Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Retourneren gaat niet en schoenen te klein . Schoenen besteld , waren lang onderweg, te klein en gelig ipv wit. Geretourneerd naar Italië op eigen kosten en nu blijkt adres niet goed te zijn. Pakket is nog in Italië en ik heb geen geld retour.
Adidas schoenen besteld op Raviva. Sinds jaar en dag draag ik maat 38 van dit merk dus ook nu maat 38 besteld maar deze waren te klein. Dit gemaild en kon ik op dit moment niets retourneren maar kreeg ik een nieuw paar en dan maat 39. Goede service dacht ik… Het nieuwe paar paste maar waren hele andere kleuren dan die ik had besteld. Opnieuw gemaild en kreeg ik de reactie dat mij een ander paar was gestuurd en dat ik het hier mee moet doen. Op voorhand had ik deze site gecheckt en dacht ik dit is oke maar dit blijkt dus niet zo te zijn. Ik raad het af om via deze site te bestellen.
De bestelling was meer dan een week onderweg. Pas na contact via klantenservice mail werd er geleverd. Een retouradres wordt vermeld op de website maar dat veranderen ze opeens naar niet meer mogen retourneren. Ze bieden je vervolgens 30% van je aankoop som aan i.p.v. de wettelijke verplichting om iets te retourneren of ruilen.
Klantenservice is moeilijk bereikbaar, geen chat voor overleg, alleen mogelijk om te mailen en soms krijg je na 1 of 2 of 0 dagen een antwoord. Antwoord op dat antwoord wordt niet meer verwerkt of op gereageerd.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
