Radero.nl Opiniões 221

Ik had staaltjes opgevraagd en die kwamen niet aan. Nadat ik aan de bel trok, heeft Radero het uitermate netjes opgelost.
Ze hebben mijn negatieve gevoel omgebogen naar een positieve ervaring. Waarvoor dank.

Goede en mooie gordijnen en zeer snel geleverd.
Perfect.

De stalen zijn snel geleverd

Binnen een paar dagen had ik een staaltje binnen om te kijken naar de stof. En ook nog kosteloos. Super service !

Alles is naar wens verlopen. De gordijnen zijn van prima kwaliteit en netjes geleverd. Jammer is dat met name de vitrage een dag naar levering minstens €4,00 per m goedkoper is.

In eerste instantie was er een jalouzie geleverd die te breed was. Na contact met Radero had ik binnen 7 werkdagen een jalouzie met de juiste maat. Wat een service!

Heel blij met de ontvangen houten jaloezieën. Mooi ingepakt met een leuke ontvangst boodschap. Ik miste alleen een vorm van tussentijdse communicatie over het maakproces en de beoogde tijdsduur.

De prijs is in vergelijking tot andere leveranciers heel scherp. Sommige onderdelen zijn daardoor kwalitatief niet oersterk. De jaloezieën vervullen echter ruimschoots mijn beoogde doel. Mijn ramen zien er weer netjes uit.

Heel fijn dat staaltjes, die echt lapjes van fatsoenlijke grootte zijn, gratis zijn. Helaas zat de bij mijn behang en stoelen passende juiste kleur er niet tussen, maar daar kan Radero niets aan doen. Tevens snelle levering.

Voor de 2e keer besteld bij Radero. Wederom zijn we enorm goed geholpen en kwamen de gordijnen optijd binnen. Kwaliteit is goed, super tevreden!

Gordijnen van goede kwaliteit voor een meer dan prima prijs. Op zondagavond besteld en op donderdagochtend waren ze al binnen. Super! De gratis inmeetverzekering en de gratis stalen zorgen ervoor dat er niks fout kan gaan.

Wat zo goed was aan mijn ervaring met Radero, was dat ze altijd in contact bleven met mij gedurende het gehele bestelproces. Ze dachten echt mee, beantwoordden vragen, stelden zelf goeie vragen en lieten mij geen overhaaste beslissingen nemen. Binnen een week was mijn bestelling binnen. Geen vertragingen, geen missende onderdelen. De hele bestelling arriveerde op tijd.

Eerst samples besteld. Daarna een bestelling geplaatst. Maatwerk was duidelijk omschreven, waar op te letten. Zeer tevreden over de kwaliteit en de levering.

Snelle levering, goede prijzen en uitstekende service. Een gordijn was niet helemaal naar wens, er werd zonder gedoe een nieuwe toegestuurd. Aanrader wat mij betreft.

Mooi gemaakt en zeer snel geleverd. Top

Heb de gordijnen nog niet binnen, maar de vorige keer was het dan ook mooi en netjes verzorgd en bezorgd binnen gekomen.
Maar de hulp met maken van de keuze was voor nu ook super.

Stalen aangevraagd en allemaal geleverd gekregen, super service! Nu kan ik een goede keuze maken.

Hele mooie gordijnen! Hoewel ik vrij veel mail ontving van Radero, miste ik wel een mail over wanneer ik de gordijnen ging ontvangen. Verder top!

Op 3 augustus heb ik een vouwgordijn besteld voor onze bijkeuken. Volgens de website zou de levertijd 7–11 dagen zijn, maar op 22 augustus begon ik te twijfelen: er was nog niets geleverd. Wat mij vooral zorgen baarde, was dat er totaal geen contact mogelijk bleek. Zowel telefonisch, per mail, via een reply op de bevestigingsmail, als via social media (DM/Facebook) kreeg ik geen reactie.

Pas na veel eigen speurwerk vond ik via Google Maps een telefoonnummer. Dit nummer nam niet op onder de bedrijfsnaam, maar ik kon wel een voicemail inspreken. Pas 2 à 3 dagen later werd ik teruggebeld met de mededeling dat mijn gordijn onderweg was. Vervolgens kreeg ik een mail met verzendinformatie van de transporter, maar de levering werd opnieuw met een paar dagen vertraagd.

Uiteindelijk heb ik het product op 25 augustus ontvangen. Het vouwgordijn zelf is van goede kwaliteit en ik ben er tevreden over, maar de communicatie en vertragingen geven me twijfels of ik hier opnieuw zou bestellen.