Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbaar bedrijf en de levering ging snel genoeg. De regenjas is precies wat ik zocht, extra grote maat besteld omdat de Agu regenjas klein valt

Classificada 5 em 5 estrelas

Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een mac in a sac regenpak besteld. Deze ging helaas na de 2e keer dragen kapot bij normaal gebruik. De ritssluiting stagneerde en de drukknoppen van de broek lieten los. Ik kon mijn producten r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb de Mac in a Sac broek ruim anderhalf jaar en fiets bijna nooit in de regen. Nu vandaag voor de vierde keer gedragen en met natte knieën thuisgekomen. Grote natte plekken. Wel handig zijn de... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre

Escrito pela empresa

Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

210 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(210)

49 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service, goed contact via de klantenservice. Regenpak dat we hadden bestelt was er niet meer . Ik werd gebeld en na overleg kreeg ik een mail met de opties. Daarna snelle levering.

13 de abril de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Levertijd ruim 2 weken

De levertijd was ruim 2 weken ipv de beloofde 3-6 dagen. Geen communicatie met regenpakhuis. Toen ik zelf belde kreeg ik te horen dat het langer duurde. 3x bericht gehad van dpd dat ze zouden leveren, maar kwamen dus niet. Moest uit buitenland komen blijkbaar..

9 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

geen service bij kapotte broek bij aankomst

De broek was stuk. Ik heb contact opgenomen maar omdat ze geen andere hebben moet ik m toch terugsturen om het geld terug te krijgen. Een dpd vestiging is helaas niet in de buurt. Jammer dat er niet meegedacht wordt als ze een kapot product opsturen!

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Regenpakhuis

Resposta da Regenpakhuis

Jammer om te lezen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Naar ons inzien hebben wij toch meerdere mogelijke oplossingen geboden. Helaas heeft u in eerste instantie enorm pech gehad dat u een regenbroek ontving met daarin een scheur. Dat had niet mogen gebeuren maar dat kunnen wij jammer genoeg niet te allen tijden voorkomen. Maar in dergelijke gevallen streven wij altijd naar een goede oplossing in overleg met de klant. Vandaar dat wij u direct een nieuwe regenbroek hebben toegezegd maar deze was helaas niet meer op voorraad wat een ongewenste wachttijd van 1 tot 2 weken met zich meebracht. Dat u dat te lang vond duren, vonden en vinden wij heel begrijpelijk met het weer van de afgelopen maanden. Vandaar dat wij u alternatieve regenbroeken hebben aangeboden maar dat aanbod heeft u niet willen aannemen. Dan rest ons alleen nog een laatste mogelijkheid zoals wij u ook toe zeiden, het volledige aankoopbedrag terugstorten. Wij zijn daardoor van mening dat u inderdaad pech heeft gehad maar dat wij toch wel zeker er alles aan hebben gedaan om tot een passende oplossing te komen. Spijtig om te lezen dat dat naar uw mening niet is gelukt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Het is prettig dat je op het retourformulier
De juiste maat in kunt vullen, L was te klein. Dus XL ingevoerd en binnen een paar dagen had ik de juiste maat binnen👍

26 de janeiro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais