Visitar o site

Regus - Singapore, Vision Exchange Opiniões 2

•
TrustScore: 3 em 5

3,1

Centro de negócios
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526 Singapore, SG

•
69149000

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de negócios
  2. Aluguer de salas de reuniões e conferências

Escrito pela empresa

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Informações de contacto

  • 2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526, Singapore, Singapura

  • 69149000

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad experience for contract renewal with center

Firstly, center staff provided false promises that the air conditioning issues of our room were resolved after a major overhaul, misleading us into renewing the contract. Secondly, center staff was unwilling to include their promises in the terms and conditions of the renewal agreement, even when we requested it, and only offered oral commitments. Now before the renewal agreement started, the air conditioning broke down again. So that we asked for transfer us out of the current room to another room we like with fair rental payment according to the published rate. But the center don't agreed for this request, or terminate our renewal agreement before it start either. This unfortunate experience has caused us significant inconvenience and consumed a considerable amount of our time!!!

10 de novembro de 2023
logótipo da Regus - Singapore, Vision Exchange

Resposta da Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Chong, I’m very sorry to hear of your disappointment.
At Regus the maintenance of our facilities is very important and we can assure you of our highest standards.
Your comments have been escalated to the relevant teams and rest assured they are working hard to put the matter right.
Your local team has been in contact with you to discuss your renewal and has offered you a number of suitable alternatives that you have declined; these offers remain available to you and you are free to discuss this further with your centre team.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Classificada 2 em 5 estrelas

eToken and voucher cannot be utilised

Its been 2 months over and yet etoken is not successfully set up.

And also, i was denied of my SGD 1000 voucher claim due to different email i have used to sign up in the contract. But i am stil using the email (not the one i have used to signed in the contract) to communicate with the staff. This is definitely disappointed. Marketing team came up with vouchers to attract prospective tenants but..... management failed / rejected to give... This image of such a reputable organization shouldn't have happened

1 de agosto de 2023
logótipo da Regus - Singapore, Vision Exchange

Resposta da Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Norell,
I’m sorry for your dissatisfaction and would like to help.
I have immediately coordinated with your centre team regarding your concerns. They have confirmed that your e-tokens or fobs were activated on the first day of your agreement, and you can access your office without any restriction.
As you are already aware, you claimed the voucher under a different email address, and you used another email address when you signed the agreement. Since the voucher is not transferrable, we are sorry we are unable to proceed with the redemption.
Should you require further assistance in this matter, please respond to your centre team who is in touch with you.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais