I bought this insurance for a 2022 Toyota Yaris I bought in 2024. I submitted a claim last week after I clipped an unsighted flower tub. I just heard they rejected my claim as they don't cover ‘hail,... Ver mais
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Unclaimable insurance. Webpage to make claim is broken. Phone queries take unacceptably long. They won't fix minor damages on my car because I have street parking and need 2 metres of space around my... Ver mais
I had changed my car finance from Redline/Toyota to another company and wasn't aware i had outstanding balance to be paid. I have emailed called holding on line for 40 minutes then been disconnected.... Ver mais
This company are by far the biggest load of idiots i have ever dealt with, we have making monthly payments since 2023 on a standing order when the 1st falls on a weekend - they harras us saying its... Ver mais
1,6
Muito mau
21 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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"Minor Damage Protection"…
This company offers "Minor Damage Protection" allegedly covering minor scuffs, dents, etc on your car. I would advise anyone offered this "protection" to be very circumspect about taking it up. Their policy was sold to us for £400 as an "add-on" when we purchased a car from the main Volkswagen dealer. Unfortunately, some months later, when minor damage was incurred, the customer care claims advisor refused to honour our claim, citing conditions which apparently rendered the claim ineligible. The scuff on the car door is clearly "minor damage", being entirely cosmetic. We feel that this should have been covered, and that this insurance product is not fit for purpose.
30 de abril de 2024
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