Purplebuds Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

2 von 4 pflanzen gezwittert und ganzes Zelt bestäubt. Ganzer grow für den A. Haben sogar unten wo gelollipoppt wurde bananas gebildet. Miesesten genetik. Kann kein Zufall sein, das 2 von 4 pflanzen mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wunderbarer Service und freundliche Angestellte. Immer super Qualität und viele kleine goodies als Geschenk oben drauf. Falls es je Probleme gab, kann man dort immer anrufen und bekommt fachliche Expe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach wie vor für mich die am unkomplizierteste Apotheke. Die Behälter waren Anfangs nicht so gut. Die wurden mittlerweile ersetzt. Es sind immer ein paar Aufmerksamkeiten wie Schokolade, Feuchtigkeits... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Adresse. Sehr schnelle Bearbeitung. Auf einen Anruf hin von mir wurde die Bestellung prompt bearbeitet. Nochmals vielen lieben Dank an die nette Mitarbeiterin am Telefon! Ich werde auf jeden Fa... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

PurpleBuds – Ihre deutschlandweite Versandapotheke für medizinisches Cannabis PurpleBuds ist Ihre zuverlässige Online-Apotheke, die sich auf den Versand von medizinischem Cannabis spezialisiert hat. Unser Fokus liegt darauf, Patientinnen und Patienten in ganz Deutschland den Zugang zu hochwertigen Cannabisprodukten zu ermöglichen und sie bei ihrer Therapie bestmöglich zu unterstützen. Wir bieten Ihnen eine breite Auswahl an zertifizierten medizinischen Cannabisprodukten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser erfahrenes Team aus Apothekern und Fachkräften steht Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie individuell zu beraten. PurpleBuds – Medizinisches Cannabis, einfach und zuverlässig geliefert.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

85 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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3,8

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(85)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut empfehlenswert

Uneingeschränkt empfehlenswert.
Super schnelle Lieferung, sicher verpackt & Qualität der Medizin ist hervorragend.
Boveda o.ä & kleine Aufmerksamkeit lag bisher immer bei, unabhängig vom Bestellwert. Weiter so!

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein tolels Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Vor allem deine Empfehlung bedeutet uns die Welt.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe schon mehrmals bei Purplebuds…

Ich habe schon mehrmals bei Purplebuds bestellt und war schon sehr zufrieden, nun hatte ich ein Problem mit Dhl das sie mein Paket nicht zustellten, worauf hin Purplebuds zeitnah und schnell reagierte und ein Ersatz Packet direkt für den morgigen Tag zukommen ließ. Kann nur im Positiven über diese Apotheke reden.

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein gutes Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Gerne haben wir dich bei dem Problem mit DHL unterstützt, das ist für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

sehr freundliches team sehr schöne buds…

sehr freundliches team sehr schöne buds versteh die anderen kommentare nicht ehrlich zwei tage später war mein medikament da dhl war auch schnell hat alles geklappt 100% weiter empfehlung

4 de janeiro de 2025
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Resposta da Purplebuds

Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Deine Empfehlung bedeutet uns die Welt 💚.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Mal wieder alles tipptopp!

Mal wieder alles tipptopp!
Verstehe die schlechten Bewertungen teilweise nicht , wenn’s mal bischen länger dauert (1-2tage ) ist das mehr als im Rahmen ..
Die Welt dreht sich nicht nur um euch denkt mal dran wieviele Leute da bestellen 🤣
Also ich empfehle jedem dort zu bestellen .

3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Deine Empfehlung bedeutet uns die Welt 💚.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles top!

Habe schon oft bei Purplebuds bestellt. Gab nie irgendwelche Probleme. Kann ich nur empfehlen !

3 de janeiro de 2025
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Resposta da Purplebuds

Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! 💚.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Zahlungseingang erst nach Rückruf bemerkt

Leider wurde die Zahlung meiner Expressbestellung erst nach einem Rückruf registriert. Support ging schnell ans Telefon, und die Zahlung wurde dann auch gefunden. Etwas schade finde ich es trotzdem, wenn mit Express-Versand am selben Tag geworben wird, und dann sollche Fehler unterlaufen. Hätte ich nicht angerufen, wäre es wohl nie aufgefallen. Schade, dass die 9,99€ trotzdem kassiert werden und keine Erstattung o.Ä. aus Kulanz angeboten worden ist.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für das Mitteilen deiner Meinung.
Bei dem Expressversand kommt es auch darauf an, um wie viel Uhr die Bestellung bei uns eingeht. Wir geben alles, damit jede Expresslieferung pünktlich am gleichen Tag versendet wird, jedoch kann leider auch uns einmal ein Fehler unterlaufen oder die DHL holt die Lieferung nicht wie vereinbart bei uns ab.

Melde dich bitte mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei info@purplebuds.de, sodass wir dir die Expresskosten erstatten können.

Viele Grüße
Das Purple Buds Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Hey ich habe jetzt das 2.bestellt

Hey ich habe jetzt das 2. mal bestellt und leider bekomme ich nach ein paar Tagen keine Antwort auf eine Zahlbestätigung oder sonstiges ohne selbst nachzufragen. Die jetzige Bestellung verstehe ich vollkommen aufgrund der Feiertage und Silvester aber beim ersten Mal war es leider auch der Fall und das ohne Feiertage. Ich bin trotzdem zufrieden mit dieser Apotheke aber abgesehen von den Feiertagen könnte die Kommunikation etwas schneller ablaufen. Der Kundenservice wenn man anruft hat aber 5 Sterne verdient!!! Sehr nettes Personal!

Mit freundlichen Grüßen und bis bald bei der nächsten Bestellung!!

Patrik Kröger

28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für das Mitteilen deiner Meinung zu unserer Leistung. Dein Feedback bezüglich unserer Kommunikations-Schnelligkeit nehmen wir gerne mit und freuen uns, dass du mit unserer Freundlichkeit und dem Kundenservice generell zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Sehr enttäuschende Erfahrung

Am 11.12. habe ich ein Medikament bestellt und kurze Zeit später eine E-Mail erhalten, dass es nicht verfügbar sei. Mir wurde jedoch eine Alternative angeboten, die ich nach eigener Recherche angenommen habe. Das Medikament habe ich am selben Tag, dem 11.12., per Echtzeitüberweisung bezahlt.

Am Abend des 12.12. erkundigte ich mich per E-Mail nach dem Status meiner Bestellung, da telefonisch niemand erreichbar war. Die Antwort lautete: „Ihre Bestellung wird vermutlich morgen versandt.“ Am 13.12. bekam ich eine weitere E-Mail, dass meine Bestellung bearbeitet werde und ich eine Benachrichtigung über den Versand erhalte. Am 16.12. folgte dann endlich die Nachricht, dass mein Medikament verschickt wurde. Am 17.12. erhielt ich die Bestätigung von DHL, und vermutlich wird die Lieferung am 18.12. eintreffen.

Ich habe bereits häufiger Medikamente bei Versandapotheken bestellt, aber eine solche Verzögerung habe ich noch nie erlebt. Trotz Echtzeitüberweisung und der schnellen Entscheidung für die Alternative dauerte es eine Woche, bis mein Medikament überhaupt ankommt – das ist für mich absolut nicht akzeptabel.

Zum Medikament selbst kann ich aktuell nichts sagen. Auch der Ablauf bei einer Vor-Ort-Abholung könnte anders sein, aber ich habe ausschließlich online bestellt und bewerte daher den Online-Service. Wenn eine Apotheke einen Onlineshop betreibt, der speziell für die Bestellung von Medikamenten gedacht ist, dann sollte der Ablauf deutlich schneller und zuverlässiger sein.

Ich gehe davon aus, dass unter meiner Bewertung die übliche Entschuldigung stehen wird – dass man an internen Prozessen und am Personal arbeitet. Doch das Problem besteht offenbar seit Längerem, und bei einem Onlineshop für Medikamente erwarte ich nach über einem halben Jahr Verbesserungen.

Ich bin ehrlich gesagt erschrocken über den schlechten Ablauf und äußerst unzufrieden mit dem Service der PurpleBuds Apotheke. Natürlich habe ich als Kunde keinen Einfluss, aber ich möchte meine Erfahrung teilen – sowohl für andere Kunden als auch als Hinweis für die Apotheke. Vielleicht trägt diese Rückmeldung ja dazu bei, die Abläufe zukünftig zu verbessern. Mein Fazit: Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

11 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und dass du uns diese mitgeteilt hast.

Bei uns wird der Expressversand am gleichen Tag ausgeführt und der Standardversand einen Tag später. Es kann in den seltensten Fällen dazu kommen, dass es sich verschiebt und wir sind leider auch nicht davor gefeit intern einen Fehler zu machen. Natürlich soll dies nicht passieren, aber anders können wir es uns leider nicht erklären.

Falls du den Expressversand gewählt hattest: Sende uns gerne eine Email mit deinem vollen Namen und deiner Bestellnummer, sodass wir dir die Kosten für den Expressversand in dem Fall erstatten können.

Viele Grüße
Team Purple Buds

Classificada 5 em 5 estrelas

echt sehr nette und liebe Leute das…

echt sehr nette und liebe Leute das purplebuds Team

Ich hab zwar bis jetzt nur 3 apotheken getestet kann aber jetzt schon sagen das ich jetzt dauerhaft hier Kunde bin faire Preise und schneller Versand

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Bearbeitung, der Qualität und dem Versand zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächsten Rezepte und sind glücklich, dass wir deine Nr. 1 Apotheke sind! 😊

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tippi toppi👍🏼 Gestern Nachmittag Geld…

Tippi toppi👍🏼 Gestern Nachmittag Geld überwiesen, abends noch eine Eingangsbestätigung bekommen und heute Mittag schon versendet. So wünscht man sich das. Zudem noch ein top Sortiment. Weiter so💯

12 de dezembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen lieben Dank für dein tippi toppi Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Schön, dass du mit unserem Sortiment zufrieden bist.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Apotheke

Eine der besten Apotheken von der ich bisher beliefert wurde. Kleine Überrachungen waren auch dabei, das ist echt schön gerade in der Vorweihnachtszeit. Montag bestellt und bezahlt, Donnerstag hatte ich meine Medizin obwohl Freitag erst angekündigt wurde.
Kann ich nur weiterempfehlen und würde in Zukunft wieder bestellen.

12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und für die 5 Sterne für unsere Leistung! Schön, dass wir dir mit unserem Merch eine Freude machen können und deine Empfehlung bedeutet uns die Welt 💚.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert, Versand noch am selben Tag, ha ha ha!!! Rezept eingegangen aber 2 Tage lang meldet sich niemand, bis ich mich melden musste. Dann hieß es die Mail wäre in meinem Spam Ordner. Ich schrieb dann das ich die ganze Zeit nachschaue und nichts drin ist. Dann hieß es auf einmal meine Gmail würde die Emails von PB nicht durchlassen, also echt der Oberhammer. Kurz darauf bekomme ich auf einmal mehrere E-Mails hintereinander von einer anderen mailservice Adresse, komisch wenn sie ja nicht von Gmail durchgestellt werden. Ich habe dann sofort überwiesen und Freitag um 12 Uhr eine Bestätigung des Geldeingangs erhalten, versendet wurde aber nicht wie versprochen noch am selben Tag,
sonder erst am Montag. Vielen lieben Dank für den tollen Service!!! Super Apotheke die sich für die Patienten Zeit nimmt und Hilfe für einen Therapie-Plan usw gibt. Lächerlicher geht's nicht mehr. Nicht mal eine Entschuldigung, weil war ja alles mein Fehler und google pffff. Einmal und nie wieder

4 de dezembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung der Vorgänge. Wir haben mit unserem Team Rücksprache gehalten und können deine Bewertung leider keinem Bestellvorgang oder einer Kontaktaufnahme zuordnen.

Wir wünschen dir alles Gute bei der Suche nach einer anderen Apotheke für deine Bestellungen.

Viele Grüße
Team Purple Buds

Classificada 5 em 5 estrelas

Top.

Top. Super Service und schneller Versand - was will man mehr?

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein großartiges Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass zufrieden bist.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super freundlicher Support

Super freundlicher Support
Schnelle lieferung

6 de dezembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass zufrieden bist und du uns 5 Sterne für unsere Leistung gegeben hast.

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Am Freitag bezahlt und heute kam die…

Am Freitag bezahlt und heute kam die Lieferung, wirklich tolle Buds bekommen und über die Goodies hab ich mich auch gefreut.
Werde sicherlich nicht das letzte Mal bei euch bestellt haben 😁👍

4 de dezembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne für uns! Es freut uns sehr, dass zufrieden bist und wir dir mit den Goodies eine Freude machen konnten :).

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

8 Sorten bestellt je 10 g und ja ist…

8 Sorten bestellt je 10 g und ja ist kein übernachten versandt aber lieber alles richtig machen bei so viel arbeit anfang des Monats! ICH HATTE MICH AUF EIN PURPLE BUDS CRUNCHER GEFREUT WAS ICH BEI REDIT GESEHEN HABE LEIDER NICHT BEKOMMEN

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass zufrieden bist.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung und vlt. gibt es dann auch einen Grinder dazu ;-). Wir hatten leider keine mehr da, als du bestellt hast.

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega süss, frohes Highnachten allerseits

Bin mega zufrieden, die blüten kamen schnell, sind sehr saftig und als ich dass Paket gerade geöffnet habe, waren noch Weihnachts Gutziles in Form von nem Booster Pack für die Freshness, ne Tüte Gummibärchen für den Fressfilm, sowie ein Feuer und Aufkleber enthalten... Bin sowas von begeistert gerade, mega süss, frohe Highnachten 🤶🏻☃️ 😊🖖🏻

22 de novembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Bestellvorgang und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu begrüßen! 😊

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Langsamer geht nicht mehr

Langsamer geht nicht mehr, schade. Erste und letzte Bestellung.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für deine Bewertung.

Leider können wir deinen Namen keiner Bestellung zuordnen, aber wir würden dir gerne weiterhelfen. Sende uns daher gerne deinen Klarnamen per Mail an info@purplebuds.de, sodass wir Nachforschungen bezüglich deiner Bestellung anstellen können.

Denn wir bearbeiten jeden Tag, einschl. des Wochenendes, die eingehenden Bestellungen und sind akribisch, zuverlässig und schnell bei der Bearbeitung der Bestellungen.

Viele Grüße
Das Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Relativ schnell geliefert und gute…

Relativ schnell geliefert und gute Medizin, besser als die ganze Chemie... Gute Apotheke

14 de novembro de 2024
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit deinem Bestellvorgang und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist.

Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu begrüßen! 😊

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Adresse

Super Adresse. Sehr schnelle Bearbeitung. Auf einen Anruf hin von mir wurde die Bestellung prompt bearbeitet. Nochmals vielen lieben Dank an die nette Mitarbeiterin am Telefon! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Purple Buds bestellen! Nächsten Monat gleich dann meinen Monatsvorrat! 👌👍
Macht weiter so👍👍👍

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Purplebuds

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Bestellvorgang und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu begrüßen! 😊

Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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