Regen stehen gelassen! Egal, ob eigenes Verschulden oder das der Bank, nur eine kleine Entschädigung hätten wir sehr dankbar entgegen genommen, aber gar nichts!!! Ein gut funktionierendes Betrugserkennungssystem einer Bank hätte erkennen müssen, dass Transaktionen nachts um 3.59 Uhr und früh morgens um 6.58 Uhr und 7.02 Uhr nicht von einem Kunden durchgeführt werden konnten, bei dem man nach eigenen Angaben festgestellt hat, dass online Banking nie nachts bzw. früh morgens erfolgte. Sehr, sehr traurig, verletzt, entsetzt und enttäuscht sehen wir uns daher gezwungen, das Geschäftsverhältnis mit der PSD Bank aufzulösen, zumal wir von anderen Banken/Sparkassen erfahren haben, dass hier ein anderer Spielraum bzw. ein entgegenkommenderes Verhalten möglich gewesen wäre (was in diversen Fernsehberichten auch zu sehen ist).

1 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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