107 Haymeadow Road, Faerie Glen, 81 Pretoria, Gauteng, ZA
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
107 Haymeadow Road, Faerie Glen, 81, Pretoria, Gauteng, África do Sul
3,8
3 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Friendly and helpful managers. Clean and well-maintained facilities. Real value.
Resposta da Regus - Pretoria, The Boardwalk
Hi Paul, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear you found great value in the facilities and appreciated the support from our friendly and helpful team. We’re also pleased that the clean and well-maintained environment has contributed to a positive experience. We hope to welcome you again soon!
The website and staff where an absolute pleasure.
My experience with Regus has been frustrating and disappointing. Due to the confusing design of their app, I unintentionally ended up with two memberships. Despite providing clear evidence of the mistake and minimal usage of the duplicate account, Regus initially refused to issue a refund.
After prolonged discussions and escalation, Regus agreed in writing to refund the agreed amount upon removal of my reviews. Acting in good faith, I removed the reviews as requested, but now they have only issued credit notes instead of an actual refund to my original payment method.
If Regus does not process the full refund as agreed, I will have no choice but to take legal action to recover the amount owed. I strongly caution others to carefully review their contracts and be wary of Regus’s refund and cancellation policies before signing up.
Resposta da Regus - Pretoria, The Boardwalk
Hi Carli,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologise if we did not provide the level of service that you expect and deserve from us.
We’re looking into this as a priority and a member of our team will contact you soon.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
