Regus - Copenhagen Ballerup Opiniões 8

TrustScore: 4 em 5

4,2

Lautruphøj 1-3, 2750 Ballerup, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og imødekommenhed - og ekstremt professionelt drevet. Desuden meget konkurrencedygtigt i forhold til andre udbydere - PRØV DET hvis du leder efter en plads/kontor.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi får altid god Service af vores team herude, og kunderne vi modtager føler sig velbehandlet og velkomne. For os er det alt overskyggende at vores kunder oplever dette. Astrid og Norca, er fantastisk... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

It’s a pleasure to go to work at Regus in Ballerup. Since we first started in August 2023 until now , Astrid and Norca are always willing to help with a smile, and any situation gets the right attenti... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I got expelled from Regus Ballerup for badmouthing their own incompetence, that they didn't tell me that I must hold the magnetic stripe of the access card to the right sid... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Centro de negócios
  2. Aluguer de salas de reuniões e conferências

Escrito pela empresa

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Informações de contacto

  • Lautruphøj 1-3, 2750, Ballerup, Dinamarca

  • 88745300

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og imødekommenhed

Super service og imødekommenhed - og ekstremt professionelt drevet. Desuden meget konkurrencedygtigt i forhold til andre udbydere - PRØV DET hvis du leder efter en plads/kontor.

6 de novembro de 2025
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Kære Christian,

Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse. Det sætter vi enormt stor pris på, og det glæder os at høre, at du oplever både super service, imødekommenhed og en professionel drift hos os.

Vores stjerneteam arbejder hver eneste dag for at skabe et kontorfællesskab hvor servicen er i top, og hvor både coworking space, private kontorer og fleksible kontorlokaler fungerer optimalt for alle. Derfor betyder det meget, at du fremhæver netop dette.

Det er også dejligt at høre, at du synes vores kontorhotel er konkurrencedygtigt i forhold til andre udbydere. Vi bestræber os på at tilbyde attraktive løsninger, uanset om man søger en coworking plads, et fast skrivebord, en virtuel kontoradresse eller en kontorplads til leje i et professionelt office community.

Tak for din opfordring til andre om at prøve os. Det er uden tvivl den største anbefaling vi kan få.

På vegne af hele teamet ønskes du en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner,
Mathias - IWG (Regus, Spaces, HQ, Signature)

Classificada 5 em 5 estrelas

Pigerne i receptionen er altid smilende…

Pigerne i receptionen er altid smilende og imødekommende:-) Utrolig søde og hjælpsomme uanset hvilke udfordringer man kommer med! De gør også mange tiltag for at gøre det hyggeligt og samle os gæster hos Regus.

20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Kære Linda,

Tusind tak for at skrive denne flotte anmeldelse!
Den varmer meget i denne kolde tid.

Det glæder os at høre, at I er tilfredse med centerteamet og den service vi yder. Vi bestræber os altid efter have gode relationer til vores kunder samt at skabe et godt arbejdsmiljø.

Vi mener blandt andet, at fælleskabet er vigtigt i et office community som vores, og jeg er derfor utrolig glad for at du anerkender dette. Det gør det bare lidt hyggeligere, at man kender sine naboer og det giver også rig mulighed for at netværke med hinanden.

Vi håber selvfølgelig også, at dig og resten af teamet trives i jeres nye kontorer og i resten af huset.

Husk, at I kvit og frit kan gøre brug af vores business lounges rundt om i verden med jeres inklusive lounge medlemskab.

Til sidst skal der lyde en tak for alt dét jeres virksomhed bidrager til vores kontorfælleskab - vi er meget glade for at have jer!

I ønskes rigtig god vind i det nye år.

De bedste hilsner,
Astrid - Regus

Classificada 5 em 5 estrelas

Regus Ballerup er 5-stjernet!

Vi har fornøjelsen af at have kontor hos Regus Ballerup, og kan uden tvivl sige, at det er et ekstraordinært sted. Hver eneste dag bliver vi mødt af en dedikeret og professionel stab, der altid stræber efter at overgå forventningerne.

Regus Ballerup imponerer med gode faciliteter, men også med et personale, der går langt for at sikre, at ens behov bliver opfyldt. Uanset om det drejer sig om at finde det perfekte domicil, håndtere kundehenvendelser eller endda vejlede omkring kaffeautomaten, er personalet altid til rådighed med et smil og en ekstraordinær vilje til at hjælpe.

Receptionens varme imødekommenhed er en af Regus Ballerups mest bemærkelsesværdige træk. Uanset om det er ens første møde eller ens tusinde, er receptionens team altid parate til at byde én velkommen med åbne arme og smilende ansigter. Det er den slags service, der gør en arbejdsdag ekstra behagelig.

Regus Ballerup er ikke bare et arbejdssted; det er et fællesskab, hvor professionalisme, venlighed og effektivitet går hånd i hånd. Vi kan varmt anbefale Regus Ballerup som kontordomicil, der ikke kun opfylder, men overstiger ens forventninger.

Tak til hele teamet for at gøre det til en fornøjelse at møde ind på arbejde, hver dag!

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Kære Henrik,

Tusind tusind tak for at skrive denne anmeldelse.
Vi er meget rørte og beærede over dine flotte ord.

De ting du beskriver, er lige præcis derfor vi går på arbejde hver dag. Nemlig for at gøre en forskel for jer kunder i jeres arbejdsliv og sikre at I har en god dag på arbejde hver evig eneste dag.
Vi har altid hjertet med i det vi laver, fordi vi oprigtigt nyder det og elsker det.

Vi er SÅ glade for at du nævner fælleskab, for det er den kultur vi arbejder hårdt på at have I Ballerup. Og vi kunne ikke gøre det uden fantastiske kunder som jer. Så TAK for jer og alt det I bidrager til vores community.

Selvom vi ELSKER at have jer i Ballerup, så husk at I altid kan gøre brug af jeres inklusive lounge membership i alle vores Regus centre rundt omkring i verden. I kan finde alle vores business centre på MyRegus appen.

På vegne af hele IWG og Ballerup teamet ønskes i en rigtig glædelig jul og et godt nytår.

De bedste hilsner
Astrid - Regus

Classificada 5 em 5 estrelas

Regus Ballerup

Vi får altid god Service af vores team herude, og kunderne vi modtager føler sig velbehandlet og velkomne. For os er det alt overskyggende at vores kunder oplever dette. Astrid og Norca, er fantastiske overfor os, og imødekommer vores ønsker og behov.

28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Kære Afrim,

Mange tak for denne flotte anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at din kontorløsning i Ballerup lever op til jeres ønsker og behov og at det fungerer godt for dig, din virksomhed og dine kunder.
Det er lige præcis dét vi ønsker og bestræber os efter for vores kunder. At I ikke skal bekymre jer om rammerne, og at I blot kan fokusere på det vigtigste - nemlig jeres arbejde.

Høj professionalisme og serviceniveau hos vores centerteam er standard hos os I Regus, og derfor er vi selvfølgelig utrolig glade for at høre, at dette også er din oplevelse af vores team i Regus Ballerup.

Vi ved jo du er en travl mand, og vil derfor huske dig på, at du kan gøre brug af vores mødelokaler, dayoffices eller dit inkluderede loungemedlemskab, når du er på farten og har møder ud af huset.
Du kan nemt og hurtigt finde frem til alle vores lokationer via din MyRegus app.

Rigtig glædelig jul.
Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde.

De bedste hilsner,
Astrid - Regus

Classificada 5 em 5 estrelas

Ballerup

Ballerup - Denmark.. Efficient and flexible office-solutions.. you always get an answer or find a solution.

24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Dear Ulrich,

Thank you so much for the nice review of our business center in Ballerup.

We're really enjoy having you and the team around - you contribute a lot to our community and we appreciate every single one of you.

We also hope that you enjoy your fully furnished office, the free parking and being a part of the community that we're trying to create.

Even though we love having you here in Ballerup, I want to remind you that you can use your complimentary lounge membership in all our Regus centers around the world. If travelling, you can easily find the nearest Regus center on your MyRegus App.
Our star-colleagues will welcome you anywhere.

We wish you and the team a very merry Christmas.

Best regards,
Astrid - Regus

Classificada 1 em 5 estrelas

I got expelled from Regus Ballerup for…

I got expelled from Regus Ballerup for badmouthing their own incompetence, that they didn't tell me that I must hold the magnetic stripe of the access card to the right side of the reader (and not the left) when they gave me the card, and it took them 5 full days (yes, 5) to finally reveal the trick to me and I had no contact possibilities and wasted money and time for transport trying to move in.
But I didn't mind and I did it partly by purpose, because it's the only way to get yourself kicked out without getting a fine or doing a crime, and get your money back, when they don't care that you aren't a happy customer anymore even though you clearly state it and want to leave, they just want to keep you a hostage payee.
Yeah I have short fuses and get too angry, but why not be careful to make the onboarding smoother so that also people with weaker nerves could also enjoy your services, and don't drive them through the rocky road as you did with me?
Some people don't have the possibilities to beat around the bush much for various reasons exactly because they need your services and don't have time for your incompetences, things need to work, or bye bye.
After you have been so irresponsible, you shouldn't complain about angry customers, especially because you wouldn't even let them leave on their own choice,
If the don't give the customer the option to leave anytime without losses if unhappy with your sevices, unconditionally, to all your customers, then why are you getting sensitive over customers being pissed and lose their mind over YOUR incompetences and neglect?
One of the reasons why trying to keep the customer hostage by forcing them to commitment for a cheaper price is unethical, is that their only chance to get their freedom back is to badmouth and disrespect your employees until they get kicked out and get their rights to their own money back.
No instant support with the right information to get access with my card that paid for, and they are the ones offended.
And they don't even offer money back, just meals.
Before you blame me for loosing my temper, own your own incompetences and your own neglect.
Some people are simply more sensitive and in more vulnerable situation.
If I paid you in advance, and I even committed for 6 months, and you gave me my access card on day 1 and I still cannot enter on day 5 because of your incompetences, and I lost almost 1000 DKK because of you for going back and forth trying to move in, and lost 5 days, don't expell me becuase I am still angry about you AND cannot even opt out without huge financial losses and badmouth you on day 6, okay?
Because that's why I got expelled, because I was still venting and badmouthing after the day I was informed how to use my card and it worked.
Well you pissed me off big time, what did you expect, a lobotomy and forget it all at once?
AND you don't even have contact information for me to your leadership made public, so the only thing I can do is to take it out on your employees!
I was the one who always said I apologize (for getting angry), and sorry, the employees never apologized or never said sorry for their neglect and irresponsibility.
I even bought beers for them.
I should have been able to get in on day 1 of our agreement. So they violated the terms as much as me.
And actually now reading my messages again, on day 6 after I was told how to use my card, I did not badmouth the staff anymore, I simply said that they should have told me on day 1, how to use my card, or it shouldn't have taken them 5 days to tell me.
Well we BOTH violated the terms.
I should have been able to access the center on day 1, not 5 days after our agreement.
Now account help desk and regus Ballerup are sending me back and forth, each saying that the other is responsible with my refund.
UPDATE:
I told them twice in advance on mail that I closed my card that I paid with and I have given my bank account number for them for the transfer, now they refunded my money to the card that I closed, they say.
And as I said previously in my deleted review, the girl who handed me over the key, N***ka (since Trustpilot won't let me post her full surname) was absolutely unfriendly and rude and just passive. I needed to ask her everything 3 times until finally she replied.
Now they reported me to the police for swearing them repeatedly, which I did.
I did it until they kicked me out and I told them from the very beginning in writing that I will swear them until they cancel my contract and kick me out to get my money back which I did get back, 'cause they didn't clearly disclose that their prices excludes tax, before signing, they have hidden it in the tiny letter hidden mail disclaimer, the scammers.
If you signed a time based commitment contract and they won't let you leave only because of that, just swear them until they kick you out.
They don't address any of my complaints here as you can see!

3 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Copenhagen Ballerup

Resposta da Regus - Copenhagen Ballerup

Hi Erik,
Given your conduct in this situation I’m surprised to see you bring this to a public forum.
The safety and wellbeing of our staff is of the utmost importance to us and we will simply not tolerate harassment or bullying in any form.
I have seen a number of emails that you sent to our centre team and they are deeply offensive.
You were also verbally abusive and after what I can only describe as a campaign of bullying the police were informed.
I am confident that our decision to end your agreement did not come as a surprise to you.
Your refund has been processed and a member of my team has confirmed this with you.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais