Pur Vitaé Opiniões 1790

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai testé la protéine whey pois, fraise et vanille, ainsi que la protéine végétale, vanille, biscuits, les trois sont excellentes, celle à la fraise n’a pas donné un super rendu en cuisson… Par cont... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J'utilise les produits Pur Vitæ depuis plus d'un an et j'en suis entièrement satisfaite, ne parvenant pas à trouver d'équivalents sur le marché. Ces produits sont d'une excellente qualité, tant en ter... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Après m être rendu sur place à la boutique, j ai été agréablement surprise de voir que la boutique est aussi un restaurant qui propose des menus diététiques à base des produits proteinés vendus sur le... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour 👋 C’est une très bonne expérience dans le sens ou le site , les produits proposés, la facilité de commandes et de livraisons sont excellentes et je dirais aussi que les produits que j’ai c... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos

Sobre Pur Vitaé

Escrito pela empresa

Fondée en 2016, Pur Vitaé, marque du laboratoire CEVRAI, s’appuie sur les 30 ans d’expertise de son laboratoire afin de vous offrir les meilleurs produits naturels pour votre santé et vos performances.

NOS VALEURS E - C - O

Engagement

En 2021, nous avons été la première marque de nutrition française à réaliser un bilan carbone. Nous sommes ravis que cette initiative ait inspiré d'autres marques à nous suivre. Grâce à cela, nous avons pu planter plus de 1 000 arbres pour compenser nos émissions carbone et lutter contre le changement climatique.

Confiance

Nous fabriquons nos produits exclusivement au sein de nos laboratoires français, bénéficiant des certifications ISO9001, ISO22000, et ECOCERT. Ces normes strictes garantissent non seulement la conformité à des normes de qualité internationalement reconnues, mais témoignent également de notre engagement envers l'excellence dans la production. Nous sommes fiers de notre approche transparente et rigoureuse, assurant ainsi à nos clients la certitude de recevoir des produits d'une qualité inégalée, conçus et élaborés dans le respect des normes les plus élevées.

Originalité

Pur Vitaé se distingue en tant que pionnière et avant-gardiste dans l'univers des compléments alimentaires. Pur Vitaé est la première marque à avoir introduit sur le marché une farine de fève contenant 65 % de protéines. Pur Vitaé a ouvert la voie à une nouvelle génération de nutrition healthy en démocratisant des recettes sans sucre raffiné, sans gluten et riches en protéines, disponibles dans ses restaurants Pur Vitaé Café et Protéines®. Toujours à l'avant-garde, Pur Vitaé a créé des formules de protéines uniques, telles que la Whey Pois et la Whey Collagène, sans oublier son mythique booster Puissance à base de Tribulus et de champignons (Cordyceps).

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Escrito pela empresa

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Notre force réside incontestablement dans notre capacité à tisser des liens authentiques avec notre communauté et nos clients.

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Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 3 em 5 estrelas

Impossible de inscrire

Impossible de inscrire, ça tourne en rond. Ah aucun moment on me propose de changer le mot de passe provisoire que je n'ai jamais vu. Aussi en finalisant la commande je donne mes coordonnées que l'on me demande et à la fin du processus, après paiement, je m'aperçois que l'on va envoyer mon produit à une adresse que je n'ai jamais communiqué. Je vis dans le Var et ma commande va atterrir à Grasse dans le 06.
J'en ai fait part par mail au Site, j'attends la suite.
2 ieme épisode, ils ont été très réactif et envoie ma commande au bon relais.

18 de setembro de 2025
logótipo da Pur Vitaé

Resposta da Pur Vitaé

Chère Nadine,

Merci pour votre retour.

Comme nous l’avons vu ensemble sur le chat, le choix du paiement via Google a automatiquement repris les informations enregistrées dans votre compte Google, ce qui explique l’adresse affichée.

Concernant la création de compte, il vous suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié » : cela vous permettra de définir facilement un nouveau mot de passe et d’accéder à votre espace client.

Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre difficulté.

Bien cordialement,
L’équipe Pur Vitaé

Classificada 3 em 5 estrelas

Je trouve déplorable qu à leur actuel…

Je trouve déplorable qu à leur actuel il est autant de temps à attendre pour recevoir un produit et que de sur root rien ne soit exprimé sur ce sujet lors de la commande

24 de julho de 2025
logótipo da Pur Vitaé

Resposta da Pur Vitaé

Bonjour Stéphane,

Nous avons trouvé votre commentaire un peu injuste, car vous aviez bien reçu notre e-mail contenant toutes les informations nécessaires.

L’information indiquant que ce produit était en précommande figurait clairement sur la page produit, dans le panier (avant la validation de la commande), ainsi que dans l’e-mail de confirmation, avec la date estimée de livraison – prévue cette semaine.

Nous faisons toujours notre maximum pour rendre ces indications visibles et éviter toute confusion. Il est possible que cette mention vous ait échappé lors de votre commande, et nous le comprenons tout à fait.

Notre objectif reste votre satisfaction, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute solution qui vous conviendrait.

Cordialement,
L’équipe Pur Vitaé

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