O serviço ao cliente é fenomenal. Tinha dúvidas, e efectuei a encomenda ao mesmo tempo que as esclarecia através de Whatsapp. Fiz encomenda, passados 20 minutos encontrei uma melhor oferta no site da... Ver mais
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Resumo das opiniões
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Opiniões que formam este resumo
Fiz uma compra na jans-it e gostava de expressar a minha total satisfação. 1 pc e monitor recondicionados, ambos em excelente estado e com um desempenho acima das expectativas O profissionalismo e... Ver mais
A empresa respondeu
Bastou ligar para JANS-it para encomendar o monitor. Já é o segundo monitor que compro na loja. Este encontrava-se na loja do Norte e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento e... Ver mais
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Já é o 6º computador que compro na loja de lisboa, quer para mim, quer para os filhos; portanto uma experiência positiva e material de qualidade. Os funcionários sempre disponiveis para ajudar, aconse... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
Escrito pela empresa
A JANS-it é um departamento da JANS Informática, fundada em 1997, a JANS-it dedica-se principalmente à comercialização de produtos recondicionados. Somos especialistas em Workstation e Servidores Recondicionados. Estamos presentes em 20 países.
Informações de contacto
Rua do Barroco 214 N, 4465-591, Leça do Balio, Portugal
- 229578787
- comercial@jans-it.com
- recondicionados.jans.pt
4,7
Excelente
528 opiniões
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Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Comprei uma workstation Dell
Comprei uma workstation Dell, no dia que a recebi fiz o testei para ver como se comportava, e para minha surpresa, o PC após iniciar pasado uns minutos congelou completamente, não deixam fazer nada, desliguei e voltei a ligar, aconteceu o mesmo, numa terceira tentativas deu erro da memória RAM .. é inadmissível, vou devolver, péssimo serviço..
3 de dezembro de 2025
Resposta da JANS-it
Desde já lamentamos a má experiência que teve com a JANS-it. Todos os nossos equipamentos são re-testados antes do envio para o cliente, e não são enviados caso não cumpram o nosso padrão de qualidade, infelizmente, mesmo até com o transporte para o cliente, pode ter ocorrido com o seu equipamento.
Basta abrir um pedido de RMA no nosso site, a nossa equipa técnica poderá solucionar o problema, ou se assim desejar devolver o produto. As nossas desculpas pelo sucedido.
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback. Aguardarmos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback. Aguardarmos uma nova oportunidade para merecer a sua confiança e tentar conquistar as suas 5 estrelas.
Entre o bom e o excelente
Tudo foi conduzido de forma profissional e tranquila. Comunicação fácil, updates de todo o processo.
11 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback :=). É sempre um prazer comunicar com os nossos clientes. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Compra de monitor Dell UltraSharp U2722DE | 27″
Bastou ligar para JANS-it para encomendar o monitor.
Já é o segundo monitor que compro na loja. Este encontrava-se na loja do Norte e, no dia seguinte, já estava disponível para levantamento em Lisboa.
Tal como da primeira vez, correu tudo bem, os funcionários foram muito prestáveis e simpáticos.
O monitor está em excelente estado e apresenta uma ótima relação qualidade/preço
27 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback sobre a JANSit e sobre os nossos produtos. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Confiança e Eficácia
A Jans It, é uma excelente solução para PME's, com produtos de qualidade, para todos os orçamentos.
27 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback. O nosso trabalho, e o nosso stock são realmente para cada vez mais ser uma alternativa no mercado profissional, e estar ao lado das PME. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a vossa confiança.
Chegou tudo ok
Chegou tudo ok, muito bem embalado e muito bem protegido.
Artigos com melhor qualidade do que esperava.
Recomendo...
21 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes quando os nossos produtos superam as expectativas. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
O Jans-IT ultrapaçou as minhas expectativas
Pedi um computador e o técnico encontrou o que eu queria dentro do meu orçamento.
21 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Funcionários 5*
Já é o 6º computador que compro na loja de lisboa, quer para mim, quer para os filhos; portanto uma experiência positiva e material de qualidade. Os funcionários sempre disponiveis para ajudar, aconselhar e adequar a oferta àquilo que se procura. Sem dúvida uma loja diferenciada no mercado da informática e dos recondicionados.
13 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback, estamos sempre disponíveis para receber e aconselhar os nossos clientes. Aguardamos uma nova visita.
Recomendo
Excelente produto a um ótimo preço, com um bom atendimento, recomendo.
18 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback 5 estrelas.
Computador e monitor recondicionados
Comprei um computador e monitor recondicionado, e correu tudo como esperado, desde a encomenda à entrega, sempre com a atenção e disponibilidade dos V/colaboradores. Continuem o bom trabalho.
17 de novembro de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback, que será partilhado com toda a equipa. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback :) Ficamos a aguardar uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Após reclamação
Após reclamação, serviço excelente.
Resolução imediata e extremamente profissional
29 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback :) Lamentamos que não tenha corrido bem logo à primeira, mas uma coisa que nos distingue é querer e resolver logo um problema quando há uma falha. Agradecemos muito que tenha reconhecido esse facto, e acima de tudo que no final tenha ficado satisfeito com a sua compra.
Compra excelente
Uma compra fantástica a um preço excelente, qualidade de atendimento e serviço de excelência. Recomendo
29 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback :)
Ficamos muito satisfeitos por saber que podemos ajudar e que ficou satisfeito com o seu equipamento. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
Atendimento profissional e produto de…
Atendimento profissional e produto de grande qualidade
28 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pelo seu feedback :)
Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
A empatia de todos os envolvidos nos…
A empatia de todos os envolvidos nos processos.
26 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pela sua compra e pelo seu feedback. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
comprei paguei e havia stock
comprei paguei e havia stock , mas depois ao tentar saber disseram que não havia stock
com pay pall devolveram na hora pois
26 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Desde já lamentamos a má experiência que teve com a sua compra na JANS-it. Infelizmente vendemos em várias plataformas e por vezes acontecem atrasos na sincronização de stocks, o que causa este tipo de inegáveis transtornos. Estamos a trabalhar para melhorar este aspeto. Aguardarmos uma nova oportunidade para nos redimirmos.
A máquina em si
A máquina em si, um pouco aquém do que se esperava, mas funciona.
Certamente que voltaria a fazer negócio
7 de agosto de 2025
Resposta da JANS-it
Obrigado pela sua compra e pelo seu feedback. Se o equipamento não cumpre o esperado por favor entre em contacto com o nosso departamento comercial, podemos ajudar e tentar encontrar uma alternativa. Almejamos sempre as suas 5 Estrelas.
Compra sem problemas
Compra sem problemas. Assistência pós-venda interessada e atenta. Equipamento em condições. Recomendo
27 de julho de 2025
Resposta da JANS-it
Muito obrigado pela sua compra e feedback. Aguardamos uma nova oportunidade para continuar a merecer a sua confiança.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.