Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Escrito pela empresa
Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, cancelación u overbooking comunicado con 14 días o menos de antelación de tu vuelo, te corresponde una indemnización por pasajero en función de la distancia del vuelo.
Además la aerolínea deberá hacerse cargo de todos los gastos, como taxis, comidas o gastos en destino no disfrutados (hoteles, experiencias, etc).
Los casos de pérdida de equipaje se pueden reclamar desde el primer día, es muy importante rellenar un documento PIR por pasajero y equipaje para poder reclamar. Con ello reclamaremos hasta 91€ por día hasta 21 días o 1885€. ¡Si después aparece la maleta se reclamará igualmente!
En www.reclamaciondevuelos.com te ayudamos con todo, para cualquier duda o consulta no dudes en rellenar el formulario y nos pondremos en contacto contigo para una consulta gratuita!
Consulta gratuita
Mazarredo Zumarkalea, 39, 7, Izq, Izq, Abando, 48009, Bilbao, Espanha
4,1
4 mil opiniões
Respondeu a 91% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Positivo que es rápido de solicitar y negativo que si hay que reclamar judicialmente tarda bastantes meses
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola Montserrat,
Lamentamos que los plazos no sean los que ambas partes queremos, pero no depende de nosotros.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola,
Llevamos un mes tramitando su reclamación y le hemos informado de actualizaciones vía email, por lo que desconocemos a lo que se refiere.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola Mauricio,
Muchas gracias por su valoración.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
Considero que desde el momento que envie mi reclamo, lo tomaron positivo. Envie toda la documentacion que me pidieron y en el lapso de 4 meses yo consulte sobre el expediente de la cual me dijeron que ya estaba el dinero, 2 semanas despues se cobraron sus honorarios y me reintegraron el resto.
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola,
Gracias por su valoración.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
No respondeme en whatsapp de forma alguma
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola Arthur,
Le hemos respondido y su caso ya está en trámite.
Hemos intentado contactarle, pero no ha atendido nuestras llamadas.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
No dia 25/08/2022 fiz uma reclamação a por a mala perdida por a Vueling, dia 19/09/2023 passado 1 ano me comunicam que o meu caso foi ganho e que no prazo para pagamento seria 6 meses. Hoje dia 10/06/2024 passaram mais 9 meses, em 2 meses faz 2 anos e até agora não foi resolvido nada.....
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola,
Su caso se ha ganado por sentencia y la aerolínea aún no ha realizado el pago.
En ninguna ocasión le indicamos plazo para recibir dicho ingreso, puesto que no depende de nosotros.
Le informaremos con novedades.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
Um pouco demorado, ainda tiram uma taxa ao valor que nos é dado , uma taxa ainda elevada claro.
Mas à que constar que apesar da demora ser mais que o previsto e ainda tirarem uma percentagem elevada ao nosso valor a que temos direito, sempre obtive respostas do lado das reclamações para me ajudar .
Resposta da reclamaciondevuelos.com
Hola Dhzhd,
Muchas gracias por su valoración.
En cuanto a los honorarios son acordes al servicio, ya que se tratan de procesos de reclamaciones largos a los que se deben dedicar muchos recursos.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
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