Resposta da Regus - Utrecht Business Park
Hi Paulo, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you consistently receive good and reliable service. We truly appreciate your continued support and hope to welcome you again soon!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Informações de contacto
Newtonlaan 115, ZEN Building, 3584 BH, Utrecht, Holanda
- 302106000
3,9
Bom
5 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vertrouwde gezichten, dat is prettig!
Het prettige is dat er een vaste bezetting is van mensen achter de balie en de dames gaan uitstekend om met bijv. de postverwerking. Ik ervaar de contacten en service van Regus Utrecht Zen building als zeer prettig en correct!
16 de janeiro de 2026
einde contract? en dan ook een verlenging doorzetten?Nadat opeens hogere kosten berekend…
Nadat opeens hogere kosten berekend worden voor post doorsturen, werd mij te kennen gegeven: alles of niets. Ik heb dit per email bevestigd, en dus
opgezegd. Mijn contract digitaal opzegging ging niet omdat ik geen toegang tot mijn portaal hed. Dit gemeld, en na veel heen en weer gemail zou dit werken. Niet dus. Nu wel een eenzijdige verlenging van mijn contract gehad. hoezo verlengen? Ik kom er zo niet uit, dus via dit kanaal hoop ik eindelijke
de juiste oplossing te krijgen. Het betreft de accounts van Klikklaar bv en Klikklaaronline.nl bv
1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Regus - Utrecht Business Park
Hallo Andre,
Het spijt me voor je ontevredenheid.
Bij controle zag ik dat je een virtueel kantoor en een kantoorovereenkomst hebt onder verschillende bedrijfsnamen in hetzelfde centrum. De postdoorstuurservice is niet toegevoegd aan je account voor het virtuele kantoor, omdat je de post rechtstreeks bij het centrum ophaalt. Het team van uw virtueel kantoor heeft u op de hoogte gebracht van de kosten voor het opslaan en ophalen van de post, die u in rekening worden gebracht bij de verlenging van uw overeenkomst voor het virtueel kantoor. We hebben de postbehandelingsservice verbeterd en bieden nu 3 flexibele postbehandelingsopties om aan uw zakelijke behoeften te voldoen tegen een betaalbaar tarief.
- Opslaan en ophalen - Sla uw post veilig op en haal deze op wanneer het u uitkomt.
- Maandelijkse postverzending
- Wekelijkse postverzending
Als deze opties niet aan uw behoeften voldoen, bieden we ook postverzending op dezelfde dag tegen een eenmalige vergoeding per poststuk.
Omdat u het niet eens bent met de kosten voor het opslaan en ophalen van post, hebt u verzocht om uw overeenkomst onmiddellijk te annuleren.
Overeenkomsten zijn formele zakelijke verbintenissen en moeten online worden beëindigd volgens de opzegtermijn. U hebt uw virtuele kantoorovereenkomst online beëindigd met als einddatum 31 januari 2025, maar niet de kantoorovereenkomst. Hierdoor is de overeenkomst verlengd en heeft uw centrumteam deze beëindigd op 28 februari 2025. Houd er rekening mee dat er tot de einddatum facturen aan je worden gefactureerd en dat deze betaald moeten worden.
Als je verdere hulp nodig hebt in deze kwestie, neem dan contact op met je centrumteam.
Hartelijk dank,
Lorraine Brule
Wereldwijde klantenservice bij Regus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.