Hele nare ervaring bij de boekenhandel rapunzel (Assen)gehad. Mijn dochtertje van 4 mocht een cadeautje uitzoeken van haar oma. Dochter wou een vogeltjes fluit oma gaf aan dat ze die zou kopen. De ve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De winkel zit op een centraal punt in Assen. Grenzend aan diverse horeca mogelijkheden en de markt (woensdag en zaterdag) De winkel is kindvriendelijk ingericht. Met een prachtige speelruimte en genoe... Ver mais
A empresa respondeu
Boeken besteld tijdens de lockdown. Ze werden nog dezelfde dag mooi ingepakt aan huis bezorgd! Mijn eerdere ervaring in de winkel is ook positief, zo fijn om in rond te neuzen. Vriendelijk en perso... Ver mais
A empresa respondeu
Voor de drukke kerstdagen en tijdens lockdown 2 verschillende boekjes besteld. Helaas bleek dat 1 boekje niet voorradig was en hier werd ik snel over gebeld en zijn we tot een oplossing gekomen , er... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Rapunsel kinderboeken en meer is een kinderboeken winkel in Assen. Wij hebben meer dan 5000 titels op voorraad en leveren daarnaast alle beschikbare titels. Graag geven wij ook persoonlijk advies en dit doen we graag vanuit onze winkel maar ook online via de beschikbare kanalen.
Informações de contacto
Brink 27, 9401 HT , Assen, Holanda
- 0592300788
- info@rapunsel.nl
- rapunsel.nl
3,5
Aceitável
98 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Drie boeken voor drie adressen…
Drie boeken voor drie adressen (kleinkinderen) besteld. Mooi verpakt met leuk kaartje erbij. Snel en heel goed verzorgd. Steun je lokale boekwinkel- dit is echt een pareltje en deze winkel verdient het!
5 de fevereiro de 2021
Supersnel bezorgd, mooi ingepakt
Heel snelle bezorging, tijdens de lockdown. Om 10.25 uur heb ik 2 boeken besteld en vóór de lunch had Linda ze al bezorgd. En heel mooi ingepakt, heel fijn om deze boeken zo cadeau te kunnen geven. Dit is echte service. Hier kunnen de grote online-verkopers (nationaal en internationaal) nooit tegen op.
4 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor de positieve woorden Conny!, we zijn blij om dat te horen. fijn dat je tevreden bent!
Resposta da Rapunsel
Dank je wel , leuk om te horen!
Super service
Super service, volgende dag meteen in huis en persoonlijk gebracht.
3 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Fijn om te horen!, daar doen we het voor!
Goede en snelle service
Goede en snelle service! Ik heb ‘s middags via de website drie makkelijk te lezen boeken voor kinderen besteld en twee kleurboeken. Deze werden dezelfde dag, begin van de avond, nog gratis afgeleverd bij mij thuis! Alles werd geleverd in leuk tasje met daarop een kleurplaat. Die werd door mijn dochter meteen ingekleurd.
3 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Wat leuk om te horen! fijn dat het goed in de smaak is gevallen.
Tijdens de lockdown heb ik een boek…
Tijdens de lockdown heb ik een boek besteld. Deze werd de volgende dag persoonlijk thuisbezorgd. Wat een goede service!
3 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor je positieve feedback! daar zijn we erg blij mee.
Super service
Super service. Werd gebeld over het afleveren. Ze boden aan om een cadeautje leuk in te pakken en het werd 's avonds al gebracht. Het kon niet beter!
2 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Fijn om te horen, daar doen we het voor!
‘s morgens besteld en in de middag werd…
‘s morgens besteld en in de middag werd het boek al bezorgd, dat zijn service
1 de fevereiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Daar doen we het voor!
5 sterren! Top winkel
Hele fijne winkel met een uitgebreid assortiment en mensen die er 'verstand' van hebben en je met alles willen helpen. Ook handig dat je in deze tijden een online cadeaubon kan kopen. Dus 5 sterren!!
26 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor je positieve review Jaap, fijn dat je tevreden bent!
Resposta da Rapunsel
Dank je wel! zijn we blij mee!.
Prima service
Het artikel leek bij bestelling nog leverbaar, maar na het bestellen werd ik gebeld dat het niet meer op voorraad was. Daarna nogmaals keurig op de hoogte gebracht van de levertijd. Het product is netjes afgeleverd in de brievenbus, leuk ingepakt en in een papieren tasje. Prima service!
24 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Fijn om te horen Eva, dank je wel!
Heel tevreden over mijn bestelling…
Heel tevreden over mijn bestelling kreeg netjes een mail wanneer het verzonden werd. Het boekje was netjes en zorgvuldig ingepakt
22 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor de 5 sterren:) fijn dat alles ook naar wens is geweest.
Snelle levering
Snelle levering, goede service! Ik had gevraagd of de boeken konden worden ingepakt, en met dit prachtige papier is het weer een super mooi cadeau geworden om weg te geven.
21 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor je positieve woorden Donna! fijn dat het mooie cadeautjes zijn geworden, daar doen we het voor!
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Kennen de boeken uit hun winkel en geven kundig advies. Als kers op de taart bezorging aan huis.
19 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor je mooie woorden Roos!, we doen onze best, fijn dat dat gewaardeerd wordt ;-)
prachtig ingepakte cadeaus en ook nog eens snel geleverd!
19 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Bedankt voor je positieve woorden! daar zijn we blij mee!
Dik tevreden
Online bestelling gedaan en heel vlot op de locatie afgeleverd. Prima service, dus dik tevreden.
Juist nu is het belangrijk om aankopen bij deze leuke kinderboekenwinkel te doen, ook als het even niet in de winkel kan. Blij met zo'n fijne winkel in Assen!
19 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Wat fijn om te horen zeg! bedankt!
Alleen maar lof
Alleen maar lof voor deze jonge startende ondernemer. Super service en ontzettend veel kennis over haar producten.
17 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Ontzettend bedankt voor je positieve woorden! dat doet ons goed!
Goede en fijne service
Goede en fijne service, ook aan de telefoon !
Snelle bezorging!
16 de janeiro de 2021
Resposta da Rapunsel
Dank u wel!, daar zijn we blij mee!
Resposta da Rapunsel
Hartelijk bedankt!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.