RB Poster Opiniões 254

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Drei Bilder bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde ein Bilderrahmen beim Versand beschädigt. E-Mail an den Shop gesendet. 1 Minute später habe ich eine Rückmeldung erhalten. Neuer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Calidad excelente del producto. Tal cual aparece en la foto. Además la atención al cliente para hacer facturas es increíblemente rápida (apenas unos minutos). Siempre están dispuestos y sin duda repet... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Lamentablemente, comparto todas las opiniones negativas que aquí salen. El vendedor dirá que son falsas pero mi experiencia ha sido pésima. Encargué a finales de enero, principios de febrero el poster... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Les affiches sont très belles, les cadres sont arrivés abîmés, on m'a promis une compensation financière mais je n'ai jamais reçu de virement... Même après plusieurs relances.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de fotografia

Escrito pela empresa

En RB Poster diseñamos y vendemos pósters y cuadros que transforman cualquier espacio en un hogar con personalidad. Apostamos por la calidad, el diseño minimalista y una atención al cliente cercana y profesional. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros para decorar sus paredes con estilo.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

254 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

1 is craked and no answer from customer…

1 is craked and no answer from customer support

23 de julho de 2025
logótipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Hola Andre,
Hemos revisado tu caso y no encontramos ningún reporte tuyo sobre un producto dañado. En cuanto recibimos tu reseña te pedimos fotos para poder verificar el supuesto problema y ofrecerte una solución inmediata, pero no hemos recibido ninguna respuesta por tu parte.
Nuestros productos pasan un control de calidad antes de ser enviados y no tenemos constancia de que el marco haya llegado dañado. Sin evidencia fotográfica no podemos confirmar lo que comentas.
Estamos siempre aquí para ayudar: si realmente existe un problema con tu pedido, por favor envíanos las imágenes del artículo a nuestro correo de soporte y lo resolveremos encantados.
Mientras tanto, esta reseña no se ajusta a la información que tenemos del pedido.
Gracias.

Classificada 3 em 5 estrelas

My experience with this company:

My experience with this company:

The quality of the posters is perfect, 5 stars. Customer support could be improved. It's difficult to reach them, and I only received a response after repeated inquiries. When the package was shipped, there were no updates on what was happening with the order, which could be improved. Nevertheless, the customer service was friendly and understanding of the situation, but you have to expect more to give a review of 4 or more stars, in my opinion.

Best regards
Jan

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Muy caros los marcos aún no puse los…

Muy caros los marcos aún no puse los portes por eso porque quiero pillar un marco ahora porque con vosotros es muy caro

7 de julho de 2025
logótipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Hola Darío,
Gracias por tu comentario.
Queremos aclarar que el precio de nuestros marcos está ajustado a la calidad de los materiales que utilizamos: madera resistente, frontal de plexiglás de alta claridad y un montaje pensado para durar y proteger la lámina. Entendemos que pueda haber opciones más económicas en el mercado, pero no ofrecen el mismo nivel de acabado ni durabilidad.
Aun así, si en algún momento deseas completar tu pedido con un marco, estaremos encantados de ayudarte y recomendarte el tamaño adecuado para tu lámina.
Gracias por confiar en nosotros.

Classificada 5 em 5 estrelas

José Luis

Envío rápido llegó todo correcto y los cuadros son de bastante buena calidad, lo recomiendo 💯

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das Paket ist nicht angekommen

Das Paket ist nicht angekommen! Laut DHL war nur mein Vorname vermerkt, nicht der Nachname
Hier erneut die Anschrift
Axel-André Richter
Kapuzinerplatz 6
41061 Mönchengladbach
Praxis Richter & Lopez

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RB Poster

Resposta da RB Poster

Sehr geehrter Herr Richter,
wir möchten klarstellen, dass wir die Lieferadresse exakt so an DHL übermittelt haben, wie Sie sie uns bei der Bestellung angegeben haben – einschließlich Ihres vollständigen Namens.
Es tut uns leid zu hören, dass es dennoch zu einem Problem mit der Zustellung gekommen ist. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail an roger@rbposter.com gesendet, um den Fall gemeinsam zu klären und den Versand erneut zu veranlassen.
Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und antworten Sie uns, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
RB Poster

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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