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Alterar localização18 Harbour Road, 35/F, Central Plaza, N/A Hong Kong Island, Hong Kong, HK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Informações de contacto
18 Harbour Road, 35/F, Central Plaza, N/A, Hong Kong Island, Hong Kong, Hong Kong
- 25931111
3,6
Aceitável
3 opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Overcharged and not being able to…
Overcharged and not being able to return the money
Update on July 14, 2025: After waiting for 6 months, the issue is still resolved. Lots of empty promises on the way. Don't do any business with Regus if you need to pay something in advance.
8 de novembro de 2024
Resposta da Regus - Hong Kong Central Plaza
Hi Jyri,
I’m so sorry for your disappointment.
Unfortunately, your initial invoice was double paid. We are still trying to understand the root cause and have flagged this issue to our IT team for investigation and resolution, so it doesn't happen again.
We will of course refund this overpayment. However, due to an unforeseen issue, this refund will have to be rerun which has triggered a delay. Again, we sincerely apologise for the inconvenience this may have caused.
Once we reprocess your refund you will receive a correspondence letting you know that the payment went through successfully.
If you need further information on this matter, please respond to my team member who is in touch with you.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
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