Pureparfum Opiniões 1086

TrustScore: 2.5 em 5

2,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Geur komt totaal niet in de buurt van het orgineel ruikt zelfs muf. Retour aanvraag gedaan geen reactie van de klantenservice. Daarna nog 2 x e-mail gestuurd en klacht bij Klarna gedaan. Geen reactie... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag 2 leveringen van Pure Parfum mogen ontvangen welke ik afgelopen maandag had besteld. Geweldige snelle levering. Netjes van elk pakje een track and trace code, kan niet beter. Las hier en... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 86% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Geur komt totaal niet in de buurt van…

Geur komt totaal niet in de buurt van het orgineel ruikt zelfs muf. Retour aanvraag gedaan geen reactie van de klantenservice. Daarna nog 2 x e-mail gestuurd en klacht bij Klarna gedaan. Geen reactie van de klantenservice. Gelukkig nog niet betaald en dat gaat ook niet gebeuren. Oplichterij

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pure parfum oplichterij en Klarna doet er aan mee

Als je hier koop ondanks de vele waarschuwingen dan ben je echt niet helemaal lekker.
Pure oplichting en Klarna helpt hun ook nog dus op die manier kun je je ook niet indekken

Pure parfum grootste oplichterij die je kunt bedenken
Klarna echt een heel slechte organisatie die er op uit is om boetes te geven ondanks dat je je spullen nooit hebt ontvangen. Ook geen leverbewijs

18 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Onlangs een bestelling geplaatst en…

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgende tekst, als antwoord sturen: "Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via (met hun info e-mailadres) zodat wij samen een oplossing kunnen vinden"

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Antony,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend tevreden

Ontzettend tevreden! Onwijs lekkere parfums.
Geur blijft lang hangen. Krijg er complimenten over. Betaalbaar, goede kwaliteit, snelle levering.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Mélanie,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Controleer track and trace ook bij anderen al het een foutmelding geeft

Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna pakketje te laat opgehaald bij postpunt.
Parfum zeer tevreden over, ruikt echt super goed en blijft lang hangen.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Inge,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

parfum is slecht

Ik heb een parfum besteld, maar een volledig ander product ontvangen. De geur komt totaal niet overeen met wat ik had verwacht. Sterker nog, het doet me denken aan goedkope parfums die vroeger bij de Action voor een paar euro werden verkocht.

Natuurlijk kan er altijd een fout gemaakt worden, maar dit parfum is van zeer slechte kwaliteit. Het lijkt nauwelijks parfumolie te bevatten: je sprayt het, en twee minuten later is de geur volledig verdwenen. Het ruikt vooral naar alcohol met een lichte geur.

De gratis “pheromone” die erbij zat is helaas ook van slechte kwaliteit.

Ik wil geen geld terug, omdat de verpakking al geopend is. Mijn doel is vooral om anderen te waarschuwen: dit voelt voor mij als misleiding.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Maximus,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Teleurgesteld!

Teleurgesteld!
Ik heb mijn bestelling 27.03.2026 (Bestel #178402) geplaatst en nog altijg niet gekregen. Ik heb ook 3 mails naar info-pureparfum.nl gestuurd en geen reactie.

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Tetervak,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Preisleistung ist Perfekt

Preisleistung ist Perfekt, Kommt zwar nicht am Originalen Duft heran ,aber fast darum Daumen hoch .
Werde immer wieder darauf zurückgreifen.
Weiter so.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Lambert,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd en product is prima!

Heerlijk luchtje, net zo goed als het origineel maar de helft goedkoper!!!

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais