Regalraum Opiniões 159

I recently ordered the ON-WALL system and absolutely love the way it looks – clean, modern, and beautifully designed. It fits perfectly with my space and expectations.

What impressed me even more was the outstanding customer service. Every time I had a question or needed help, the support team responded promptly, warmly, and with genuine care. They went above and beyond to assist me, and I truly felt supported throughout the whole process.

This has been one of the best customer service experiences I’ve ever had – thank you so much!

Außergewöhnlich freundlicher, zugewandter und kulanter Service. Wertige Lösungen für Einbauten. Immer wieder gern.

J'ai cherché une tablette en verre pour ma salle de bains et c'est uniquement sur Regalraum que je l'ai trouvée. Commandée et livrée rapidement (moins de une semaine). Arrivée 2 jours après la date prévue car le livreur a eu un pb qui a vite été réglé avec Regalraum (échange de mails). Ils ont été très courtois, à l'écoute du client et très réactifs surtout! Ils m'ont renvoyé une tablette car le livreur avait déclaré un incident qui empêchait la livraison. Je suis très satisfait de leur service clientèle et du choix sur leur site! Je recommande!

Ich besitze sowohl ein Walk-in System als auch ein Bücherregal der Step Serie von Regalraum. Bei beiden Bestellungen fiel sofort das Gewicht der Pakete auf als sie ankamen. Sie waren wesentlich schwerer als, die heutzutage gewohnten, Möbelpakete. Alle verarbeiteten Teile sind stabil und robust.
Die Konstruktion ist simpel, aber man sollte darum nicht den Eindruck haben das man es schnell zusammen schustern kann. Die Systeme sind so konstruiert das alles perfekt ineinander passt und sitzt. Kleine Fehler rächen sich. Aber wenn man sich Zeit nimmt und die Anleitung gut liest, dann kann man sich am Ende über ein langlebiges Stück freuen.
Der Preis ist höher als Ikea und Co, aber für das was man bekommt würde ich es jeder Zeit wieder zahlen.

Der Kundendienst hat mir bei Fragen und Problemen sehr gut weiter geholfen. Danke für die freundlichen Mitarbeiter.

Wir haben 2 VINTAGE+LOOP Lederriemen Regale bestellt, schauen super aus auf unserer grünen Küchenwand und tragen unsere Kochbücher so wie es sich gehört. Leider war 1 Regalbrett am Ende kaputt, Produktionsfehler. Der Kundenservice bot uns sofort an, ein neues Brett zu schicken oder einen Rabatt von 50 % zu gewähren. In der nächsten Minute war die Überweisung da! Ich habe noch selten einen so netten und bemühten Kundenservice erlebt, chapeau und herzlichen Dank, Herr Jeretzki und Team!

Wooden Shelving

First class product
Prompt delivery
Nothing more to say

Lange gesucht bis ich ein Regal mit einer kaum sichtbaren Halterung gefunden habe. Hinzu kam noch ein Sondermaß. Hier wurden alle Wünsche erfüllt. Das Regal und die Halterung wurden super verpackt angeliefert, natürlich mit den entsprechenden Installationsmaterial, die auch einen wertigen Eindruck machen.
Der Service wurde einmal in Anspruch genommen, einfach Top. So sieht Kundendienst aus. Gerne wieder

Vielen Dank, super schnell von Bestellung bis Lieferung. Alles pünktlich. Kleine Reklamationen wurden umgehend, kostenfrei getauscht bzw. ersetzt. Schönes System, leichte Montage.

Wir haben mittlerweile eine Ankleide, ein Schuhregal und die Abstellkammer mit Systemen von Regalraum ausgestattet und sind top-zufrieden. Alles ist gut verarbeitet, einfach zu montieren, flexibel einsetzbar und der Service sehr gut. Fragen werden sofort beantwortet. Weiter so...

Die Produkte von Regalraum sind herausragend in Punkto Design, Verarbeitung und Langlebigkeit. Besonders gefallen hat und das bedarfsgerecht konfigurierbare LIUM-Designregal, daß sogar einen Umzug nach Asien unbeschadet überstanden hat.

Was Regalraum von den Mitbewerbern unterscheidet, ist ein gut erreichbares Service-Center mit freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern, die für ihre Kunden auch nach dem Kauf da sind.

Von mir daher 5 Sterne in allen Kategorien und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Tolles Regal Lium
Lieferung sehr gut verpackt
Wenn man sich die Zeit genommen hat um die Eckverbinder zusammen zu bauen ist der Rest sehr einfach
Man merkt die hochwertige Verarbeitung der Profile und Verbinder
Wir haben die unteren Böden weggelassen damit es das Fliesenbild nicht stört
Ist ja flexibel möglich
Es passt alles ganz exakt
Preis/Leistung stimmt

Ich verstehe manchmal die absolut negativen Bewertungen nicht. Wenn ich daran denke wie manches Produkt von anderen Unternehmen zu Hause ankommen, grausam. Bei Regalraum war die Verpackung 1a und wenn dann mal was nicht so 100% in Ordnung ist, greift der unheimlich gute Support. Ich kann Regalraum nur empfehlen.

Alles super. Das Regal hat eine gute Qualität, kam schnell an, alle Teile waren da. Kunden-Support war bei mir super, als ich eine Frage hatte.

Als ein Fehler beim Versand entstanden war, konnte sofort Kontakt aufgenommen werden und die Sache wurde innerhalb von zwei Tagen erledigt.

Rien à dire entreprises sérieuse et produit haut de gamme.

J’ai eu un petit problème sur des planche lors de la livraison mais le service après vente a été ultra réactif.
Ça fait plaisir de voir enfin une entreprise sur internet qui tiens coeur d’aider ses clients.

Montage du dressing et rendu superbe.
Je recommande fortement

Das Produkt sieht gut aus (wie online) und der Kundendienst ist. einfach topp! Trotzt größter Hindernisse seitens der diverser Deutscher Lieferdienste war das Kundendienst-Team zu jeder Zeit an meiner Seite. Kann man nur empfehlen.

Nach drei Jahren habe ich Kleinteile benötigt und diese wurde mir vom Service gleich zugesendet!

Für den preis geht's gar nicht! Das Regal ist stabil, aber schön ist es nicht. Es schaut sehr sehr billig aus! Da es aus vielen kleinen Stücken besteht, schaut vor allem seitlich nicht schön aus, da so viele Fugen und Schraubendeckel sichtbar sind. Für ein Arbeitszimmer würde es vielleicht gehen, aber in Wohnzimmer schaut zu billig aus. Die Montage dauert sehr lang, vor allem für Türe und Schubladen. Die Anleitung der Schublade war nicht dabei un ich habe es online suchen müssen. Die Doppeltür bleiben außerhalb des Regals und schauen auch unschön aus. Ich bereue, dass ich es gekauft habe

Ich habe also ein modulares 6-Elemente hohes Eckregal bei Regalraum bestellt. Die Lieferung ist als Einzelpalette von 105 kg Gewicht in den Flur unseres Hauses gestellt worden. Der Spediteur hat sich geweigert, es in unsere Wohnung im EG Hochparterre zu bringen ("Zu schwer, passt auch nicht liegend in den Fahrstuhl").
Es liegt ja nicht nahe, dass man einen Kran braucht, wenn man ein Regal bestellt, aber
angeblich stand das irgendwo vergraben in der Artikelbeschreibung und in den Versandbedingungen.
Beim Aufbau diese Eckregals braucht man meiner Meinung nach zwingend 2 Personen. Das liegt am Eckteil, das man gleichzeitig mit den geraden Teilen und den Rahmenteilen an je 4 Schrauben links und rechts verbinden muss. Man kann das leider nicht elementweise machen. Das Eckteil hat auch, fürchte ich, ein statisches Problem, wenn man das Regal als Bücherregal mit vielen Büchern bestücken will. Es gibt anders als beim bekannten Ivar-Regal von Ikea keinen Eckpfosten. Die Eckteile sind nur an der Seite durch Schrauben fixiert, aber schweben frei in der Ecke. Außerdem sind sie nicht aus Vollholz, sondern aus Spanholz, also entsprechend schwer schon ohne Beladung. Ein Manko dabei ist, dass die Aufbauanleitung nur erklärt, wie man die einzelnen Zellen montiert, aber nicht in welcher Reihenfolge man ein komplettes Regal aufbaut.Das ist für die Eckregalvariante aber nicht offensichtlich (s.o.). Und auch die telefonische Hilfe musste da passen. Insgesamt sieht es hübsch aus (wenn man - auch nicht erklärt - die Rahmenstück so einbaut, dass die Gegenmuttern nicht von vorne sichtbar sind). Leider halte ich die Statik für problematisch, wenn man das Regal voll mit schweren Gegenständen (Büchern) bestücken will.

Sehr faire Abwicklung von Transportschäden.