Redbubble Opiniões 84

Ich habe bereits einige T-Shirts und Hoody’s mit tollen individuellen Designs bei Redbubble bestellt und bin bisher sehr begeistert!
Die Bestellungen kamen alle sehr schnell und im Rahmen der angegebenen Frist bei mir an!

Die T-Shirts und Hoody’s von Redbubble sind sehr hochwertig und die Designs, wie auf der Webseite angegeben, sehr gut gedruckt!

Ich werde dort öfter bestellen, da mich die sehr schönen Designs, sei es beispielsweise zur Lieblingsmusik, sehr überzeugen und die Bestellungen bisher exzellent abgewickelt worden sind und sehr schnell bei mir ankamen!

Ich habe mittlerweile viermal innerhalb von zwei Wochen meine Bestellung aufgegeben. Viermal habe ich auch den Bezahlvorgang gestartet, und es ist völlig egal, ob bezahlt werden soll mit der Kreditkarte oder auf anderem Wege: Es kommt keine Eingangsbestätigung, es kommt keine Ware. Alle Rabattaktionen für das Anlegen eines Accounts oder für die größere Bestellmenge sind verfallen - Absicht? Und wenn man im so genannten HilfeCenter seine Bestellnummer, die durchaus erscheint, eingibt, bleibt ebenfalls eine Reaktion der Firma aus. Es gibt keine E-Mail-Adresse, an die man sich wenden könnte, keine telefonische Hotline. Ergo auch keine Antwort.

Also hoffe ich, dass eine entsprechend negative Bewertung hier zu einer Kontaktaufnahme der Firma mit ihrem potentiellen Kunden führt.

Nachdem ich in der Vergangenheit bereits mehrfach Bestellungen bei Redbubble durchgeführt habe und nichts zu beanstanden war, bin ich entsprechend enttäuscht. Die Ware, die Designs, die Abwicklung waren bislang perfekt. Ich kann das Verhalten dieses Unternehmens überhaupt nicht verstehen – aber nur alle anderen Nutzer vor ihm warnen!

Da meine Mail über Redbubble Kontakt keine Reaktion bewirkte, versuch ich es jetzt hiermit. Auf der Homepage ein tolles Angebot an originellen Entwürfen, ABER der Kaufvorgang ist eine Zumutung (und wie ich lesen konnte, kann man auf seine Ware auch lange warten). Habe mich zunächst mit Benutzername + PW angemeldet. Login klappte, ich legte 3 gewünschte T-Shirts (sollten ein Geschenk werden) in den Warenkorb und wollte den Kauf beschließen und mit Visa bezahlen. Ich gab Lieferadresse ein (musste Tel.Nr. UND Email angeben - wieso reicht nicht Email) dann wegklicken (NEIN keine weitere Info, NEIN Liefer- und Rechnungsadresse sind nicht gleich), dann meine Rechnungsadresse, dann Daten meiner Visa Card – und ab da landete ich in der Schleife, dass mit meinen Daten was nicht stimmt…. . War der Kaufvorgang jetzt getätigt??? Denn ich hatte ja „Bezahlen“ gedrückt. In meinem Mail landete nichts. Wird mein Konto jetzt mit dem Betrag belastet??? Telefonische Hilfe gibts nicht, und emails gehen ins Leere, jetzt kann ich jeden Tag mein Konto checken. NEIN DANKE, NIE WIEDER!!

Am 24.7. unter Nutzung des kostenpflichtigen Expressversandes Artikel bestellt, garantiertes Lieferdatum 1.8.2019.

Ware jedoch nie erhalten - klarer Betrugsfall, lasse Montag das Geld von meiner Bank rückbuchen. Nie wieder.