O serviço ao cliente é fenomenal. Tinha dúvidas, e efectuei a encomenda ao mesmo tempo que as esclarecia através de Whatsapp. Fiz encomenda, passados 20 minutos encontrei uma melhor oferta no site da... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
Fiz uma compra na jans-it e gostava de expressar a minha total satisfação. 1 pc e monitor recondicionados, ambos em excelente estado e com um desempenho acima das expectativas O profissionalismo e... Ver mais
A empresa respondeu
Bastou ligar para JANS-it para encomendar o monitor. Já é o segundo monitor que compro na loja. Este encontrava-se na loja do Norte e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento e... Ver mais
A empresa respondeu
Já é o 6º computador que compro na loja de lisboa, quer para mim, quer para os filhos; portanto uma experiência positiva e material de qualidade. Os funcionários sempre disponiveis para ajudar, aconse... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Nº 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
Escrito pela empresa
A JANS-it é um departamento da JANS Informática, fundada em 1997, a JANS-it dedica-se principalmente à comercialização de produtos recondicionados. Somos especialistas em Workstation e Servidores Recondicionados. Estamos presentes em 20 países.
Informações de contacto
Rua do Barroco 214 N, 4465-591, Leça do Balio, Portugal
- 229578787
- comercial@jans-it.com
- recondicionados.jans.pt
4,7
Excelente
526 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bom serviço e rapido
Bom serviço e rapido. Bom preço e o produto tendo alguns defeitos eram exactamente os anunciados (no caso alguns riscos num ecran). Bem embalado e bom suporte ao cliente.
5 de junho de 2026
A celeridade na entrega
A celeridade na entrega; o estado do equipamento; a constante informação no desenrolar de todo o processo.
12 de junho de 2026
A qualidade e o prazo de entrega
9 de junho de 2026
Super rápido
Super rápido. Produto muitíssimo bem acondicionado e embalado. Processo de compra extremamente simples e intuitivo. O monitor adquirido, corresponde às expetativas.
9 de junho de 2026
Excelente serviço e simpatia
Excelente serviço e simpatia, só posso recomendar e recorrer novamente aos serviços quando tiver essa necessidade.
5 de junho de 2026
O computador veio com sinais que dão a entender que já caiu
O computador veio com sinais que dão a entender que já teve embate
3 de junho de 2026
Resposta da JANS-it
Desde já lamentamos não ter tido uma experiência 100% positiva com a JANSit. O equipamento adquirido estava anunciado como Grade A-, que efetivamente indicava pequenas amolgadelas.
Caso não esteja satisfeito com a aquisição, por favor contacte o nosso suporte (para ser mais simples e célere pode abrir um RMA no nosso site sobre a sua compra), para que os nossos colegas técnicos possam ajudar ou pedir a devolução do mesmo.
Aguardamos uma nova oportunidade para nos redimirmos e merecer as suas 5 estrelas.
Excelente
Equipamento impecável e excelente atendimento. Uma certeza, é para voltar...!
3 de junho de 2026
disponibilidade dos colaboradores para…
disponibilidade dos colaboradores para ajudar o cliente
2 de junho de 2026
Serviço de excelência
Cumprimento de prazos. Acompanhamento da encomenda e do cliente. Qualidade do produto.
2 de junho de 2026
Óptimo serviço
Óptimo serviço, excelente atendimento e produtos de acordo com o anunciado. Preços adaptados aos produtos a venda. Recomendo
14 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas! Uma das coisas que nos dá mais prazer é o contacto com o cliente, e poder ajudar na escolha dos equipamentos, com o melhor aconselhamento. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Fiquei muito satisfeito
O produto correspondeu às minhas espectativas e o pessoal da loja foi muito prestável e atencioso. Obrigado.
14 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas.
Falar e aconselhar o cliente é algo que realmente nos dá prazer.
Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Óptimo serviço e assistência
12 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas! Falar com os clientes é algo que realmente nos dá prazer. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Chegou tudo bem a em muito bom tempo
8 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas :) Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Resposta da JANS-it
Obrigado pelo seu feedback 5 estrelas. Falar com os clientes é algo que realmente nos dá prazer. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Tudo correto.
11 de maio de 2026
Resposta da JANS-it
Agradecemos imenso pelo seu feedback 5 estrelas. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Produto não cumpria as minhas necessidades, resolvido no momento
Fiz uma encomenda, chegou super rápido, embalagem de envio TOP.
Ao receber o produto, deparei-me que não cumpria com as minhas necessidades, e todo o STAF do departamento (front desk assistant), resolveu as minhas necessidades, no mesmo dia.
RECOMENDO veemente a JANS, tanto pelos produtos apresentados, como pela resolução rápida das nossas Reivindicações/necessidades
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.