Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestilte et sæt ravlygter. Begge med ødelagt gevind fra en billig producent uden en standart for hvad man sender ud af døren. Ingen svar på mail fra ravlygter. Handler ikke der igen

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Den 17. april bestiller jeg et varenummer bestående af et sæt med en ravlygte, 2 batterier og en oplader Herefter følge denne lange række fejl begået af Ravlygter.dk: - dansk vejledning man... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para desportos ao ar livre
  2. Vista panorâmica

Escrito pela empresa

Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

174 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(174)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ringe kvalitet og service

Bestilte et sæt ravlygter.
Begge med ødelagt gevind fra en billig producent uden en standart for hvad man sender ud af døren.
Ingen svar på mail fra ravlygter.
Handler ikke der igen

24 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Hej Carsten
Vil du sende mig dit ordre nummer. Jeg kan ikke se at vi skulle have modtaget nogen e-mail fra dig ?
Med venlig hilsen
Christian Lassen

Jeg har nu fundet din e-mail.
Du skriver:
Har modtaget varene.
Og det er sq noget billigt lort.
Bundstykket der lukker til batterikasse,
Er gevindende revet og kan kun lige holdet.
Men det er et spørgsmål om tid inden de ryger.
Billeder vedhæftet.
Mvh Carsten Andersen

Vores svar sendt samme dag:

Hej Carsten
Vi har solgt tusindvis af baglygter og ikke en eneste gang haft et problem med gevind.
Vi anerkender at det produkt du har modtaget ikke er i orden. Du kan følge vejledningen på vores hjemmeside og returnere produktet så tilbagebetaler vi hele køb som og retur porto eller erstattet til nyt produkt uden fejl
Med venlig hilsen
Christian Lassen


Da du endnu ikke har returneret produktet, har vi ikke kunne færdigbehandle retursagen.
Pengene refunderes når varerne er modtaget retur.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen levering efter +2 uger

Bestilte en vare for mere end 14 dage siden. Jeg modtog straks ordrebekræftelse og trackingnummer, men varen er fortsæt ikke afsendt og der er ingen information fra ravlygter.dk.
Det er et fuskerforretagende.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Tak for dirkesættets hurtige levering, men...

Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget bøjet, samt manglede en anden en ud af to nitter, som jo holder håndtaget fast på selveste dirken.

Venlig hilsen, og god jul.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Hej Janek
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde din ordre i vores system, og kan få rettet op på fejlen på produktet.
Mvh
Ravlygter.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig stil

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug.

Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkanten af 100 kr.) var blevet misbrugt. Men, tilføjede ejeren:

"Vi har dog valgt at refundere købesummen, da vi ikke ønsker negativ omtale".

De penge valgte jeg at returnere.

Tilføjelse:

Ejeren (Christian Kjær Lassen) lyver, når han i sin kommentar til min anmeldelse skriver, at han ikke har modtaget nogen penge fra mig. Det gjorde han via MobilePay 24.11.25.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Hej Niels

Tak for din udlægning af sagen.
Vi har trods, at vi ikke er enige i at produktet er anvendt korrekt, refunderet hele købesummen d. 19/11 2025.

Vi erkender at vi ikke kan gøre alle tilfredse og vi anser sagen for at være afsluttet.

Glædelig jul

Christian Lassen


Hændelses forløb.:
5/11 Niels køber produktet på ravlygter.dk
7/11 Niels modtager produktet med GLS
11/11 Niels sender mail med reklamation
11/11 Vi ringer til Niels og aftaler at produktet skal sendes retur
19/11 Vi modtager produktet retur
19/11 Vi refundere købesummen+39,- der er betalt for fragt.
19/11 Vi modtager en sviner på email, til trods for at vi refundere hele købesummen og fragt.
Pengene du påstår at have returneret til os, er stadig ikke modtaget !
3/12 Denne 1-stjernede anmeldelse indsendes

Pengene du påstår at have returneret til os, de er ikke modtaget !

Vi benytter os normalt ikke af Trust Pilot, men denne 1-stjernede anmeldels er vi meget uenige i, ikke mindst efter at vi har refunderet pengene til kunden, samme dag som produktet er modtaget retur.

ps.
Vi er E-mærket og har 9,5 i score på vores webshop. Tjek det selv på https://certifikat.emaerket.dk/ravlygter.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Fik tilsendt en ravlygte hvor glasset var flækket, tog billeder af den og sendte billederne til deres mail, mindre end en time efter, blev der svaret på min mail, at det skulle selvfølgeligt rettes op, de sendte en ny ravlygte med det samme, - jeg havde så en ny ravlygte 2 dage senere.
Jeg blev fortalt, at jeg bare kunne beholde lygten med flækket glas, hvis jeg kunne bruge den som reserve, super service - tak for det.

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Jeg fik en kundeservice som var helt udenom det sædvanlige, da jeg havde bestilt den forkerte pakke. Jeg laver aldrig reviews, men her fortjenes der ros!

24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

E-mærket er meget bedre end trustpilot

E-mærket er meget bedre end trustpilot, der kan virksomheder ikke fuske med anmeldelserne og det er meget mere sikkert at benytte for både virksomheder og kunder. Derfor ignorerer vi fremover alle anmeldelser og henviser til e-mærket for vores virksomhed.
Venlig hilsen
Ravlygter.dk

3 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uovertruffen god og venlig service

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling.

Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og trygt at vide, anden løsning ville være tilstede i tilfælde af, mine varer Ikke nåede frem til weekenden.
Tak for nogle fine produkter og god kundeservice.

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Købte en “rav lygte” ….

Købte en “rav lygte” ….

Kunne lige så godt ha’ købt en æske tændstikker…

Den er lige til at smide ud ….

Så det var 139.- for absolut ingen ting !!!
Havde fået et bedre produkt fra Temu …

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Hej Lars

Jeg har skrevet en e-mail til dig. Håber du trods alt er tilfreds med vores service :)

Med venlig hilsen

Christian Lassen

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker kvalitet

Købte dry bags fra Owlbite. Super lækker kvalitet. De skal på cyklen og med en tur på Hærvejen.

10 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Tak for handlen, vi sætter pris på din anmeldelse :)
Med venlig hilsen
Ravlygter.dk

Classificada 4 em 5 estrelas

Ok hurtig levering

Ok hurtig levering, og der blev leveret det der var bestilt, og det var i orden

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Tak for handlen, vi sætter pris på din anmeldelse :)
Med venlig hilsen
Ravlygter.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Dårlig service. Bestilte fra ravlygte.dk, meget bedre service

5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

SPAM ?
Reklame for et andet firma bedes offentlig gjort andetsteds.
Du er jo ikke kunde hos os og har aldrig været i kontakt med os !

Classificada 1 em 5 estrelas

Det var noget værre fis…

Det var noget værre fis…. Det virkede slet ikke
Ravlygte.dk er meget bedre

5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

“Sjovt” at der lige kommer to anmeldelser fra “kunder” der ikke har handlet hos os, men som forsøger at lokke kunder over til vores konkurrent … mega dårlig stil !

Classificada 1 em 5 estrelas

Ravlygte.dk er meget bedre end en…

Ravlygte.dk er meget bedre end en ravlygten.dk

27 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

“Sjovt” at der lige kommer to anmeldelser fra “kunder” der ikke har handlet hos os, men som forsøger at lokke kunder over til vores konkurrent … mega dårlig stil !

Classificada 1 em 5 estrelas

Snyd og bedrag

Bestilte Ravlygte Pro™ fra danske OwlBite® | Kraftig UV-rav-lygte i forventning 548 kr til at få en lygte der kunne lidt mere, som Ravlygten.dk skriver "Vi har flere års erfaring med de ultraviolette lygter og kender vores produkter til fingerspidserne. " jeg bestilte samtidig med prolygten en Rav-lygte - Billig 100 UV-LEDs | Ravlygte til ravjagt 168 kr.
Lygterne er nøjagtig de samme, samme lysstyrke, skaft, lysdioder, batteriholder osv som den dyre udgave !!!
De snyder meget enkelt forbrugeren og tillader sig enda at bruge DR tv som reklame for deres tillid omkring vejledning om ravlygter!
Køb de billigste ravlygter på siden de er magen til de dyre.
Endvidere er deres eget anmeldelses system på hjemmesiden ikke til anmeldelse med mindre man gir 5 stjerner blir det ikke lagt på deres hjemmeside!! Mistillid igen.

Svar til Ravlygten, emotionelt har jeg intet i klemme og i er på ingen måde skyld i nogle følelsesmæssige forhold hos mig, dertil må jeg blot grine af jeres påskud om at føre dialogen i den retning.
Som du selv skriver burde i være stolte af at have været i DR og leve op til det ved ikke at levere to identiske lygter til henholdsvis 548 og 168 kr, der er andre på markedet det levere selv samme lamper til både 129 og 149, at din opfattelse eller empati forandre i forhold til det i selvlægger op til så er det på godt dansk at tage r.... på jeres kunder der tilfældigvis ikke køber begge lygter på samme tid og ser at de er ens.

19 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Ravlygter

Resposta da Ravlygter

Hej Peter

Tak for din anmeldelse, som vi tager til efterretning.

Vi er E-mærket og lever op til gældende dansk lovgivning. Så nej, vi hverken snyder eller bedrager.

Du har helt ret, vi har leveret en alt for høj kvalitet, i forhold til prisen på de billige lamper :) og det bliver vi selvfølgelig ved med, selvom du mener den skal være lige så dyr som vores pro-lamper.

At der skulle være tale om snyd og bedrag? Der jeg jo selvfølgelig absolut ikke enig med dig.

Vi har valgt at opgradere vores billige produkt, da vi ikke var tilfredse med kvaliteten af de helt billige lamper. Det er lykkedes os at forhandle priserne ned på et super godt produkt, så det er muligt for os at levere en super høj kvalitet til en meget skarp pris.

Sagen forholder sig sådan, at du har valgt at reklamere og vi returnerer selvfølge beløbet, når lagret har åbnet pakken og set hvilke af varerne der er returneret. (De er gået på juleferie, så du kommer til at vente til de er på arbejde igen d. 27/12)

Og ja, vi har været i DR TV, det er vi selvfølgelig stolte over :)

Jeg håber du kommer dig emotionelt over vores samhandel, så ikke det skal spolere dit humør på jule-aftens-dag :)

Glædelig jul

Christian Lassen

Classificada 4 em 5 estrelas

Rigtig god kundeservice!

Rigtig god kundeservice!

Jeg bestilte to ravlygter og to ravbriller til gave. Brillestængerne på det ene par briller, var dog blevet bøjet udad, så de ikke passede rundt om hovedet.

Jeg skrev en mail kl. 15:59 en tirsdag, og fik svar allerede kl. 16:42, hvor jeg bliver tilbudt at få tilsendt et nyt par.

Jeg kunne afhente min nye pakke allerede kl. 13:05 to dage efter, jeg havde skrevet til dem, og der var for øvrigt også hurtig levering første gang - fantastisk!

Den eneste grund til jeg giver 4 stjerner i stedet for 5, er fordi brillerne ikke er helt lige.

25 de agosto de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais