Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hanno gestito il rimborso con un fornitore che aveva applicato costi eccessivi ad una nostra cliente. Sono stati veloci e professionali, facendo ottenere un cospicuo rimborso alla cliente. Consigliat... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Anche se non trovo giusto pagare per un danno non causato da me, ho trovato una buona disponibilità

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza davvero eccellente! Mi sono rivolto all’Azienda Reclami Gas e Luce per il recupero del CMOR su luce e gas, e sono rimasto estremamente soddisfatto. Il servizio è stato rapido, efficient... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno, voglio segnalare la disponibilità e l'efficienza del consulente energetico Fabio Tesser, in collaborazione col dott. Giovanni Riccobono, il quale mi ha fornito tutti gli strumenti per con... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de defesa ao consumidor

Escrito pela empresa

Reclami Gas e Luce è il primo portale specializzato nella gestione dei reclami nel settore energetico. Il nostro obiettivo è quello di aiutare i consumatori a risolvere i problemi con i fornitori luce e gas, delegando a degli specialisti la risoluzione del problema.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

58 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima assistenza nella gestione di…

Ottima assistenza nella gestione di criticità a seguito di sostituzione contatore gas.
A seguito della mia esperienza suggerisco, in caso di problematiche, di richiedere tempestivamente assistenza e consulenza a Reclami Gas e Luce in quanto gestire certe problematiche in autonomia produce pochi risultati e i problemi si protraggono nel tempo.
Se avrò ancora necessità, mi affiderò ancora a Reclami Gas e Luce per assistenza e consulenza.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Risoluzione truffa gestore gas metano

Buongiorno, voglio segnalare la disponibilità e l'efficienza del consulente energetico Fabio Tesser, in collaborazione col dott. Giovanni Riccobono, il quale mi ha fornito tutti gli strumenti per condurre alla risoluzione, tramite una richiesta di ripensamento andata a buon fine, di una truffa telefonica per cambio gestore gas
metano.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima assistenza

Voglio ringraziare il Dottor Giovanni Riccobono per la sua efficienza, pazienza, chiarezza, cortesia e disponibilità.
Un anno e mezzo fa, mi sono ritrovato all’improvviso con delle bollette esagerate di gas, e in minor parte di luce. Ho capito presto che non ero in grado di risolvere questo problema da solo. Un pò per caso sono entrato in contatto col Dottor Riccobono, il quale mi ha spiegato con pazienza e chiarezza cos’era successo e come uscirne nel modo migliore.
Nell’anno e mezzo passato fino alla felice conclusione di questa vicenda, egli mi ha aiutato nei rapporti con la società «luce e gas» e in seguito con la società di recupero crediti incaricata dalla precedente. Fino a farmi recuperare un CMOR.

Il Dottor Riccobono ha sempre risposto prontamente ai miei dubbi e domande, anche fuori dai giorni e orari di lavoro. Mi ha pure incoraggiato ad andare avanti nei vari momenti di disperazione.
Lo ringrazio sentitamente !
Yves Kieffer

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Soddisfattissima!!!

Mi sono trovata in una situazione che non riuscivo più!! Sono stata truffata tramite un callcenter. La faccenda andava avanti per mesi e mesi. Alla fine non sono rivolta a RECLAMI GAS E LUCE e in giro di poco tempo mi ha risolto questo casino con tanto ri risarcimento! Purtroppo mi è capitato un' altra truffa e mi sono subito rivolta a loro. Anche questa volta mi hanno hanno risolto tutto. Posso solo consigliare a tutti di contattarlo se vu trovate in situazioni di truffe luce e gas!!!

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La mi oasi di salvezza nel caos dei fornitori

Ormai sono loro cliente da parecchi anni e non posso che dare 5 stelle (non potendone dare di più). Nel caos di offerte, operatori stalker e fregature dietro l'angolo sono stati la mia oasi di salvezza. Più di una volta Giovanni ed i suoi collaboratori mi hanno risolto le tipiche rogne che vengono fuori quando si ha a che fare con i fornitori. Di recente mi hanno fatto ottenere un rimborso di 50 euro a fronte della proposta del fornitore di restituirmi la bellezza di 2,94 euro.
Grazie di esistere <3 <3 <3

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Assistenza legale nei confronti ENEL

Ho avuto il piacere di collaborare con il sig. Riccobono e posso affermare con certezza che si distingue per la sua eccellente professionalità nel campo legale. Oltre alle competenze tecniche, ho apprezzato profondamente la sua disponibilità nel supporto e risoluzione della mia pratica di risarcimento danni nei confrondi dell'ENEL. Il suo approccio è sempre stato chiaro, rassicurante e risolutivo. Lo consiglio vivamente a chi cerca un professionista serio, competente e attento alle esigenze del cliente.
Grazie di cuore per il supporto ricevuto,
Enrico Busi

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dovevo ricevere più di 200 € dal mio…

Dovevo ricevere più di 200 € dal mio fornitore ma invano non riuscivo. Grazie al Dott. Giovanni Riccobono nel tempo di una settimana lavorativa la somma mi è stata accreditata". Oltre tutto il professionista mi ha supportato nelle scelte da attuare verso una nuova fornitura energetica e devo dire di aver fatto la cosa giusta affidandomi a lui.
Vincenzo D'Angelo da Marsala...

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Competenze

Competenze, cordialità e professionalità sono solo 3 delle tante ottime capacità che ho riscontrato affidadomi a loro.
In particolare all avvocato Giovanni Riccobono.
Assolutamente i migliori.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono rivolto a Reclami gas e luce...

Mi sono rivolto a Reclami gas e luce...
per risolvere un problema con il mio fornitore di energia elettrica. Debbo dire che la cosa che mi ha piu impressionato favorevolmente e' stata la velocita' nel gestire la situazione. Mai mi era successo di risolvere il caso addirittura dall'oggi al domani. Esperienza positivissima. Consigliato assolutamente si.
Angelo.

25 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Assolutamente consigliati

Assolutamente consigliati: veloci,gentilissimi, disponibili e competenti. Il Dottor Riccobono ha seguito 2 mie pratiche risolvendo in maniera eccelsa la situazione.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e tempi celeri

Mi sono rivolto a reclami gas e luce per far seguire da loro una pratica per un risarcimento danni causati a un mio cliente dal distributore di rete.
Sono stati molto veloci nel gestire la cosa, e il risarcimento ottenuto è andato oltre le aspettative.
Consigliatissimi

31 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais