Reifen Pneus-online Opiniões 

Sehr schnelle Lieferung, Reifen haben ganz aktuelle DOT.

Hat alles super geklappt mit der Lieferung.Kann ich nur empfehlen. Ich werde dort wieder bestellen ,wenn es soweit ist...Schnelle Lieferung, TOP Preis, TOP Qualität

Schnelle, korrekte Lieferung und sehr guter Kundenservice sowie sehr gute Kommunikation mit dem Kundendienst. Anfragen wurden umgehend und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Absolut zu empfehlen.

Händler verkauft 8 Jahre alte Reifen und reagiert nicht mehr. Paypal ist eingeschaltet . Sind aus 2018

alles prima

Leider habe ich die falsche Reifengröße bestellt und daraufhin den Support per WhatsApp kontaktiert. Dort wurde mir mitgeteilt, dass sich ein Mitarbeiter „in wenigen Augenblicken“ um mein Anliegen kümmern würde. Diese wenigen Augenblicke dauerten jedoch ganze fünf Stunden.

Nachdem ich mein Problem geschildert hatte, wurde eine Rücksendung veranlasst. Die Abholung der Ware fand am 09.02.2026 statt. Anschließend verlangte der Support noch einen Abholbeleg, den ich noch am selben Tag per E-Mail zugesendet habe.

Danach passierte zunächst drei Wochen lang überhaupt nichts. Erst nachdem ich erneut nach der Gutschrift gefragt hatte, erhielt ich eine PDF-Bestätigung, dass die Rückerstattung erfolgt sei und der Betrag innerhalb von vier Werktagen auf meinem Konto eingehen würde.

Mittlerweile ist wieder eine Woche vergangen und das Geld ist noch immer nicht eingegangen. Insgesamt warte ich nun seit etwa einem Monat auf meine Rückerstattung.

Eine so lange Bearbeitungszeit für eine einfache Gutschrift ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Unter diesen Umständen würde ich dort definitiv nicht noch einmal bestellen.

Artikel werden online als lieferbar 4-7 Werktage angezeigt. Nach 3 Wochen wurde nach manueller Nachfrage wann ein Liefertermin avisiert werden kann, die Bestellung dann storniert, da die gewünschten Reifen nicht auf Lager sind.

Online sind die Reifen jedoch weiterhin problemlos bestellbar, allerdings fast zum doppelten Preis.

Die per Paypal vorab geleistete Zahlung wurde auch nicht direkt zurückerstattet sondern erstmal dem Kunden-Konto gutgeschrieben. Dort kann ich das "Guthaben" dann entweder für einen weiteren Kauf einlösen oder per Button eine Erstattung anfordern. Letzteres habe ich gemacht, mal sehen wie lange die Rückerstattung dauert.

Alles Perfekt

Bei der Bestellung sprang ein Feld zurück und ich habe die falschen Reifen bestellt. Innerhalb von 65 Minuten habe ich storniert und lt. Support wurde die Mail sofort weiter geleitet an das Lager mit der Info, sobald die Reifen nicht versandt wurden werden diese storniert. 4 Tage später erhielt ich eine Versandbestätigung der stornierten Bestellung und der neuen Bestellung. Support meinte nun, dass die Reifen unterwegs seien und nicht merh storniert werden könnten. Erst am nächsten Tag wurde diese an GLS üebrgeben und im GLS System habe ich die Annahme verweigert. Vor zwei Wochen gingen die Reifen auf eigene Kosten wieder nach Frankreich zurück und nun warte ich auf die Rückzahlung. Beim Support werde ich nur hingehalten, dass der Wareneingang abgewartet werden müsse, dann wird es abzgl. Rücktransportkosten rückerstattet, nun ich warte immer noch.

Sehr enttäuschende Erfahrung.
Mir wurde ein falscher Reifen geliefert. Trotz klarer Fehllieferung wurden die dadurch entstandenen Montagekosten nicht übernommen.

Als Lösung wurde mir lediglich ein Gutschein angeboten, den ich ausdrücklich abgelehnt habe. Selbst diesen Gutschein habe ich jedoch nie erhalten.

Die Kommunikation war extrem zäh – auf Antworten musste man sehr lange warten, teilweise kam gar keine Rückmeldung.

Der Kundenservice wirkte unfreundlich, langsam und wenig an einer fairen Lösung interessiert. Verantwortung für den eigenen Fehler wurde nicht übernommen.

Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann den Anbieter nicht empfehlen.

Sehr schlechter Kundenservice. Trotz mehrfacher mails keine Antwort. Die Reifen sind sofort lieferbar laut Beschreibung, wren aber dennoch 16 Tage unterwegs.
Besser zum Reifenhändler gehen.

Einfache Bestellung, schneller Versand, kundenfreundlicher Service. 😁🌟 Sehr schnell und zuverlässig. Sehr grosse Auswahl und guter Preis.

Am 23.09. Reifen bestellt und nicht erhalten. Geld zurück gefordert und bis heute nicht erhalten. Stattdessen wird unterstellt nicht bezahlt zu haben. Werde Anzeige erstatten und Anwalt einzuschalten.

Kundenservice gleich null . Lieferung erst auf Nachtrage geschehen, sonst würde ich wohl heute noch warten.
Auf email erfolgt keine Antwort. Muss ich nicht nochmal haben. Es gibt bessere Anbieter

Absolute Katastrophe!!

Trotz Rechnug und Auftragsbestätigung (Gültiger Kaufvertra) keine Zustellung der Ware, da scheinbar ausverkauft.
Komischerweise im Shop verfügbar zum doppelten Preis.

Selbst mit Anwalt erfüllt der Händler nicht seine vertraglichen Pflichten!!

Bei Retoure wird das Guthaben auf ein "Gutschein-Konto" erstattet - ebenfalls rechtlich absolut Illegal!

Nur mit Anwalt über einen Zeitraum von knapp 2 Monaten konnten die kompletten Kosten erstattet werden.

Ein mal und nie wieder, dieser SAFTLADEN!!!!

Bestellung und Lieferung zügig erledigt.
Qualität stimmt

Habe das erste Mal dort bestellt, online nach einem Reifen gesucht, hier gefunden, bestellt und bezahlt. Einen Tag später bekomme ich die Nachricht, dass mir der Reifen zum angebotenen Preis nicht verkauft werden kann, auf meine Erwiderung dass der Verkauf bereits gelaufen ist weil schon bezahlt und die Bestätigung liegt vor, wird mir der gleiche Reifen, zu einem höheren Preis, angeboten. Auf meine Aufforderung den bestellten und bezahlten Reifen zu liefern wird meine Bestellung storniert... Nach mehrfacher Aufforderung wurde das Geld zurück überwiesen, mit dem Laden bin ich fertig

Sehr gut, alles okay