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RabbitPet Opiniões 161

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilt mandag kl.23.50 d.10.04 2023 leveret onsdag morgen Kl.9.56 Hurtig levering. Alt var som det skulle være + en lille gave til marsvinende en lille pose knasebjørne fra jr farm🐹🐹🤗❤🐻 Håbe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Meget hurtig levering, og alt var godt undtagen selve papkassen min ordre blev leveret i. Den var gået i stykker flere steder, og det kan jo være transportens skyld, men der manglede fra start flere f... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg lavede 2 ordre til hjemmelevering den 5. august 24. Jeg fik som altid den bedste service. Dog sker der bare nogle gang udefra kommende ting, der gør en handel udfordrende. Men begge mine ordre... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Første gang jeg handler hos RabbitPet, men fandt en god rabat på vores fortrukne kaninfoder. Bestilling og levering gik hurtigt og smertefrit. Det ser ud til, at de har et stort og varieret udbud af k... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ração
  2. Loja de animais de estimação

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4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

161 opiniões

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Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Hørte aldrig tilbage på min reklamation…

Hørte aldrig tilbage på min reklamation trods jeg har sendt 2 påmindelser. Købte til vores kanin en tunnel i naturbark, som var meget mindre end de mål, der blev angivet på hjemmesiden, så kaninen kunne ikke komme igennem den. Vi bestilte en, der var 19 cm i omkreds og 55 cm lang, men de reelle mål var meget mindre, 10 cm i omkreds og 30 cm i længden. Uforskammet bare at undlade at svare på henvendelser.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor customer service and lack of accountability

Well, they sent me a broken carrier, took days to respond, requested a bunch of photos etc. (to which is sent) and then ghosted me. What else can I say.

During a very stressful time (mover overseas with a formerly well adjusted bunny that became like a baby all over again) they showed no empathy. Back home, I knew exactly what to get for Cosmo and where to get it. And during a very disorienting time, as I explained to them, they were not helpful at all.

What if my bunny needed to get to the vet, after a pet cargo flight on Lufthansa, things were still up in the air. Still, week and a half later, I have no response, a broken carrier, and will just dispute the charge with my credit card company at this point.

It's a shame; I ordered a bunch of stuff from them, and this is how they treat a new customer?

I am learning to shop local. The pet store I found in Ostrobro was very kind and helpful.

4 de outubro de 2025

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