Order a pair of trainers two weeks ago - ORDER RB606385 Royal Mail tracking shows item hasn’t been received by them. Website says shipping within three days. I have reached out to custom... Ver mais
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Vorsicht Betrug. Ware am 26.03 bestellt, wurde per Kreditkarte gezahlt. Keine Bestätigung, keine Sendungsverfolgung und Support will mir keine Auskunft geben. Hat aber im Shop schon alle Daten ab... Ver mais
Después de hacer un pedido a Reebok eu. Me encontré con las opiniones de trustpilot, en un principio viendo las reseñas me eché a temblar, como diciendo donde me he metido. Por eso hago está reseña. M... Ver mais
Meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. De transporteur is het pakket kwijtgeraakt (kan helaas gebeuren) maar Reebok negeert elke email die ik gestuurd heb....geen enkele respons... Voora... Ver mais
Respondeu a 36% das suas opiniões negativas
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Item not shipped two weeks after ordering
Order a pair of trainers two weeks ago -
ORDER RB606385
Royal Mail tracking shows item hasn’t been received by them. Website says shipping within three days.
I have reached out to customer services and no response.
Avoid ordering from this company at all costs.
Compra devuelta
Realicé una compra que nunca fue entregada. Aunque se me reembolsó el importe, considero que la experiencia no fue satisfactoria, ya que supuso una pérdida de tiempo. Resulta desconcertante que el producto estuviera disponible en la web sin contar con stock.
Después de hacer un pedido a Reebok eu
Después de hacer un pedido a Reebok eu. Me encontré con las opiniones de trustpilot, en un principio viendo las reseñas me eché a temblar, como diciendo donde me he metido. Por eso hago está reseña. Mi experiencia ha sido muy favorable, han cumplido los plazos de entrega, me ha llegado bien embalado, el producto que pedí con la talla que solicité. El transporte fue tipsa y no hubo ningún problema. Me sentía con la obligación de decirlo ya que tienen muchos comentarios malos.
Reklamation innerhalb der…
Reklamation innerhalb der Gewährleistung abgelehnt, nur Gutschein angeboten trotz Mangel
Absolutely awful company
Absolutely awful company, DON'T USE, my order arrived minus one pair of trainers, I reported this immediately via email. After nearly a month and numerous email from me chasing this up I have received a email from Roy. Saying they understand it concerning to not receive a full order, how ever there investigation shows the parcel weight was correct on delivery and matches the weight recorded in the warehouse, so on this occasion no refund or replacement will be sent. Leaving me £79 + the duty out of pocket.
Roy then wishes me a wonderful day.
Disgusted with the customer service from a multi national company
1star rating is to much
Commande jamais reçue et aucune réponse…
Commande jamais reçue et aucune réponse à mes mails

Resposta da Reebok
Vorsicht Betrug.
Vorsicht Betrug.
Ware am 26.03 bestellt, wurde per Kreditkarte gezahlt. Keine Bestätigung, keine Sendungsverfolgung und Support will mir keine Auskunft geben. Hat aber im Shop schon alle Daten abgefragt. Sogar Handynr. Aha.
Non existent customer service
Non existent customer service. Multiple emails and no reply! Order not sent and was a birthday present. Won’t ever re order or recommend!!! RB589045

Resposta da Reebok
Me siento engañada y estafada por esta marca
Me siento engañada y estafada por esta marca. El día 6 de marzo de 2026 hice un pedido y ha fecha de hoy no he recibido ninguna respuesta ni comunicación sobre el pedido ni a las reclamaciones que he puesto. No hay manera de contactar por teléfono y no dan ninguna respuesta a los correos. Me han estafado casi 50euros.
Ahora toca poner una reclamación en Consumidores para que asuman su responsabilidad y den una respuesta. Una y nos más!

Resposta da Reebok
Reebok steelt je geld
Meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. De transporteur is het pakket kwijtgeraakt (kan helaas gebeuren) maar Reebok negeert elke email die ik gestuurd heb....geen enkele respons... Vooralsnog een bedrijf dat 150 euro van me heeft gestolen. Ik overweeg juridische stappen.
Délais de livraison mensonger
Commande passé le 5 mars, pour une livraison soit disant entre 3 à 7 jours. Délais de livraison dépassé, aucun mail ni message de suivis, ma paire de chaussures n'est même pas partie.
J'ai commandé sur le site Reebok.eu en me disant que c'est le site officiel et que je pouvais avoir confiance. Grosse erreur. Si j'avais jeté un oeil aux avis avant, jamais je n'aurais commandé.
Je me demandais recemment pourquoi on ne voit pratiquement plus de Reebok en magasins comparé aux autres marques historiques. Je comprends mieux maintenant.
Plus jamais je n'acheterais sur Reebok.eu
Meget skuffende oplevelse
Bestilte et par sko fra reebok.eu, men de er aldrig blevet sendt. Jeg har kontaktet deres kundesupport flere gange uden at få noget svar.
Det virker meget mærkeligt for en officiel webshop for et så kendt brand. Som kunde føler man sig fuldstændig ignoreret.
Meget skuffende oplevelse – jeg vil ikke anbefale at handle her, før de får styr på deres kundeservice.

Resposta da Reebok
à fuir
une semaine d'attente pour que la commande soit expédiée. ok, pas de soucis, ayant commandé en période de soldes, j'ai trouvé ça raisonnable. je reçois ma commande en relais colissimo: je vois facilement que ma commande n'est pas complète. il a fallu que je signale le souci via paypal pour avoir une réponse. me suis fait rembourser le montant de ce qu'il manquait à ma commande. ça aurait pu se finir là. mais un des articles que j'ai reçus ne me convient pas. si à l'envoi il y a plusieurs options, pour un retour, il n'y a que FedEx qui est inexistant dans ma ville. bref. une catastrophe.

Resposta da Reebok
Ordered 3 pairs of shoes
Ordered 3 pairs of shoes, at the last minute they cancelled two, but still charged me for import duties. Ignored all emails, no phone number available.

Resposta da Reebok
My order #RB575272 still hasn’t been…
My order #RB575272 still hasn’t been shipped one week later. I have sent several emails to inquire about the status, but I haven’t received any response. Very disappointed with the lack of communication and service.

Resposta da Reebok
Al final se ha resuelto la devoluciòn . Se pusieron en contacto y he podido devolver el artículo y recuperar el dinero. Muchas gracias por todo
Llevo una semana intentando hacer la devolución de un artículo y aún estoy intentándolo, espero que me den respuesta antes de que se me pase el plazo porque si no voy a ponerles una reclamación.

Resposta da Reebok
NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA
NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA, NON RISPONDONO MAI ALLE MAIL E PRENDONO COATTIVAMENTE I TUOI SOLDI SENZA RIMBORSARE IL PRODOTTO.
Il mio ordine: rb559611
sono arrivati solo 5 capi su 18 ordinati. una parte è stata rimborsata e un altra parte no. Eppure la mia box era tutta sottosopra, con pacchi aprti, confezioni stracciate e tutto in subbuglio.
Ho speso oltre 400 euro per un ordine e ho ricevuto meno di 80 euro di valore di merce.
Hanno preso coattivamente soldi e non hanno spedito la merce. COSA PIU ASSURDA? HO SCRITTO 30 EMAIL AL SERVIZIO CLIENTI, HO ALLEGATO FOTO E VIDEO E AD OGGI NESSUNO MI HA RISPOSTO O MI HA AIUTATO.
sE PER LUNEDI NON RICEVERò LEGGITTIMAMENTE RISPOSTA E TROVANO UNA SOLUZIONE, FARò SCRIVERE UNA RECENSIONE SU TUTTI I CANALI DI RECENSIONI DA PARTE DI TUTTI I MIEI AMICI, FAMILIARI, PARENTI E COLLEGHI. sONO STUFO DI ASPETTARE.
AVETE FATTO UN DANNO? RISOLVETELO, CHIEDE INFORMAZIONI E NON SPARITE COME REEBOK.

Resposta da Reebok
Rien reçu depuis le 13 février
J'ai commandé le 13 février une paire de basket, et nous sommes le 26 février, la commande n'est toujours pas partie. Il est noté "en attente de détail" depuis le début alors que j'ai été prélevé et que la commande a été confirmée. J'ai l'impression de m'être fait arnaquée. Aucune réponse du support jusqu'à présent.
Je pensais que le site de Reebok.eu était fiable. Je suis surprise de faire ce genre d'expérience, c'est la première fois.

Resposta da Reebok
Reebok EU Avoid
Reebok EU is now owned by an Indian company called Batra Group jointly with Galaxy Universals. This explains why they took my money and did not deliver my trainers despite various contacts with customer service who did not respond. ***AVOID***

Resposta da Reebok
Il manque 1 article dans le colis ,4…
Il manque 1 article dans le colis ,4 messages envoyés sans aucune réponse !! De plus je veux retourner un article et fedex ne passe pas malgré les rdv pris. Reebok c est une grosse arnaque !!

Resposta da Reebok
A Experiência Trustpilot
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