rankerfox.com Opiniões 9

worth product i use this year and support not active

J'ai souscrit à l'offre Premium (14,99€) pour remplacer mon stack officiel (Semrush + SEObserver) qui me coûtait plus de 300€/mois, cherchant une alternative viable pour mes sites de niche.

[L'EXPÉRIENCE BRUTE]

Ce qui marche : C'est le seul Group Buy du marché qui inclut SEObserver (indispensable pour le netlinking FR) couplé à des comptes Semrush Guru fonctionnels. Le système de "Slots" (Compte 1, Compte 2...) permet de contourner les limitations de requêtes quand un compte est saturé. Pour la Data pure, le contrat est rempli à 100%.

Ce qui fâche : L'expérience utilisateur est "brute de décoffrage". Il faut accepter des déconnexions aléatoires (cookies qui sautent) et recharger la page. Gros point noir sur la suite IA : l'outil WriteHuman redirige vers une URL suspecte et ne fonctionne pas. Ne comptez pas dessus pour la rédaction, c'est purement un outil de Data SEO.

[LE SERVICE / SUPPORT] Contacté pour un souci de facturation, le support a répondu en moins de 24h et a accepté une conversion de solde en abonnement. Pas de chichi, pas de vouvoiement excessif, c'est du "dépannage entre pros". Efficace, mais ne vous attendez pas à un standard téléphonique d'entreprise du CAC40.

[VERDICT FINAL] Je recommande pour les freelances et éditeurs de sites qui savent utiliser un navigateur (Firefox Portable) et qui acceptent quelques bugs en échange d'une économie de 3000€/an. À fuir si vous êtes une agence qui a besoin de factures impeccables ou si vous paniquez au moindre message d'erreur de connexion.

Je vous conseille d'aller voir la vidéo de Jérémy de Wordair et voltee avant de souscrire

J'ai souscrit à RankerFox il y a près d'un an, principalement pour accéder à JungleScout. Malgré plusieurs tentatives pour résoudre le problème (courriers, messages via leur chatbot), je n'ai jamais pu accéder à l'outil. Le support m'a répondu deux fois en m'assurant que la situation serait réglée, mais aucune solution n'a jamais été apportée.

J'ai donc payé un service que je n'ai jamais pu utiliser. Très déçu par le manque de sérieux et de suivi. Je déconseille cette plateforme si vous recherchez un accès fiable à des outils précis

I subscribed to RankerFox almost a year ago, mainly to access JungleScout. Despite several attempts to resolve the issue (emails, chatbot messages), I was never able to access the tool.

The support team replied twice, assuring me that the situation would be fixed, but no solution was ever provided.

I ended up paying for a service that I was never able to use. Very disappointed by the lack of professionalism and follow-up. I do not recommend this platform if you are looking for reliable access to specific tools.

La plupart des outils fonctionnent, mais pas tous. Il y a souvent des problèmes d'accès sur certains outils (et encore, je n'en utilise qu'une partie) qui mettent trop de temps à être résolus, surtout lorsqu'on compte dessus pour notre business. Si on regarde le prix des abonnements à chacun de ces services, j'en ai quand même pour mon argent, pas de souci. C'est pourquoi je mets quand même deux étoiles.

Par contre, le support est catastrophique. Les premières semaines, j'étais choyée et ils me donnaient l'impression d'être présents, efficaces. Maintenant, cela fait des mois que je n'ai obtenu AUCUNE réponse à mes multiples problématiques. C'est à se demander s'il y a encore quelqu'un derrière leur clavier... Ou bien maintenant qu'ils ont encaissé mon abonnement annuel, ils n'en ont peut-être plus rien à faire ??

Je mettrai à jour mon avis si les choses évoluent.

PS. Je suis inscrite depuis février 2024

SCAM ! I have an affiliate account with lot's of money and no one answer to my request since two weeks. Loosing so much time and money ! I will never paid ! so sad !

I was a customer for 3 months, and all was working fine. 2 days after the september invoice, they shut down my access. I wrote to support 5 days ago, contacted via Intercom chat - still no reply. Scam. Save your money.

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