As sapatilhas são excelentes!
As sapatilhas são excelentes!
Quanto ao processo de entrega por parte da FedEx, deixou muito a desejar.
A entrega estava prevista para 4feira, dia 02/09 e falhou, sem qualquer tipo de justificação por parte da transportadora.
Foi adiada a entrega para o dia 03/09 e, uma vez mais, falhou a entrega, sendo novamente adiada para o dia 04/09, uma vez mais sem que me tenha sido dada qualquer justificação a respeito.
Esta situação causou-me inconveniente pois, no dia 04/09 tive de me ausentar, o que me obrigou a depender de alguém que pudesse receber a encomenda por mim.
Foi entregue na 6feira, 04/09 a um colega que me fez o favor.
Adorei as sapatilhas, mas fiquei bastante desagradado com a postura da transportadora.
Por isso, dou apenas 3 estrelas.
5 estrelas para a Reebok e para a qualidade do produto. E apenas 1 estrela para a transportadora. Em média, dá 3 estrelas.
Resposta da Reebok Europe
Olá Hugo,
Muito obrigado por teres tirado um pouco do teu tempo para partilhar o teu feedback connosco.
Vamos entrar em contacto contigo diretamente através do e-mail associado ao teu contacto, para podermos acompanhar esta situação da melhor forma.
Mais uma vez, obrigado pela tua sinceridade e, acima de tudo, pela confiança na Reebok.
Desejamos-te um excelente dia!
A tua equipa Reebok